to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 1.101 TL Kart Aidatı Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Mehmet
Garanti BBVA14 Nisan 22:51229
Garanti BBVA kredi kartımdan 12 Nisan tarihinde 1.101 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu aidatın iadesi için müşteri hizmetlerinizi aradım ancak telefonda yaklaşık 25 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım.
Hem izinsiz ve haksız olduğunu düşündüğüm bir aidat kesintisiyle karşılaşıyorum hem de bu konuyu görüşmek için müşteri hizmetlerinize ulaşamıyorum. Kredi kartımın son 4 hanesi 4055’tir. İsmim Mehmet Ç****’tir.
Kesilen 1.101 TL kart aidatının en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kredi kartımı iptal ettireceğimi ve yaşadığım bu olumsuz deneyimi ilgili tüm platformlarda paylaşacağımı belirtmek isterim.
