to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisinde PekFood tarafında öne çıkan konu yabancı madde tespitleri olarak beliriyor; ürünlerin içerisinden plastik, taş ve paket lastiği gibi maddeler çıktığı belirtiliyor. Bunu %15 payla lezzet ve içerik değişimleri takip ediyor; ürünlerin aşırı yağlı olduğu veya malzeme miktarının azaldığı bildiriliyor. Buna karşın marka 24/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık hediye veya indirim çeki (%33), ürünün yeniden gönderilmesi (%33) ve ücret iadesi (%33) izleniyor.
15.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarında A101 marketten Pek Food markalı dondurulmuş lahmacun aldım. Ürünü pişirip yerk...en lahmacunun içinden cam olduğunu fark ettim. Ağızdayken hissettiğim sertlik üzerine hemen çıkardığımda cam parçalarıyla karşılaştım. Bu durumun biraz daha ileri gitmesi halinde b
Pek markasına ait milföy hamurunu birkaç gün önce Erzurum Yakutiye'deki şok mağazasından satın aldım. Ürünün ambalajında... 20 adet yazmasına rağmen paketi açtığımda içinden eksik ürün çıktığını fark ettim. Ambalajında belirtilen adetle içerik uyuşmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım ve güvenim sarsıld
Erzurum Yakutiye’de bulunan Şok şubesinden pek markasına ait milföy hamuru satın aldım. Ambalaj üzerinde 20 adet yazması...na rağmen paketi açıp saydığımda içinden yalnızca 18 adet milföy çıktı. Yani ambalajda belirtilen adet ile paketten çıkan ürün miktarı kesinlikle uyuşmuyor. Bu durum hem üretim ha
"İlgileri için teşekkürler"
20 Ağustos tarihinde Balıkesir Altıeylül Çayırhisar A101 şubesinden yaklaşık 220 TL ödeyerek aldığım Pekfood marka lahma...cunu akşam tüketirken içinden sert bir plastik parça çıktı. Lahmacunu yerken plastik parçayı ağzımın içinden çıkardım, herhangi bir sağlık sorunu yaşamadım ancak o an ciddi şekilde
20.08.2026 günü saat 23.00 civarında Mevlana BİM şubesinden 159 TL ödeyerek Lezzethane marka karışık pizza satın aldım. ...Pizzayı tüketirken içinden plastik vidaya benzer sert bir cisim çıktı ve bu sert maddeyi ağzımda fark etmeden ısırdığım için dişim kırıldı. Bu durum hem sağlığımı riske atan hem d
14.08.2026 tarihinde BİM’den Lezzethane marka dondurulmuş klasik lahmacun aldım. Yaklaşık 2 yıldır bu ürünü BİM’de her g...ördüğümde düzenli olarak alıyorum ve bugüne kadar böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Ancak bugün aldığım ürünü pişirdiğimde üzerindeki kıymanın neredeyse yok denecek kadar az oldu
Nevşehir Bektik Mahallesi 3. Etap TOKİ bölgesindeki BİM şubesinden 10 Ağustos Pazartesi günü Lezzethane Jambonlu Cheddar...lı Pizza satın aldım. Pizzayı pişirip yerken bir anda pizza kenarının iç kısmından eldivene benzeyen plastik bir parça çıktı. Beklemediğim bir anda böyle bir yabancı madde ile karş
Lezzethane markasına ait milföy hamurunu bugün kahvaltı için kullanmak üzere paketi açtım. Hamurun katlarının arasındaki... naylonun iç kısımlara kadar girdiğini fark ettim. Dikkat etmeseydim bu şekilde pişirip ailemle birlikte tüketecektik. Gıda güvenliğini doğrudan etkileyen bu durum beni hem endişe
6 Ağustos 2026 günü saat 17.00 sularında Esenyurt Ufuk Caddesi’indeki BİM şubesinden Lezzethane marka, kırmızı kutu, 4’l...ü lahmacundan iki kutu satın aldım. Bir kutunun fiyatı 200 TL olmak üzere toplam 400 TL ödedim. Eve gelip ürünü açtığımda, lahmacunun içindeki harcın normal kıymaya hiç benzemediği
