Kuveyt Türk çalışan

Kuveyt Türk mobil şubeye yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “birden fa...zla hesabınız var” uyarısı çıkıyor, müşteri numarası istiyor. Müşteri numaramı öğrenmek istediğimde bu sefer kart numarası soruyor, kart numarasını girdiğimde ise “artık bu kartla ...

Hafta içi Mersin Erdemli şubenize gittiğimde O*** isimli personelinizin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. S...orduğum sorulara ilgisiz, umursamaz bir şekilde cevap verdi ve konuşma üslubu son derece saygısızdı. Müşteriyle konuşurken cins cins, alay eder gibi bir tarz kullanması beni hem kı...

Kuveyt Türk kredi kartımı bir yıldan uzun süredir kullanıyorum ve kartıma 18.07.2026 tarihinde ekstreme 1.200 TL yıllık ...kart aidatı yansıtıldı. Kartımı alırken böyle bir ücretle karşılaşacağım bilgisi özellikle verilmemişti ve kartı bu kadar uzun süre sorunsuz kullandıktan sonra ilk kez aidat kesilm...

Kuveyt Türk’te “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında bir arkadaşımın davet...iyle hoş geldin kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olarak 500 TL ve üzer...

Uzun süredir Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum ancak bir türlü bağlanam...ıyorum. Müşteri numaramı unuttuğum için hem müşteri numaramı hem de T. C. Kimlik numaramı tuşlayarak deniyorum fakat sistem sürekli aynı konuşmayı tekrar ediyor ve canlı müşteri te...

Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına Samsung s9 cihazım üzerinden uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş ...yapmaya çalıştığımda, ekranda cihazda root işlemi bulunduğuna dair “Cihazınızda root yapıldığı için kullanılamamaktadır.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve yalnızca “Tamam” butonu ile ...

Yaklaşık 15 yıldır Kuveyt Türk Sultançiftliği şubesinde kiralık kasa müşterisiyim. 17 Temmuz tarihinde şubeye gittiğimde..., kiralık kasa ücretime geçen yıla göre yüzde 385 oranında zam yapıldığını ve yıllık tutarın 2.400 TL’den 9.450 TL’ye çıkarıldığını söylediler. Bu kadar yüksek ve ani artışı hem mü...

23 Nisan 2026 tarihinde Kuveyt Türk’e ait kredi kartımla 45.000 TL tutarında, F**** K******* adına çalışan bir firmanın ...sanal POS’u üzerinden işlem yaptım. Karşı firma işi yarım bıraktığı için bu işlem 10 Haziran 2026 tarihinde iptal edildi ve ilgili tutarın iadesi gerçekleştirildi. Firma, iade işle...

Kuveyt Türk’te hiçbir bilgilendirme yapılmadan mobil ve şubesiz bankacılık kanallarına erişimimin kapatılması nedeniyle ...ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 gün önce Laleli Şubesi’nden hesabıma 170.000 TL yatırdım ve bu tutarla spor malzemeleri satan bir mağazaya ödeme gerçekleştirdim, bu işleme...

Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 aydır Xiaomi Note 10 cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmay...a çalıştığımda ekranda “telefonunuzda zararlı yazılım olabilir” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde giriş sayfası açılmıyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Siste...

16.07.2026 tarihinde saat 13.35 ile 14.00 arasında Kahramanmaraş Elbistan Kuveyt Türk şubesinde hem ATM hem de hesap açm...a süreciyle ilgili sorun yaşadım. Şube önündeki ATM üzerinden para yatırmak istedim ancak ATM çalışmıyordu ve işlem yapamadım. Bunun üzerine şubeye girip hesap açtırmak istedim, f...

15 Temmuz 2026 tarihinde Enpara hesabımdan Kuveyt Türk’te bulunan bir hesaba villa kiralama amacıyla toplam 23.300 TL EF...T yaptım. Daha sonra hesap sahibinin dolandırıcı olduğunu öğrendim ve ödediğim tutarı geri almak için aynı gün içinde işlemleri iptal ettirmeye çalıştım. Çağrı merkezi ve mobil ba...

