kurumsal

Garanti BBVA kredi kartımda otomatik ödeme talimatı olduğum faturalardan uzun süredir “kurumsal tahsilat / fatura ödeme ...faizi” adı altında faiz kesintisi yapılıyor ve bunun haksız olduğunu düşündüğüm için şikayetçiyim. İnternet ve cep telefonu faturalarım için Şubat ayından, elektrik ve su faturala...

01.10.2026 tarihinde Dağlı Teknik’i kombi bakımı, petek temizliği ve termostat değişimi için arayıp randevu oluşturdum. ...O gün için tüm günümü evde bekleyerek geçirdim, ancak kimse gelmedi. Öğleden sonra sabit telefonla firmayı tekrar arayıp randevumu sordum. Telefona bakan görevli, o günkü listede ...

Yaklaşık 1 yıldır ev interneti için TurkNet kullanıyorum ve düzenli aralıklarla yaşanan kesintiler nedeniyle hizmetten h...iç memnun değilim. Sık sık kopmalar yaşıyorum ve internet bağlantısı istikrarlı şekilde çalışmıyor. Son olarak 3 gündür internetim tamamen yok ve bu süre boyunca bağlantıyı hiç ku...

01.10.2026 tarihinde saat 16:00 civarında BİM Barış Mah. 1837 Sokak Gebze/K...ocaeli şubesinde alışveriş yaptığım sırada, kasada görevli S*** isimli kapa...

İstanbul Şişli ’de bulunan dairem için yaklaşık 4 ay önce İmd Design isimli firma ile daire tadilatı konusunda anlaştım.... Toplam 1.200.000 TL bedel üzerinden anlaşmamıza rağmen, benden fiziki altın karşılığında yaklaşık 800.000 TL değerinde ödeme aldılar. Bu ödeme sonrasında 4 aydır dairemde bir çivi...

Avis’in Bursa ofisinden kısa dönem araç kiraladım ve kiralama sırasında kredi kartımdan 5.000 TL tutarında depozito alın...dı. Kiralama sürem bittikten sonra üzerinden bir aydan uzun süre geçmesine rağmen bu depozito tarafıma iade edilmedi. Durumu öğrenmek için Avis’i telefonla aradım, görüşmede depoz...

1 Ekim 2026 tarihinde saat 20.29’da Migros müşteri hizmetlerini 0850 200 40 00 numarasından aradım. Siparişimle ilgili y...aşadığım sorunu aktarmak ve destek almak isterken müşteri temsilcisi olarak Z***** Hanım bağlandı. Görüşme boyunca kendisinin üslubu son derece hoş olmayan ve yardımcı olmaktan uz...

Acıbadem Kayseri Hastanesi – “Kanunu biliyoruz ama uygulamıyoruz! ” Kurumsal yapısına güvenerek tercih ettiğimiz Acıba...dem Kayseri Hastanesi’nde yaşadığımız olay tam bir hayal kırıklığıdır. Bebeğimiz henüz 5 günlükken muayene için hastaneye götürdük ve tarafımızdan muayene ücreti tahsil edildi. Da...

Akbank nezdindeki hesabıma 23.09.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan KOBİ paketleri tanımlandığını, son...rasında da hesabımdan KOBİ paketi yıllık ücreti ve buna bağlı BSMV kesintileri yapıldığını fark ettim. Bu paketleri talep etmedim ve böyle bir yıllık ücret ödemesi konusunda tarafı...

13 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada satıcısı üzerinden Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk günden i...tibaren normal ev ortamında kullandığımda, sensör ve navigasyon sistemiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Robot süpürge odaları doğru şekilde ayırt edememekte, haritayı sürekli boz...

Hem koltuk hem de yatak olarak kullanabileceğim bir ürün ihtiyacım nedeniyle “Yataş Mely 3’lü yataklı koltuğu” almaya ka...rar verdim. Bu amaçla Yataş Divanevim İzmir Karabağlar şubesini telefonla arayarak mail order sistemiyle uzaktan ödeme şeklinde 18.600 TL ödeyerek ürünü satın aldım. Ürün adresime ...

28.09.2026 tarihinde Telegram’da “Trendyol canlı destek” adlı bir kanal üzerinden “Trendyol al sat” sistemiyle elektroni...k eşya alıp satarak kâr elde edeceğim vaadiyle yönlendirildim. Bu süreçte benden farklı zamanlarda toplam 450.000 TL havale yoluyla para göndermem istendi ve ben de bu tutarı, bana...

23.04.2026 tarihinde FLO Pendik Neo Marin mağazasından 8684620348081 barkodlu u. S. Polo assn. Marka ayakkabı satın aldı...m. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinin ardından ayakkabının tabanında açılma ve iç tabanında ciddi deformasyon meydana geldi. Günlük, normal kullanımda bu kadar kısa sürede b...

10 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.17’de, anneme ait A*** B** adına kayıtlı Yemeksepeti hesabı üzerinden Abdurrahmangazi ...Mahallesi/Sancaktepe adresindeki BİM mağazasından #z3fu-djxm sipariş numarasıyla 1.340,59 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimde gramaj farklılığı nedeniyle 80,89 TL tutarı...

28.09.2026 tarihli 08:35 Rize-İstanbul uçuşum için check-in yapıp havalimanına gittim. Bagaj fazlam için 1120 TL ödedim.... İşlemi yapan erkek personel, gerçeği gizleyerek "Yarın giderseniz Pegasus 3 hak veriyor; bagaj ücreti iadesi yok, salonda bekleyeceksiniz, bugünkü bilet ödenecek ve açık bilet ver...

Sistemsel Hata Nedeniyle İptal Edilen Sipariş Bedelinin İade Edilmemesi ve Mağduriyet Hk. Amazon üzerinden 16.09.2026 t...arihinde gerçekleştirmiş olduğum alışveriş, tarafınızca "sistemsel hata" gerekçe gösterilerek iptal edilmiştir. Ancak iptal edilen bu siparişe ait ürün bedeli kredi kartımdan tahsi...

Vodafone ile aynı anda yaşadığım iki ayrı ev interneti sorunu nedeniyle art...ık sabrım tamamen taşmış durumda, gereğinin acilen yapılmasını istiyorum. ...

01.10.2026 tarihinde saat 19:45 civarında Antalya Migros içindeki English Home mağazasından 2.500 TL tutarında hediye çe...ki almak istedim. Klasik kart şeklinde ya da manyetik kartlı bir hediye kartı verilir diye düşünürken, kasada a4 kağıda yazıcıdan bir şey basıp makasla keserek, yamuk kesilmiş bir ...

FLO dan aldığım ürünü iade edemedim numarası uymadığı için mağaza yönetici K**** hanım iade almayacağını kasiyere iletti.... Değişim de yapmadılar. Bu şekilde müşteri memnuniyeti olmaz böyle bir kurumsal firmadan beklenmedik bir davranış. İradenin en kısa sürede yapılarak ücretinin tarafıma iadesini is...

22 Eylül günü Göztepe Tütüncü M***** Efendi Caddesi’indeki English Home mağazasına yemek takımı almak için gittim. Mağaz...ada 24 parça, 6 kişilik bir yemek takımı beğendim, ürünün üzerinde 2.800 TL fiyat etiketi vardı. Bu yemek takımını ve bir çatal bıçak takımını almak istediğimi söyleyip kasaya geçt...

Strada Köfteci Yusuf şubesine az önce yemek yemek için gittik ancak yaşadığımız deneyim tam anlamıyla pişmanlıktı. Daha ...en başından itibaren masadan sipariş verebilmek için defalarca garsonların dikkatini çekmeye çalışmak zorunda kaldık. Siparişimizin ardından çorba ve döner servis edildi, ancak ta...

Fuzulev aracılığı ile yapılan kasko sigortasında iletişimsizlik ve düşük pert bedeli mağduriyeti Fuzulev aracılığıyla Z...urich’ten yaptırdığım tam kapsamlı kasko kapsamında, 27.08.2026 tarihli kazama ilişkin pert süreci hâlen devam etmektedir. Ancak hem iletişim hem de araç değerleme konusunda ciddi ...

01.10.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Ankara Ankamall AVM’deki Popeyes şubesinden aldığım ürün nedeniyle ciddi bir h...ayal kırıklığı yaşadım. Uzun süredir farklı Ankara şubelerinde ürünlerin bayatlığı ve yağ içinde beklemiş gibi gelmesi, ekmeklerin tazelikten çok uzak olması artık tahammül edileme...