"Müşteri temsilcisi ile aynı dili konuşamadığımız için anlaşamadık fakat Aksoy Bey ile görüşmemize istinaden şimdiki ilerleyişten memnunum gerek yaklaşımı gerekse problemi çözmeye yönelik tutumu için teşekkür ediyorum"
A101’den satın aldığım Pek Food marka, 400 gramlık 4’lü klasik lahmacun paketini evde tüketirken lahmacunun içinden kirp...i/sakat at kılı gibi, ne olduğu belli olmayan uzun bir kıl çıktığını fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 17.06.2027 olmasına rağmen böyle bir hijyen sorunu yaşamak beni hem tiks
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederiz"
Migros Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı şubesinden iki gün önce Pekfood dondurulmuş lahmacun ürünü satın aldım. Ürünün son kulla...nma tarihi 28.03.2027, paket üzerinde yazan parti numarası ise 087 2/3 18:24 olarak görünüyor. Paketi eve geldiğimde açtığımda lahmacunların üzerinde küflenme olduğunu fark ettim v
Migros Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı şubesinden iki gün önce Pekfood dondurulmuş lahmacun ürünü satın aldım. Ürünün son kulla...nma tarihi 28.03.2027, paket üzerinde yazan parti numarası ise 087 2/3 18:24 olarak görünüyor. Paketi eve geldiğimde açtığımda lahmacunların üzerinde küflenme olduğunu fark ettim v
"İlgiliniz ve hassasiyetiniz için teşekkür ederim."
Dün sabah Lezzethane markasına ait “Yağlı Gevrek” ürününü satın aldım. Akşam ürünü açıp gevreğin alt kısmındaki kurabiye... bölümüne baktığımda, kurabiyenin içinde kıl yumağını andıran, hijyen açısından son derece rahatsız edici, pis bir yabancı madde olduğunu gördüm. Böyle bir görüntü gıda ürünü için
Yeşilköy Migros şubesinden yaklaşık iki hafta önce Pek Food klasik lahmacun aldım. Eve gelip ürünü pişirdiğimizde lahmac...unların aşırı derecede yağlı olduğunu, adeta damağımızda donan ağır bir yağ tadı bıraktığını fark ettik. Lezzet olarak da oldukça kötüydü ve beklediğimizin çok altında bir ürün çık
12 Nisan tarihinde Isparta Yalvaç’taki BİM şubesinden Lezzethane markasına ait, içinde 4 adet bulunan dondurulmuş lahmac...un aldım. Ürünü eve getirip pişirdim ve yerken lahmacunun içinden çivi çıktığını fark ettim. Çivi, yemekte olduğum sırada ağzıma geldi, son anda fark ederek tükürüp çıkardım. O an
BİM'den PekFood marka lahmacunda birden fazla plastik tarzı bir şeyler çıkıyor. İnsan sağlığı bu kadar ucuz mu? Midem ka...lktı. Firma bunu inceleyip bir açıklama yapsın. Sadece bende değil, birçok kişide aynı durum oluşmuş ve şikayet oluşturulmuş. Severek beğenerek yiyorduk ama hayal kırıklığı yaşadım
27 Mart akşamı Migros’tan satın aldığım pekfood klasik lahmacunu, paketindeki talimatlara göre pişirip tükettim. Ürün 4’...lü paket şeklindeydi ve yaklaşık 212 TL ödedim. Lahmacunu pişirdiğimde üzerindeki yağın aşırı derecede fazla olduğunu net şekilde gördüm ancak yine de tükettim. Akşam saat 19.00 c
23.03.2026 tarihinde saat 20.18 sularında Kars Şehitler Mahallesi A101 şubesinden Pekfood marka ambalajlı lahmacun satın... aldım. Ürünü tüketmek için açtığımda lahmacunun içinden upuzun bir saç çıktığını gördüm. Ürünün tamamen kapalı ve ambalajlı olmasına rağmen böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %28
