Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shopier'den Aldığım Çanta Görseliyle Uyuşmuyor Ve İade Talebim Sistem Tarafından Engellendi

profile
14 Nisan 22:57
10

Shopier üzerinden bir çanta satın aldım ancak gelen ürün ilan görselleriyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. İlanda görünen çantanın derisiyle gönderilen çantanın derisi tamamen farklı, üzerindeki yazının tipi bile bambaşka ve gelen ürün oldukça kalitesiz duruyor. Bu kaliteyi kesinlikle ürünü alırken vaat edilen görüntüden beklemiyordum.

Bu çanta için yaklaşık 1500–1700 TL arasında bir ödeme yaptım. Ürünü 3–4 gün önce teslim aldım ve sorunları fark edince Shopier ekibine ulaştım. Bana 14 Nisan (bugün) tarihinde talebimi yenileyebileceğim söylendi. Ancak bu ürünle ilgili daha önce teslimat konusunda bir talep oluşturduğum için, uygulama üzerinden iade talebi açmaya çalıştığımda sistem izin vermiyor ve yeni bir talep açamıyorum.

Hem ürünün görseldekiyle alakasız olması hem de uygulama kaynaklı bu kısıt sebebiyle, satın aldığım çantanın iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İade sürecinin, uygulamadaki talep açma sorunu da dikkate alınarak, mağduriyet yaşamadan çözülmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Öykü
12 Mayıs 2024 13:15
422
Shopier Kalitesiz Bir İşletme
Shopier Kalitesiz Bir İşletme
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ayşe
14 Aralık 2023 13:03
1.169
"Shopier müşteri temsilcileri, şikayet oluşturduğum andan itibaren sorunumu çözmek için bana ulaştılar. Ve süreçle ilgili sürekli bilgilendirdiler. Kendilerine teşekkür ederim."
Shopier Üzerinden Yaptığım Alışveriş
Shopier Üzerinden Yaptığım Alışveriş

Shopier Üzerinde Satıcıdan Cevapsız Mesajlar Ve İade Sorunu

profile
Asudegül
24 Aralık 2025 19:53
3.369
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
26 Temmuz 2025 15:14
555
"Çok ilgili davranıldı teşekkür ediyorum"
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatma
25 Nisan 2025 16:34
553
"Shopier'e ve Murat beye çok teşekkür ederim ilgi ve alakası için hep takipte"
Aldığım Kalitesiz Çanta Ve İade Sorunu
Aldığım Kalitesiz Çanta Ve İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz