Kesik A4 Kağıttan Hediye Çeki Ve Kaba Personel Tutumu

01.10.2026 tarihinde saat 19:45 civarında Antalya Migros içindeki English Home mağazasından 2.500 TL tutarında hediye çeki almak istedim. Klasik kart şeklinde ya da manyetik kartlı bir hediye kartı verilir diye düşünürken, kasada a4 kağıda yazıcıdan bir şey basıp makasla keserek, yamuk kesilmiş bir şekilde başka bir şeyin üzerine zımbalayıp bana hediye kartı olarak verdiler. Bu durum hem görüntü olarak son derece özensizdi hem de hediye edilmeye uygun bir kart gibi durmuyordu.

Bu nasıl bir hediye kartı, a4 kağıttan kesilmiş bu şekilde bir kartla nasıl hediye verebilirim dediğimde kasadaki görevli göz devirerek “bu böyle yalnız” tarzında, son derece kaba ve umursamaz bir tavırla cevap verdi. Hayatımda yaşadığım en kötü alışveriş deneyimlerinden biriydi. Arkadaşıma bu görüntüde bir hediye kartı verip rezil olacağıma mı, yoksa mağazada gördüğüm bu saygısız ve özensiz muameleye mi üzüleyim bilemedim. En başta hediye çekinin bu şekilde verileceği konusunda açıkça bilgilendirilmiş olsam, büyük ihtimalle almaktan vazgeçerdim.

Bu yaşananlardan sonra iade talep ettiğimde ise hediye kartlarında iade olmadığını söylediler. Ne ürünün sunumu ne de çalışan davranışı açısından kurumsal bir markadan bekleyeceğim hiçbir şeyi göremedim. 2.500 TL tutarındaki bu hediye çekinin iadesinin alınmasını veya en azından düzgün, kart formatında kurumsal bir hediye kartı ile değiştirilmesini ve ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.