to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Yetkili Servisinin Kurulum Gecikmesi Ve Doğalgaz Açılmaması
Kumtel marka turbo cam ankastre setimin kurulumu için 13 Temmuz tarihinde başvuruda bulundum ve aynı gün 11181844, 11181845 ve 11181846 numaralı servis kayıtlarının oluşturulduğuna dair mesaj geldi. Ancak aradan geçen zamana rağmen yetkili servis kuruluma gelmedi ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Ankastre set kurulumu yapılmadığı için Ocak bağlantısı da tamamlanamıyor ve bu nedenle doğal gazım açılmıyor. Evde temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyor olmam ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Kumtel yetkili servisinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek ankastre set kurulumunu acil olarak gerçekleştirmesini ve doğalgaz açılışı için gerekli işlemlerin tamamlanmasını talep ediyorum.
Sayın Selma Hanım, İletmiş olduğunuz Kumtel Yetkili Servisinin Kurulum Gecikmesi Ve Doğalgaz Açılmaması konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
