Şikayetler müşteri numarası

13 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve sn:540U4071301A2160271123 numaralı, sıfır ve garantili klimam hâlâ kutusunda bekliyor. Defalarca müşteri hizmetlerinizi ve servisinizi aramama rağmen her seferinde “bugün geliriz” denilerek oyalandım, hiçbir ciddi çözüm sunulmadı. Müşteri hattınızda...

Kumtel KMSAC-12 model klimamın kurulumu için 6 gündür beklemekteyim. İstanbul Küçükçekmece’de yaşıyorum ve başvuru sırasında bana 0212 448 05 61 numaralı servisin yönlendirildiği bilgisi verildi. Ancak bu servis numarasına ulaşamıyor ve herhangi bir şekilde geri dönüş alamıyorum. Kurulum için başvur...

Kumtel Matsu KMSAC 12000 BTU klimayı 10 gün önce Hepsiburada üzerinden, sipariş numarası 4555562524 ile 21.449 TL tutarında ve taksitli olarak satın aldım. Ürünü teslim aldığım günden beri hiçbir şekilde Kumtel müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlar kesinlikle açılmıy...

Kumtel müşteri hizmetleri telefona bir türlü bağlanamama ve gönderilen linkte klima seçeneğinin olmaması klima satılıyor fakat müşteri hizmetleri çok zayıf... Lütfen bu konuda acil yardım... En azından bölge bölge yetkili servis numarası bırakılsın bari biz muhatap olalım

BİM'den aldığınız Kumtel marka klima için kurulumu için ne gelen var ne giden, müşteri hizmetleri numarası verilmiş ama arıyorum sürekli kimse çıkmıyor, 4 gün oldu ürünü alalı. Ama ancak maalesef bir muhatap bulupta klimamızın montajını yaptırmadım. Lütfen bana yardımcı olur.