to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel KO-40TAHDF model ocağımın kurulumu için 6 Ağustos tarihinde başvuru yaptım, ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu ikinci kez aynı problemle karşılaşıyorum.
Kurulumun Mersin Mezitli’de yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 9407200. Kurulumun garanti kapsamında yapılması gerekiyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve mağduriyetim devam ediyor.
Sorunumun bir an önce çözülmesini ve hızlı şekilde kurulum hizmetinin sağlanmasını bekliyorum.
Kumtel KO-40 TSDHF model ocağımın kurulumu için 5 gün önce müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Kayıt numaram: 9559931. Balıkesir Karesi'de ikamet ediyorum ve bu süre zarfında servis kuruluma gelmedi. Tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ocağım ...
25 Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım Kumtel ko 40 cam ankastre ocağımın kurulumu, Mersin Mezitli adresimde Kumtel yetkili servisi tarafından hâlâ yapılmadı. Kurulum için 9530421 numaralı servis kaydım oluşturuldu ve tarafıma en kısa sürede, 3-5 iş günü içinde hizmet verileceği bildirildi. Ancak i...
Kumtel KO-40 TSHDF model set üstü ocak satın aldım. Bir hafta önce kurulum için başvuru yaptım, ancak bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yetkili servisin gelip kurulumu gerçekleştireceği söylendi; fakat günlerce tarafıma dönüş yapılmadı ve kurulum ...
29 Eylül 2025 tarihinde Ankara Etimesgut adresinde Kumtel ko-40 tshdf model set üstü ocak için servis kaydı oluşturdum. Bana 5. İş günü içinde kurulumun sağlanacağı belirtildi. Ancak bugün 6. Gün olmasına rağmen ne arayan oldu ne de gelen bir servis ekibi var. Bu süreçte iki kez Kumtel müşteri hizme...
Kumtel KO-40TAHDF model ocak için İstanbul Başakşehir’de kurulum talebinde bulundum. Cumartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, ancak 4 gün sonra tekrar aradığımda kaydımın oluşturulmadığını öğrendim. Bu nedenle kurulum için yeniden kayıt açıldı ve en erken 3 gün sonrasına randev...
Yorumlar