to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk’te Ticari Hesapta İsim Ve Soyisim Çift Görünüyor
Kuveyt Türk’teki ticari hesabımda isim ve soyadım mükerrer şekilde iki kere görünüyor. Hesabıma biri para gönderdiğinde veya işlem yaptığında alıcı kısmında adım ve soyadım yan yana iki kez yazılmış olarak çıkıyor.
Bu durum bugün fark edildi ve bunun üzerine İstanbul Sanayi Mahallesi şubesine gittim. Sorunu çözmek yerine bana yeni bir bireysel hesap açtılar, fakat ticari hesabımdaki isim mükerrerliği sorunu devam ediyor. Şube çalışanlarının kurumsal hesap konusunda yeterince bilgi sahibi olmadığını ve sorunu anlamadan farklı bir hesap açarak konuyu kapatmaya çalıştıklarını düşünüyorum.
Kuveyt Türk’ten, ticari hesabımdaki isim ve soy isim bilgisinin doğru ve tekil olacak şekilde düzeltilmesini ve bu tür temel bir hata için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
