to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Kliması Kurulumunda Servis Geri Dönüşü Olmaması Ve Mağduriyet
Kumtel marka Hinoki model klimayı 24 Temmuz’da 24.500 TL ödeyerek satın aldım. Bugün 6. Gün olmasına rağmen Muğla Fethiye’deki adresime kurulum için ne arayan oldu ne de gelen bir servis görevlisi oldu.
Kurulum talebim için Kumtel servisini aradım ve 11260889 numaralı kayıt oluşturuldu, ancak bu kayda rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kurulum hâlâ gerçekleştirilmedi. Sıcak hava koşullarında klimayı kullanamıyor olmam mağduriyet oluşturuyor.
Klimamın en kısa sürede adresime servis yönlendirilerek kurulmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Cansu Hanım, İletmiş olduğunuz Kumtel Kliması Kurulumunda Servis Geri Dönüşü Olmaması Ve Mağduriyet konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
