
kurum.4
Ödeme Alındı Ama Paket Tanımlanmadı: Acil İade Veya Aktif Hale Getirme

14.04.2026 tarihinde saat 20.39’da VakıfBank vadesiz hesabım üzerinden, Vodafone hattım 541 *******83 için 216 TL karşılığında 100 dakika + 4 GB internet paketi satın aldım. Ödeme VakıfBank Mobil üzerinden başarıyla gerçekleşmesine rağmen hattıma herhangi bir paket tanımlanmadı ve bakiye yüklemesi y...
Arslanzade Kurabiyesinde Sert Taş Tespiti Diş Kırılmasına Neden Oldu

Ramazan Bayramı arifesinde, 19 Mart tarihinde Edirne Selimiye Camisi yanındaki Hastane Sokak’ta bulunan Arslanzade şubesinden yaklaşık 1.600 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında bulunan tereyağlı kavala kurabiyesini ise paketi açarak yaklaşık 4 gün önce tüketmek istedim. Kurabiyeden bi...
Elektrik Kesintisi Ve Teknisyenin Tehditkar Tutumu

Kocaeli Şehir Hastanesi Fizik Tedavi bölümünde annemin bulunduğu odada bugün yaşadığımız olay, hasta güvenliği ve kurum ciddiyeti açısından son derece kabul edilemezdir. Annemin yattığı odada elektrik kesintisi yaşandı. O sırada prizde takılı olan cihaz, tarafımızdan kullanılan bir su ısıtma cihazı...
IKEA'da İade Ücreti Gelmedi Vihals Divan Yolda Kaldı

IKEA’dan 5112*********46 numaralı online siparişimde yer alan iki ürünle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12 Mart’ta verdiğim bu siparişteki ürünlerden birini iade edip geri gönderdim, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde iade ücreti yansımadı. Siparişteki diğe...
PTT Tuzla Şubesinde Kapıya Teslimat Yapılmaması Ve Sürekli Sorun
İstanbul Tuzla’daki Evliya Çelebi PTT dağıtım şubesiyle uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten bunaldım. Bugün beklediğim postam için yine hiçbir şekilde “dağıtıma verildi” bilgisi almadım, ne telefonla arandım ne de kapımın ziline basıldı. Buna rağmen sistemde veya dağıtım görevliler...
Akşam Saatlerinde İnternet Hızının Aşırı Düşmesi Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

Türk Telekom’dan 75 Mbps limitsiz sabit internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık bir haftadır özellikle akşam saatlerinde internet hızım ciddi şekilde düşüyor. Normalde yüksek kalitede izlediğim yayın ve videoları şu an 480p kalitesinde bile zor izleyebiliyorum. Geçen gün müşteri hizmetlerini aradığ...
A101 Şubesinde Edenred Kartından Fazla Çekilen 441 TL’nin İadesi Talebi

İstanbul Üsküdar Fındıklı Mahallesi Evren Caddesi No: 263/52 adresindeki A101 şubesinde yaptığım alışverişte fiş toplam tutarı 1.259 TL olmasına rağmen Edenred gift kartımdan 1.700 TL çekim yapılmıştır. Arada 441 TL fark bulunmaktadır ve bu fazla çekilen tutarın iadesi yapılmadığı için alışverişimi ...
Kırık Batarya Değişimi Talebi Ve Satıcı Denetimi İsteği

N11 üzerinden Staxx marka 6’lı set satın aldım. Kutunun içinden çıkan 4 bataryadan 1 tanesi kırık geldi. Yaklaşık 2 haftadır bu durumla uğraşıyorum ve kırık olan tek bataryanın değişimini talep ediyorum. Sipariş numaram 207177696335’tir. Satıcıya ve N11 tarafına durumu iletmeme rağmen sadece “servi...
Kütahyalılar Seyahat’te Önceden Bilgilendirme Olmadan Bilet İptali Ve Ulaşılamaz Telefonlar

Kütahyalılar Seyahat ile uzun süredir yaşadığım bilet iptali ve iletişim sorunlarını paylaşmak istiyorum. Daha önce Obilet üzerinden aldığım bir biletle sefer'e gitmek üzereyken, otogara gittiğimde biletimin iptal olduğunu söylediler ve bu konuda önceden bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum...
Passo Mobil Uygulamasında E-Bilet Uzatmada Tekrarlanan Çekimler Ve İade Talebi
Passolig Passo mobil uygulaması üzerinden e-bilet süremi uzatmak istedim. İşlemi gerçekleştirmeye çalışırken aynı işlem için art arda 4 kere 750 TL olmak üzere toplam 3.000 TL Ziraat Bankası hesabımdan çekildi, ancak buna rağmen e-bilet sürem hiç uzatılmadı. Passo taraftar kartımın son 4 hanesi 8119...
Karaca Çaysever Robotea Pro 4 In 1 Ürününün Kısa Sürede Kenarlarının Soyulması

