Ücretsiz Deneme Yanıltması Sonucu 2.200 TL Ücretli Abonelik Çekildi, İade Talebi

App Store üzerinden Coloring Book adlı uygulamayı telefonuma indirdim. Uygulamayı açtığımda paralı olduğunu gördüm, bunun üzerine uygulamada görünen “ücretsiz deneme” seçeneğine bastım. Ancak herhangi bir oyun oynamamış olmama rağmen 6 Ekim tarihinde hesabımdan yaklaşık 2.200 TL tutarında ücret çekildi.

Ben bu uygulamayı ücretli olarak satın almak istemedim, sadece ücretsiz denemeyi kullanmak istemiştim. İngilizce bir arayüzü olduğu için de tam olarak neye onay verdiğimi anlayamadım. “Coloring book games for Kids” aboneliğinin yıllık 2.199,99 TL olarak tanımlandığını sonradan fark ettim ve bunu bilerek kabul etmediğim için aboneliği hemen ardından iptal ettim. Uygulamayı bir yıl boyunca kullanmayı da düşünmüyorum.

Ücretli aboneliğe bilerek ve isteyerek geçiş yapmadığım için, haksız yere çekilen bu tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak ücret iadesi için gereğinin yapılmasını rica ederim.