Bugün saat 09.30 civarında İstanbul Esenler Dörtyol Kuveyt Türk şubesine banka kartım kaybolduğu için yeni kart çıkarmay...a gittim. Şube boş olmasına rağmen çalışanlar hiçbir şekilde benimle ilgilenmedi. Sadece bir kişi işlemdeydi, diğer görevliye yönlendirildim, o da “işlemdeyim” diyerek beni geri yo...

Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde sistem bildirim onayı istiyor ancak bana herhangi bir bildirim gelm...iyor. Bu yüzden müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve sorunum çözümsüz kalıyor. Bugün saat 15.22’de 444 0 123 numarasını aradım. Kayıp çalıntı işlem menüsüne yönlendiğimde ise bu...

Kuveyt Türk’ün “50.000 tg Para” kampanyasından yararlanmak için dün akşam saat 20.30 civarında başvuru yaptım ve gerekli... katılımı sağladım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hesabıma tanımlanması gereken 50.000 tg Para hâlâ yüklenmedi. Konu ile ilgili olarak kampanyanın yürütüldüğü Teklif...

27.06.2026 tarihinde PTT ATM’si üzerinden Kuveyt Türk hesabıma 2.000 TL yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM parayı b...uruşturdu, ben de parayı düzelterek tekrar para yatırma haznesine koymak isterken hazne kapandı. Tekrar denemek istediğimde haznede para yoktu. Bunun üzerine Kuveyt Türk müşteri h...

Gaziantep GATEM şubenizde 25.12.2025 tarihinde Kuveyt Türk hesabıma 600.000 TL yatırmak ve aynı bankadan başka birine pa...ra transferi yapmak için şubeye gittim. Yaklaşık 40–45 dakika sıra bekledikten sonra, hiçbir makul gerekçe sunulmadan paramı alamayacaklarını ve işlemi gerçekleştiremeyeceklerini s...

Hem bireysel hem de kurumsal olarak tüm hesaplarımızı Kuveyt Türk’e taşıma kararı aldık ve bu kapsamda Düzce Şubesi’nden... KOBİ hesabı açtırdık. Hesap açılışı sonrasında ise özellikle KOBİ hesap desteği ve firmamız adına kredi kartı talebimizle ilgili müşteri temsilcimize ulaşmak neredeyse imkansız hâ...

Kuveyt Türk internet şubesinde yaklaşık 1 aydır şifre yenileme işlemimi gerçekleştiremiyorum. Şifre yenileme aşamasında ...benden müşteri numaram isteniyor, ancak müşteri numaramı bilmiyorum. Kimlik bilgilerimle ilerlemeye çalıştığımda da sistem bunu kabul etmediği için işlemimi tamamlayamıyorum. Müşt...

09.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.40 sularında Kuveyt Türk Gazi Muhtar şubesine bireysel vadesiz hesap açmak için gi...ttim. Hesap açma işlemi sırasında H***** B****** isimli bireysel hesap açma sorumlusu, işlemleri kendi ekranından yapmak yerine telefonumdan yapmamı istedi. İşlem sırasında telefo...

Kuveyt Türk Acıbadem Üsküdar şubesinde bugün yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Şubede iki kişi olmasına rağmen 30 ...dakikadan fazla sıra bekledim. Benim sıra numaram ekranda henüz yanmamış olmasına rağmen, arkamdaki kişi güvenlik görevlisiyle konuşarak benden önce içeri alındı ve işlem yaptı, bö...

Kuveyt Türk bankanıza ait internet bankacılığı giriş ekranında yer alan “Doğrulama Resmini Giriniz” (captcha) alanı, gör...me engelli bireyler için erişilebilir değildir. Bu alanda, ekran okuyucu program kullanan görme engelli kullanıcıların erişebileceği “Sesli Doğrulama” (Audio captcha) benzeri hiçbi...