Kumtel Ocak sipariş numarası

Kumtel’den satın aldığım ocak için Adana’daki adresime 4 gün önce kurulum talebinde bulundum. Trendyol'dan aldım. Sipariş numaram: #10409229925. Kurulumun garanti kapsamında yapılmasını istedim ancak yetkili servisi defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefon açılmadı. Şu a...

Kumtel’den satın aldığım elektrikli ankastre vitroseramik dörtlü ocak için bugün İstanbul Bağcılar’daki adresime kurulum servisi geldi. Ancak servis ekibi sadece ürünü kutudan çıkarıp yerine koydu, elektrik bağlantısını yapmadan ve herhangi bir kurulum gerçekleştirmeden ayrıldı. Servis elemanının el...

Kumtel Beyaz Nil Ankastre Ocak M6-31BF modelini geçen sene Kumtel’in kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanırken ocağın demirleri çok kayıyor ve tencereler üzerinde sabit durmuyor. Bu nedenle her kullanımda tencereyi tutmak zorunda kalıyorum. Hatta bir seferinde tencere ...

Kumtel KO-40TAHDF model ocağımın kurulumu için 6 Ağustos tarihinde başvuru yaptım, ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu ikinci kez aynı problemle karşılaşıyorum. Kurulumun Mersin Mezitli’de yapılmasını talep ediyorum. Sipar...

16.07.2025 tarihinde Kumtel resmi internet sitesi üzerinden KM9794631414 sipariş numarasıyla yaptığım satın alım sonrasında kargo takibi ile ilgili site üzerinden hiçbir bilgi alamıyorum. Destek hattını aradığında dakikalarca beklememe rağmen hat düşmüyor ve muhatap bulamıyorum. Kumtel yetkili servi...

Kumtel online sitesinden cam ankastre ocak aldım. 14 temmuzda sipariş verdim. Ödeme yaptım. Şuana kadar siparişime dair bir bildirim gelmedi. 2 kez site üzerinden bildirim bıraktım fakat dönüş olmadı. Müşteri ilişkilerine ulaştım maalesef hep diğer müşterilerle ilgilenmediği için görüşme sağlanamadı...

Hepsiburada dan 26.12.2024 tarihinde aldığım 4567305519 sipariş numaralı Kumtel marka ankastre setimdeki ko-40 tahdf kodlu Ocak'ta yemek yapmakta zorlanıyorum tencereler üzerinde kayıyor sorunumun çözülmesini istiyorum. (farklı tencerelerle denedim hepsi kayıyor)

Trendyol'dan 4 Haziran 2025 tarihinde Kumtel Tezgahüstü ocak sipariş ettim. Ürün 10 Haziran 2025 tarihinde teslim edildi. Yeni taşındığım için gazın açılmasını bekledim kurdurmak için. Gazın açılmasıyla birlikte 13 Haziran 2025 Cuma günü Kumtel servisinden kurulum talebi oluşturdum. Hafta sonu çalış...

Kumtel adlı firmadan 14.01.2025'de internet üzerinden set üstü ocak satın aldım. 16.01.2025 cuma günü teslim aldım ve aynı gün kurulum talebi oluşturdum. Firmanın reklamında belirtilen ifadeye güvenerek sipariş verdim; reklamlarında Kumtel yetkili servislerinin geniş ağı sayesinde Türkiye'nin her y...

Kumtel'in kendi sitesi üzerinden aldığım ocak ve aspiratör ürünün ücreti alınamadı diyerek 10 gündür ürünlerin gönderimi yapılmıyor. Ürünleri taksitle aldım ve ilk taksiti ödenmiş olarak bankada da gözükmekte. Defalarca aradım. Her seferinde tamam oluşturuyoruz siparişinizi aciliyetinizi belirtiyoru...

27.09.2024 tarihinde Kumtel'in resmi sitesinden sipariş numarası KM2172313927 ile ankastre ocak siparişi verdim. 03.102024 tarihinde adrese teslim edildi. 04.10.2024 tarihinde kurulum için Kumtel'i aradım servis için 3 ile 5 iş günü içerisinde servisin geleceğini belirttiler. Bende buna istinaden di...

524 *****28 sipariş numarası ile Hepsiburada web sitesinden Kumtel marka set üstü ocağı ücretsiz kurulum seçeneği ile satın aldım. Ancak kurulum için eve gelen Kumtel yetkilisi, mevcut eski ocağın sökülmesi gerektiğini ve mevcut borunun da eski olduğunu belirterek yeni boru takılması gerektiğini, ak...

Kumtel'den 01.03.2024 tarihinde sipariş ettiğim ocak 12.03.2024 oldu hala yok. Kargo takip numarası atmışlar. Sorgulama yapıyorsunuz yolda görünüyor. Kargo firmasına gittim, çıkış şubesinde hala dediler. Çıkış şubesini aradım abi kargoya verilmedi dediler. Sen firmayı ara paranı iade etsinler dedi k...

Kumtel internet sitesinden (Sipariş numarası: 531389010 numaralı ) babama hediye olarak 14/11/2023 tarihinde 5 gözlü ocak aldım. Kargo bana 17/11/2023 tarihinde teslim edildi. Servis talebim için 0850335685 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Müşteri hizmetleri 18/11/2...

Müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün değil. 2 gündür aralıksız arıyorum asla açmıyorlar. WhatsApp hattı üzerinden de dönüş yapılmıyor. Üye olmadan sipariş oluşturdum. Yanlış ürün almışım üyeliğim olmadığı için sipariş numarası üzerinden iptal edemiyorum. İptal için arıyorum, yazıyorum ama bu firmay...