to read complaints and reviews, or file yours. 
Maalesef ki Kumtel markasını tercih edip bir ankastre set aldık 27.01.2025 bu tarihten itibaren 3 kere servis çağırdık en son çakmak takili kaldı sürekli cit cit ses geliyordu servisteki ukala personel geldi direk kullanıcı hatası bir şey taşmış dedi paralı yapılacağını söyledi sonuçta bu ocak bir şey taşacak silinir ken bir şeyler akacak kullanıcı hatası diye insanları suçluyor sunuz ama hatalı ürün üretiyorsunuz altından conta çıkmıyor doğal olarak en uçak tasma silmede çakmaklığa ve gözlere etki yapıyor ve sonra hatayı kullanıcıya yüklüyorsunuz bunun la ilgili videoları kayıtları teker teker yükleyeceğim çünkü birden çok video koyamıyorum ve hukuki işlemde başlatacağım kimse kesinlikle bu firmayı tercih etmesin
Sevgili müşterimiz ,Mustafa B. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, geçen hafta sonu BİM marketten Kumtel marka bir ankastre set aldım. Dün kurulum için Kumtel’in yetkili servisini aradım. Telefonda yetkili servis, ürünün yerini hazırlamamızı söyledi, biz de “tamam” dedik; ancak bu konunun ucu çok açık olduğu için nasıl bir hazırlık yapmamız gerektiği, ekst...
19.02.2026 tarihinde BİM marketten Kumtel 3’lü ankastre set satın aldım. Kurulum için müşteri hizmetlerini aradığımda Ş******* Hanım ile görüştüm. Bana doğal gazımın olup olmadığını sordu, olmadığını söyledim. Doğal gaz dönüşümü için servisin benden 350 TL alacağını, başka bir ücret olmayacağını bel...
Manavgat’taki BİM şubesinden Kumtel marka ankastre set (fırın, ocak ve davlumbaz) satın aldık. Yaklaşık 5 Şubat tarihinde aldığımız ürünler için Kumtel yetkili servisini arayarak kurulum talep ettik; ancak bir haftayı geçti, hâlâ hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. Yetkili servisi defalarca a...
Yorumlar