to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Servis Randevusu Gelmedi, Müşteri Mağdur
Adana Sarıçam’da bulunan Kumtel yetkili servisini fırınım için bir hafta önce aradım ve gün verildiği halde randevuya gelmediler. O günden bu yana hem servisi hem de Kumtel tarafını aramaya çalışıyorum ancak 0552********01 numaralı telefona hiçbir şekilde ulaşılamıyor.
Ürünüm için servis beklerken mağdur oluyorum ve ne zaman geleceklerine dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Kumtel’in Sarıçam’daki ilgili servisin denetlenmesini, tarafıma en kısa sürede ulaşılmasını ve fırınım için gerekli servis hizmetinin acilen sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Seda Hanım, İletmiş olduğunuz Kumtel Servis Randevusu Gelmedi, Müşteri Mağdur konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Sorun çözüldü ilgiliniz için teşekkür ederim.
