to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 20.09.2026 tarihinde satın aldığım Kumtel KO-420f ocak 22.09.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünle birl...ikte yetkili servis kurulumu olduğu için, Ankara Etimesgut lokasyonu için internet üzerinden ilk kurulum talep formunu doldurdum ve ardından ertesi gün servis tarafından arandım.
27 Temmuz tarihinde Kumtel marka ocak için telefonla montaj kaydı oluşturdum. Gönderilen mesajda merkeze yakın ilçelere ...3, uzak ilçelere 5 iş günü içinde yetkili servis tarafından montaj hizmeti verileceği ve servis gelmeden önce kayıtlı telefon numaram üzerinden benimle iletişime geçileceği belirti
Kumtel marka ankastre ocak satın aldım ancak Ankara Etimesgut yetkili servisinin randevu sistemi ve yaklaşımı nedeniyle ...28 Nisan 2026’dan bu yana ürünü hâlâ kullanamıyorum. Aylarca randevu problemiyle uğraşıyorum. Defalarca randevu verildiği halde servisten kimse gelmedi, geldiklerinde ise mutfakta
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Kumtel marka ko-40 tadf model ankastre ocak satın aldım, 20 Nisan 2026 tarihinden beri kurulumu için bekliyorum. Kumtel’...in Ankara Etimesgut ilçesine bağlı servis birimi yaklaşık 3 haftadır “kesin geleceğiz” diyerek oyalıyor, hiçbir şekilde verdikleri sözleri tutmuyor. Bu süre içinde servisle toplam
"Ürün teslim edildi teşekkürler"
21 Aralık 2025 tarihinde Kumtel’in kendi internet sitesi üzerinden Kumtel B...eyaz Cam Ankastre Ocak ko-40 tahdf model ürünü sipariş ettim. Siparişi veri
"E** hanıma ilgisinden dolayı teşekkürler"
13.05.2025 tarihinde Kumtel’e ait fırın ve ocak tarafıma teslim edildi. Teslim aldığımız ürünlerin Ankara Etimesgut bölg...esine 30.05.2025 tarihi itibariyle hala kurulumunu sağlanamamıştır. Düğün günümüz yaklaşmasına rağmen mağduriyet yaşamaktayız. Acil servis yönlendirilmesini talep ediyorum.
Kumtel firmasından bir ocak bir fırın satın aldım. Yaklaşık 2 haftadır bu ürünlerin ilk kurulumunu başlatabilmek adına n...e Ankara Etimesgut bölge servisine ne de müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. İnanılır gibi değil. Sadece ürünlerin kurulumunu ve garantilerinin başlatılmasını istiyorum. Ürünlerin i
Airfryer1.210
Ankastre Fırın2.028
Ankastre Set5.220
Aspiratör396
Barbekü9
Bulaşık Makinesi203
Buzdolabı207
Davlumbaz1.141
Elektrikli Düdüklü Tencere18
Elektrikli Isıtıcı288
Elektrikli Izgara15
Fanlı Isıtıcı302
Fırın722
Halı Yıkama Makinesi101
Hamur Yoğurma Makinesi208
Hava Temizleyici16
Kettle22
Kıyma Makinesi24
Klima460
Mikrodalga79
Ocak2.535
Radyatör23
Set Üstü Ocak1.460
Süpürge64Şarjlı Mop55
Tost Makinesi127
Ütü24
Ütü Masası3
Vakum Makinesi38
Vantilatör472Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
