Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel samsun

59 Şikayet

45100
(3.268 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kumtel Su Püskürtmeli Sprey Paspasın Onarımında Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgi

profile
Yasin
19 Nisan 12:34
19

"Merhaba, ilginiz için Teşekkür ediyorum."

5
Atakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fırın Tepsisi Eksik, Verilen Söz Tutulmadı

profile
Atakan
30 Mart 16:07
1.036

"Şikayetimi yazdıktan çok kısa bir süre sonra, Kumtel Genel Merkezden tarafıma dönüş yapıldı ve mağduriyetimin giderileceğini ve tarafıma 1 adet ücretsiz bir şekilde fırın tepsisi gönderileceğini beyan ettiler. Müşteri memnuniyeti odaklı bu yaklaşımları gerçekten takdire şayan bir yaklaşım. Teşekkürler Kumtel."

3
Ferit sonucu yetersiz buldu

Kurulum Gecikmesi Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ferit
19 Kasım 2025 12:23
1.362
5
Neslihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Neslihan
18 Kasım 2025 19:41
414

"Teşekkür ederim ilginiz için. Memnuniyetle ürünlerinizi kullanmaya devam edeceğim"

Neslihan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Ömer
07 Kasım 2025 19:19
4.713

"İlginize teşekkürler. Özellikle montaj ekibine."

Kumtel Servis Randevusuna Rağmen Gelmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Yzf
25 Ekim 2025 13:50
305
5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Selin
02 Ekim 2025 23:21
1.055

"Ekiplerindeki elemanından kaynaklı çıkan sorun, talebim sonucu bizzat iş yerinin sahibinin elektrik ustasıyla gelmesiyle çözüldü"

profile
Anıl
22 Eylül 2025 12:06
520

Kurulum Talebime Günlerdir Dönüş Yapılmıyor, Mağdurum

profile
Yunus
19 Eylül 2025 17:37
1.736

profile
Fatma
16 Eylül 2025 18:07
149

profile
Emirhan
26 Ağustos 2025 20:05
852
Yeni Alınan Fırının Kapağı Kapanmıyor, Servis Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Yeni Alınan Fırının Kapağı Kapanmıyor, Servis Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Yeni Alınan Fırının Kapağı Kapanmıyor, Servis Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Kumtel Yetkili Servisine Ulaşamıyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Selin
16 Ağustos 2025 16:42
414

profile
Ceren
15 Ağustos 2025 02:59
968

profile
Caner
27 Mayıs 2025 12:13
786
1
İlkay sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlkay
12 Mart 2025 18:25
3.892
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

profile
İpek
02 Mart 2025 01:35
954

Kumtel Kategorileri

Marka Profili

Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %53
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru