Kuveyt Türk çalışan

Yaklaşık iki aydır Kuveyt Türk’ün Ankara Keçiören Mecidiye civarındaki ATM’lerinden düzenli olarak altın almaya çalışıyorum. Ancak neredeyse her gidişimde ekranda “altın yok” uyarısıyla karşılaşıyorum ve bu süre içinde sadece 1 gram altın alabildim. Sürekli gidip kontrol etmeme rağmen ATM’lerde altı...

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden uzun süredir bireysel vadesiz hesap açmaya çalışıyorum ancak işlemi tamamlayamıyorum. Uygulamada her denememde “Hesap açma işleminizi en yakın şubeden yapınız” uyarısı çıkıyor ve mobil üzerinden devam edemiyorum. Bugün de tekrar denedim ve yine aynı hata ile k...

Kuveyt Türk A**** Y***** Şubesi müşterisiyken, şubenin binası kentsel dönüşüme girdiği için şube kapatıldı ve tüm itirazlarıma rağmen hesaplarım rızam olmadan Şirinevler Şubesi’ne devredildi. Bu şubenin müşterisi olmak istemediğim halde zorunlu olarak burada işlem yapmak durumunda bırakıldım. Şirin...

30 Nisan 2026 günü saat 11.45 sularında Kuveyt Türk Şirinevler şubesine EFT limitimi 2.000.000 TL’ye yükseltmek için gittim. Hesabımda bu tutar olmasına rağmen 5 numaralı gişede görevli, ismini sorduğumda söylemeyen ancak başka bir çalışan tarafından isminin C***** olduğunu öğrendiğim personel, segm...

06.04.2026 tarihinde saat 12.40 civarında İstanbul Başakşehir 1. Etap Kiptaş Çarşı önü’nde bulunan VakıfBank tam ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. Yatırdığım paraların bir kısmını ATM yarısını yere dökecek şekilde dışarı attı, bir kısmını da parça parça g...

Kuveyt Türk’ün İstanbul’daki şubelerinde yaklaşık 2 yıldır yabancı uyruklu bir müşteri olarak ciddi bir sorun yaşıyorum. Devletten alınmış resmi çalışma iznim olmasına rağmen, banka bu çalışma iznini işlem yaparken oturma izni gibi kabul etmiyor ve para yatırma/çekme gibi temel bankacılık işlemlerim...

03.12.2025 tarihinde satın aldığım araca ait plaka üzerinden, eski araç sahibine ait Kuveyt Türk tarafından açılmış bir HGS hesabının hâlâ aktif olduğunu, PTT HGS hesabı açtırdıktan sonra fark ettim. Plakam üzerinden yapılan geçişlerin bu eski HGS hesabı üzerinden işlemeye devam etmesi, benimle hiçb...

Kuveyt Türk’ün sanal pos hizmeti üzerinden 20 Nisan tarihinde toplamda yaklaşık 900 bin tl tutarında, parça parça olacak şekilde 6 taksitli çekim işlemi yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen bu işlemlerden doğan tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili görüştüğümde, işlemin taksitli olduğu ve b...

Kuveyt Türk kredi kartı borcumu ödemek istememe rağmen, borcum sistemde düzgün görünmediği ve yasal takip sürecinde olduğum için hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Dün itibarıyla İzmir Karşıyaka şubesine defalarca gittim, müşteri hizmetlerini birçok kez aradım; ancak bana bir çözüm sunulmadı. Şubede...

28.04.2026 tarihinde Kuveyt Türk Üsküdar şubenizde yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Kartal Kordonboyu şubesinde annemle birlikte ortak kasa hesabımız bulunuyordu. Üsküdar’a taşınma durumumuz olduğu için Kartal şubesindeki müşteri temsilcimiz Y**** Bey bizi sözleşme imzası için Üsküdar şub...

Kuveyt Türk Katılım Bankası Gümüşhane Şubesi’nde bulunan bireysel emeklilik hesabımla ilgili aylardır çözülemeyen bir bakiye sorunu yaşıyorum. Eski çalışan olarak, hesabımda görünen bir BES bakiyesi için aylar önce şubeye giderek BES’in bozulup tutarın hesabıma aktarılması yönünde dilekçe verdim. Ya...

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden birkaç gün önce yeni müşteri oldum ve kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak üzerinden 2–3 gün geçmesine rağmen başvurumla ilgili ne olumlu ne de olumsuz net bir dönüş alamadım. Diğer bankalar kredi kartı vermek için arayıp süreci hızlandırmaya çalışırken, Kuveyt...

27 Nisan 2026 tarihinde saat 16.42 sularında Kuveyt Türk Mamak şubesine eşimle birlikte ticari hesap açtırmak için gittik. Yaklaşık 20 dakika bekletildikten sonra ticari temsilciye yönlendirildik. Görüşme sırasında ticari temsilcinin tavrından ve kullandığı ifadelerden son derece rahatsız olduk. Ti...

Kuveyt Türk mobil şubeden cumartesi gecesi 3 adet çeyrek altın aldım ve toplamda 33.900 TL ödedim. Daha iyi bir kur verdiği için Kuveyt Türk’ü tercih ettim ancak yaşadığım süreçte paramla rezil oldum. Bugün İzmir Karşıyaka şubesine gittiğimde ellerinde hiç çeyrek altın olmadığını, geçen hafta istedi...

Kuveyt Türk kredi kartımın limit artırım talebi, diğer bankalardaki kredi limitlerim gerekçe gösterilerek bugün gün içinde 4–5 kez reddedildi. Diğer bankadaki limitlerimi özellikle bu talep için 15 bin tl seviyesine kadar düşürmüş olmama rağmen yine de olumsuz dönüş aldım. Kuveyt Türk’teki kredi kar...

27.04.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Gaziosmanpaşa Kuveyt Türk şubesine hesap açmak ve kart çıkartmak için gittim. Bireysel müşteri temsilcilerinin bulunduğu bölümde, BES bölümünde oturan iki kadın personele yönlendirildim. İkisi de “işim var” diyerek benimle ilgilenmedi ve adeta başlarından sa...

Kuveyt Türk mobil uygulamasında yaklaşık 2–3 aydır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Xiaomi Note 14 t Pro model Android telefon kullanıyorum. Cihazıma mobil bildirimler gelmiyor ve özellikle kredi kartı detaylarını incelemek istediğimde uygulama sürekli donuyor, işlemlerimi tamamlayamıyorum. Bu sorunla ...

Kuveyt Türk mobil şubemi uzun süredir aktif olarak kullanamıyorum. Hesabıma girmeye çalıştığımda “Hesabınız tüm şubesiz bankacılık işlemlerine kapalıdır, çağrı merkezini arayıp açtırın” uyarısı alıyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise bu kez hiçbir işlem yapılmıyor ve “Şubenize gidin” denilerek top ...

21.04.2026 Salı günü saat 11.30 sıralarında Tapu Müdürlüğü’ne kredi kartı ile yaptığım ödemenin dekontunu almak için Manisa Şehzadeler’de bulunan Kuveyt Türk Manisa şubesine gittim. İnternet bankacılığında bu işlemin dekontunu göremediğim için özellikle şubeye başvurdum. Şubeye gittiğimde gişede sad...

24.04.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Kuveyt Türk Esenyurt Cumhuriyet şubesine döviz para çekme işlemi için gittim. Şubede yaklaşık 5 kişilik sıra olmasına rağmen sadece bir personel işlem alıyor, diğer personeller ise masalarında oturup işlem yapmıyorlardı. Bu nedenle yaklaşık 1 saat boyunca iş...

24.04.2026 günü saat 09.30’dan 10.30’a kadar Bursa Mudanya Yolu Şubesi’ndeki Kuveyt Türk Self Servis noktasında sadece bir kişinin işleminin bitmesini beklemek zorunda kaldım. Benden sonra gelen iki kişiyle birlikte uzun süre işlem sıramızın gelmesini bekledik. Amacım yeni hesap açma işlemi yapmakt...

Kuveyt Türk Sağlam Kart’ım ile 27 Mart 2026 tarihinde Bodrum Asrı Ala Otel’e 41.000 TL tutarında tek çekim ödeme yaptım. Bu işlemi yapmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, özellikle taksitlendirme konusunda bilgi istedim. Telefonda görüştüğüm bayan çalışan, ödemeyi tek çekim yapa...