to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Hamur Yoğurma Makinesinin Ana Kart Yoksunluğu!
Kumtel hsm-02 1800W 4.5 litre Hamur Yoğurma makinesi aniden çalışmaz oldu yetkili servisten 10 gün sonra benim aramamla anakartının değişmesi gerektiğini fakat Kumtel fabrikasında hiçbir şekilde ana kart olmadığı söylendi. O zaman aynı ürün ve bir üst modeli ile değişim veya güncel fiyat iadesi dedim abi sende müşteri hizmetleri ile görüş dedi, kayıt açtım. Burası Muz Cumhuriyeti değil,2 güne çözüm üretmezseniz Adana Tüketici Mahkemesi'ne faturası ile birlikte başaracağım, kanuna uygun hareket etmezseniz Ticaret Bakanlığına lisans iptaline kadar yolu var.
Sevgili müşterimiz ,Süleyman İ. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Firma tam bir yalan makinesi, dün anakartı göndereceğiz deyip bugün kart yok demişler servise! Yarın mahkemeye ve ticaret Bakanlığına lisans iptali için başvuru yapacağım, bakalım kim kanunların üstünde göreceğiz...
Sonuç neye bağlandı.