Kumtel Yılan Hikayesine Dönen Servis Sorunu
Kumtel marka tüplü 4 lü bir Ocak aldım. Ocağım en büyük gözü ilk kullanımda eridi. 2 defa servis kaydı açtırdım gelen olmadı. Eriyen parçayı istedim gönderen olmadı. Müşteri hizmetlerinin kendine faydası yok. Sadece adı var. Açılan kayıt ne oldu takip eden de yok. En büyük en çok kullanılan gözün erimesi üzerime ocağı kullanamıyorum. Herhalde 8-9 aydır mağdurum. Sonuç olarak başka bir Ocak aldım ve ocağı kullanımdan kaldırdım. Böyle bir üreticinin üretim yetkisinin kaldırılması gerekir. Bu tarz üreticiler hem içeride hem dışarıda bu ülkeye bir faydası yoktur.
Sayın Ali Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel Yılan Hikayesine Dönen Servis Sorunu konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi










