Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsiz

profile
18 Nisan 09:04
14

14 Nisan’da Batik Moda üzerinden BTK2320 numaralı siparişi verdim ve yaklaşık 3.600 TL ödeme yaptım. Aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda telefonlar kapalı olduğu için kimseye ulaşamıyorum. Bunun dışında farklı iletişim kanallarını da denememe rağmen hiçbir yerden geri dönüş yapılmadı ve durumla ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım.

Hem ürünümü alamadım hem de muhatap bulamıyorum. BTK2320 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 3.600 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

18 Nisan 08:47

14 Nisan’da Batik’in internet sitesinden BTK2320 numaralı siparişi oluşturdum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm bana hiç teslim edilmedi. Şu anda Batik’in internet sitesi de kapalı göründüğü için ne siparişimi ne de kargo sürecini hiçbir şekilde takip edemiyorum.

Site kapalı olduğu için müşteri hizmetlerine veya başka bir kanala da ulaşamıyor, siparişimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Hem ürünüm ortada yok hem de ödediğim ücretle ilgili belirsizlik yaşıyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, BTK2320 numaralı siparişime ait ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim 49 Gün Geçmesine Rağmen Ücret Geri Ödenmedi

profile
07 Nisan 17:09
108
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Batik Site Siparişim Gönderilmedi Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
07 Nisan 01:30
106

Hatalı Dikişli Pantolon İadesi İçin Kargo Kodu Gönderilmedi

profile
17 Şubat 00:59
170
Hatalı Dikişli Pantolon İadesi İçin Kargo Kodu Gönderilmedi

Batik Online Mağazası Şikayetim

profile
06 Şubat 10:52
368
Benzer Şikayet Yaz