Karaca’dan çeyizim için aldığım Çaysever Robotea Pro 4 in 1 ürününü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde yalnızca 4–5 kez çay demlememe rağmen ürünün kenarlarında ciddi şekilde soyulmalar oluştu. Ürünü yeni evli biri olarak özenli ve sık olmayan bir kullanımla çalıştırmama rağmen bu kadar...
Shopier'den Aldığım Çanta Görseliyle Uyuşmuyor Ve İade Talebim Sistem Tarafından Engellendi
Shopier üzerinden bir çanta satın aldım ancak gelen ürün ilan görselleriyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. İlanda görünen çantanın derisiyle gönderilen çantanın derisi tamamen farklı, üzerindeki yazının tipi bile bambaşka ve gelen ürün oldukça kalitesiz duruyor. Bu kaliteyi kesinlikle ürünü alırken vaat ...
İstanbul Esenler’de TurkNet İnternet Kesintisi Ve Canlı Destek Yokluğu
11.04.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür İstanbul Esenler’de bulunan adresimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Evde hiçbir şekilde i...
Kablonun Kopması Sonrası Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Çözüm
17 Mart Salı günü Türk Telekom internetimiz gitti. Yan bina kentsel dönüşüme giriyor diye kablo kopmuş ve internet kesilmiş. Sevgili Türk Telekom sahipleri de nasılsa yine kopacak diye 1 aydır yaptırmıyor. Bölgeyi satın aldıkları için farklı bir internet altyapısı desteklenmiyor. O zaman hediye inte...
İzinsiz 1.101 TL Kart Aidatı Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Garanti BBVA kredi kartımdan 12 Nisan tarihinde 1.101 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu aidatın iadesi için müşteri hizmetlerinizi aradım ancak telefonda yaklaşık 25 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Hem izinsiz ve haksız olduğunu düşündüğüm bir aid...
Trendyol’da Garanti İadesi Fiyat Farkı Sorunu

Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan SteelSeries Arctis 7p+ gaming kulaklık satın aldım. Ürünü 5.400 TL ödeyerek aldım. Bir yılın sonunda kulaklık arızalandı ve 16.03.2026 tarihinde garantiye gönderdim. İnceleme sonrası ellerinde yeni cihaz olmadığını belirterek para iades...
Kısa Sürede Çatlayan Botta Su Alma Sorunu Ve Değişim Talebi

Sultanbeyli Atlas Park FLO mağazasından, internet üzerinden sipariş vererek u. S. Polo Assn. Marka bot aldım. Ürün 3–4 gün içinde kargo ile evime teslim edildi. Yaklaşık 1 ay kadar, sadece işe gidip gelirken kullandım, iş yerinde çalışırken giymedim. Buna rağmen kısa süre içinde taban kısmında, yani...
Vodafone Red 20 Tarifesinde 380 TL Teklif Bütçemi Aşıyor

Vodafone faturalı hattımda red 20 tarifesi için yaptığım taahhüdün son ayındayım. Ev hanımıyım ve şu an bana sunulan yeni teklifin aylık ücreti 380 TL olarak iletildi. Hâlihazırda faturam yaklaşık 399 TL geliyorken, sunulan bu tutar benim için ekonomik olarak kesinlikle uygun değil ve bütçemi aşıyor...
Aylık Otomatik Ödeme Üzerinde Tekrarlanan Fazla Çekimler Ve Geri Ödeme Talebi

Arçelik su arıtma cihazıma ait aylık ödemelerim için bankamın sanal kredi kartı üzerinden otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Normalde her ay bir kez çekilmesi gereken tutar, son aylarda defalarca ve yüksek meblağlarla çekilmeye çalışıldı, banka limitim yetmediği için bu tutarlar kartımdan alınamadı...
Lahmacun İçinde Çivi Bulunması Sağlık Riskine Yol Açtı

12 Nisan tarihinde Isparta Yalvaç’taki BİM şubesinden Lezzethane markasına ait, içinde 4 adet bulunan dondurulmuş lahmacun aldım. Ürünü eve getirip pişirdim ve yerken lahmacunun içinden çivi çıktığını fark ettim. Çivi, yemekte olduğum sırada ağzıma geldi, son anda fark ederek tükürüp çıkardım. O an...
Markanın Bebek Şampuanı Saçta Jöle Kalıntısı Ve Kepek Sorunu

Clooe markasının saç ve vücut için olan bebek şampuanını yaklaşık 2 hafta önce İzmir Gaziemir Optimum AVM içindeki Rossmann şubesinden organik olduğu düşüncesiyle aldım. Ürünü 4 yaşındaki kızımda 6–7 kez kullandım ve her kullanımda bol suyla durulamama rağmen saçlarında jöle sürülmüş gibi kalıntı ka...
Intersport Eksik Nike İnitiator Kadın Ayakkabı Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
11.04.2026 tarihinde İntersport üzerinden 4 adet spor ayakkabı siparişi verdim, sipariş numaram 8320668679818963. 14.04.2026 tarihinde teslimat yapıldı ancak 4 ürün sipariş etmeme rağmen sadece 3 ürün elime ulaştı. Bir adet Nike initiator kadın beyaz spor ayakkabı 38 numara eksik teslim edildi. Buna...
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor
Sloid Bruises markasının kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 4 ay önce bir adet bere siparişi verdim ve ödemesini yaklaşık 500 TL civarında yaptım. Ancak aradan geçen tüm zamana rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İlk olarak Instagram üzerinden firm...












Son Şikayetler