to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Ankastre Kurulumu İçin Söz Verilen Arama Ve Randevu Gelmedi
Kumtel ankastre setimin kurulumu için tarafıma bugün içerisinde aranacağım ve servis randevusu oluşturulacağı bilgisi verildi. Ancak gün boyunca ne herhangi bir arama yapıldı ne de bilgilendirme sağlandı, yetkili servise de ulaşamıyorum.
Kurulum adresim Adana ili Sarıçam ilçesi Elifsu Uludağ Mahallesi A**** Z******* Bulvarı üzerindedir. Yeni taşındığım evde ankastre ürünlerimi kullanamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.
Verilen bilgiye rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, Adana Sarıçam Elifsu Uludağ Mahallesi bölgesinden sorumlu yetkili servisin en kısa sürede benimle iletişime geçerek kurulum işlemini ivedilikle gerçekleştirmesini talep ediyorum.
Gelişme
Kumtel marka ankastre setimin kurulumu için 27.06.2026 tarihinde gün içerisinde benimle iletişime geçileceği ve yetkili servis randevusu oluşturulacağı bilgisi verildi. Ancak tüm gün boyunca herhangi bir telefon araması ya da bilgilendirme almadım.
Kurulum adresim Adana ili Sarıçam ilçesi Elifsu Uludağ Mahallesi Ahmet Zenbilci Bulvarı üzerindedir. Yeni taşındığım evde ankastre ürünlerimi kullanamıyor olmam hem günlük hayatımı zorlaştırmakta hem de mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.
Tarafıma verilen bilgiye rağmen geri dönüş yapılmamasından dolayı yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, yetkili servis tarafından ivedilikle benimle iletişime geçilerek ankastre setimin kurulumunun yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Kübra Nur Sedef G. İletmiş olduğunuz Kumtel Ankastre Kurulumu İçin Söz Verilen Arama Ve Randevu Gelmedi konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
