to read complaints and reviews, or file yours.LPG Dönüşüm Randevu İptali Ve Güvenlik Sorunu
Ankara Yenimahalle’deki evimde bulunan Kumtel ankastre ocağımın LPG’ye dönüşümünün yapılması için 03.08.2026 tarihinde yetkili servisi arayarak kayıt oluşturdum. Tarafıma 11315571 numaralı servis kaydının oluşturulduğunu bildiren bir SMS gönderildi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve servis adresime gelmedi.
Oturduğum ev tüplü olduğu için ocağı güvenli bir şekilde kullanabilmem adına LPG dönüşümünün bir an önce yapılması gerekiyor. Buna rağmen ne arayan oldu ne de randevu için bilgi verildi, bu durum hem mağduriyet hem de güvenlik endişesi yaratıyor.
Kumtel yetkili servisin en kısa sürede benimle iletişime geçerek randevu planlamasını yapmasını ve ankastre ocağımın LPG’ye dönüşüm işlemini gecikmeden gerçekleştirmesini talep ediyorum.
Fatura ektedir.
Sayın Şevket Bey, İletmiş olduğunuz LPG Dönüşüm Randevu İptali Ve Güvenlik Sorunu konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
