Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel Yılan Hikayesine Dönen Servis Sorunu

Ali
10 Eylül 03:58

Kumtel marka tüplü 4 lü bir Ocak aldım. Ocağım en büyük gözü ilk kullanımda eridi. 2 defa servis kaydı açtırdım gelen olmadı. Eriyen parçayı istedim gönderen olmadı. Müşteri hizmetlerinin kendine faydası yok. Sadece adı var. Açılan kayıt ne oldu takip eden de yok. En büyük en çok kullanılan gözün erimesi üzerime ocağı kullanamıyorum. Herhalde 8-9 aydır mağdurum. Sonuç olarak başka bir Ocak aldım ve ocağı kullanımdan kaldırdım. Böyle bir üreticinin üretim yetkisinin kaldırılması gerekir. Bu tarz üreticiler hem içeride hem dışarıda bu ülkeye bir faydası yoktur.

11 Eylül 11:04 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sayın Ali Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel Yılan Hikayesine Dönen Servis Sorunu konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Ankastre Ocak Gaz Kaçağı Arızası

Kumtel AnkastreOcak Gaz Kaçağı Arızası

Profil fotoğrafı
Muhammet
Kumtel Ankastre Set Ayıplı

Kumtel AnkastreSet Ayıplı

Profil fotoğrafı
Özcan
Kumtel Ocağın Yenisiyle Değiştirilmesini İstiyorum!

Kumtel OcağınYenisiyle Değiştirilmesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Tuncay
Kumtel Fabrika Çıkış Hatalı Düzelmiyor!

Kumtel FabrikaÇıkış Hatalı Düzelmiyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Kumtel Inox KO-420 Set Üstü Ocak Demirleri Çok Kaygan!

Kumtel InoxKO-420 Set Üstü Ocak Demirleri Çok Kaygan!

Profil fotoğrafı
Caner
Kumtel Ankastre Ocak Camı Patladı

Kumtel AnkastreOcak Camı Patladı

Profil fotoğrafı
Hakan

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru