Popeyes Ankara Şubesinde Bayat Ürün Ve Kaba Servis Şikayeti


01.10.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Ankara Ankamall AVM’deki Popeyes şubesinden aldığım ürün nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Uzun süredir farklı Ankara şubelerinde ürünlerin bayatlığı ve yağ içinde beklemiş gibi gelmesi, ekmeklerin tazelikten çok uzak olması artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. Hayatımın en bayat burgerini, ekmeği son derece kuru ve bayat olacak şekilde, maalesef Popeyes gibi kurumsal olduğunu düşündüğüm bir firmada yemiş oldum.
Sadece ürünün bayat ve özensiz hazırlanmış olması değil, çalışanların tavrı da son derece rahatsız ediciydi. Verdiğim sipariş yanlış hazırlandı ve düzeltmek yerine, ürün adeta önümüze fırlatır gibi kaba bir şekilde servis edildi. Hem ürün kalitesindeki düşüş hem de bu saygısız servis anlayışı bizi Popeyes yerine alternatif markalara yönelmeye mecbur bırakır hale geldi.
Ben, özellikle Ankara şubelerinde yaşanan bu bayat, kuru ekmekli ürünler ve saygısız çalışan tavrı sorunlarının ciddiyetle ele alınmasını, gerekli denetimlerin yapılmasını ve standartların yeniden gözden geçirilmesini istiyorum. Ürünlerin taze, özenli ve hijyenik şekilde hazırlanmasını ve çalışanların müşteriye karşı daha saygılı, profesyonel davranması için gerekli eğitim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

















