Kumtel Halı Yıkama Makinesi Borusu Kısa Sürede Yırtıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi



Kumtel hcc-01 halı koltuk yıkama makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca üçüncü kullanımımda hortumu yırtıldı. Yaklaşık 15-20 gündür yedek parça temini için uğraşıyorum. Kumtel müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım; günlerce aradıktan sonra nihayet ulaşabildim...

Kumtel hcc 01 model halı koltuk yıkama makinesini yaklaşık 1,5 sene önce Sancaktepe İstanbul’daki bir BİM mağazasından aldım. Makineyi sadece 2 ay kadar kullanabildim. Borusu, birkaç kullanım sonrasında kendi kendine yırtıldı ve ürünü doğru düzgün kullanamadan elimde kaldı. Yetkili servisi defalarc...

Kumtel halı koltuk yıkama makinesinin hortumu koptuğu için 6 ay önce Bursa/Osmangazi'deki yetkili servise teslim ettim. O tarihten bu yana servis her gittiğimde “parça bekleniyor” diyerek ilgilenmiyor ve sürekli başlarından savıyorlar. Makineyi sadece bir kez kullanabildim, hortum olmadığı için tama...


Kumtel hcc-01 model koltuk yıkama makinem var. Makinemin hortumu koptu tamiri için ürünümü Kumtel 20 Mayıs tarihinde ürünü Kumtel servisine bıraktım. Ertesi gün servis aradı hortumun olmadığını söyledi. Ben de bu sebeple müşteri hizmetlerini aradım. Durumu anlattım durumla ilgili talep oluşturdular....

BİM'de satılan Kumtel HCC-01 koltuk ve halı yıkama makinesini aldım. 3-5 defa kullanımdan sonra hortumu kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yetkili servise yönlendirdiler. Servis ile görüştüm, WhatsApp üzerinden model kodu göndermemi istediler; gönderdim. Ancak daha sonra tekrar iletişime geçm...

Hiçbir yerde yedek parçası bulunmayan Kumtel halı koltuk yıkama makinesinin hortumu yırtıldı ve mağdur oldum. Acilen çözüm istiyorum. Ürünün garantisi devam ediyor ancak kullanamıyorum. Hiçbir yerde ürünün yedek parçasını bulamıyorum. Hortumu bantladım fakat makine hiç çekmiyor. Rezil oldum. Halı yı...

Kumtel Koltuk Yıkama cihazını BİM market üzerinden satın aldım. Daha bir seneyi doldurmadan hortum başlık kısmından koptu. Yedek parça temini için aradım, ancak yetkili servisler ellerinde yedek parça olmadığını ve uzun süredir ellerinde aynı durumda bekleyen cihazlar olduğunu söyleyip yardımcı olma...

Binden Kumtel koltuk yıkama makinesi aldım performansından memnunum fakat belli bir zaman sonra hortumu yırtıldı. İzmir Buca'daki servis ile görüştüm kayıt açıldı dönüş yapılacak denildi yapılmadı. Makinamı 4 aydır kullanamıyorum. Lütfen yardımcı olun. ( komple hortumu lazım

Merhaba, BİM marketten Kumtel marka halı ve koltuk yıkama makinesi aldım. Kutusunda yedek parça olduğu yazdığı halde, servis yetkilileri yedek parça ü...

Kumtel marka halı ve koltuk yıkama makinesi aldım. 2 ay kullanmadan arızalandı, garanti sürecinde olduğu için yetkili servise bıraktım. Parça değişimi olacağı ve firmadan parça beklediklerini söylediler. Aradan bir buçuk ay geçti, hala parça gönderilmedi. Ben de ürünün değişimini istedim. 1-2 hafta ...

Merhaba arkadaşlar, ben Kumtel halı ve koltuk yıkama makinesi aldım. İlk kullanımda çekim yaparken bozuldu ve 17 günde bozuldu. Bu cihaz 15 gün süreyi aştığı için de aldığım yere götüremedim. Direkt servise götürmem gerekiyordu. Servise götürdüğümde ise bana sadece parça değişimi yapabileceklerini b...

22 Mart 2024 de BİM şubesinden Kumtel halı koltuk yıkama makinesi aldım. Fakat su püskürtme çalışmadı birkaç gün sonra tekrar denedim çalıştı ama bu seferde suyu çekmedi. Bu arada kesinlikle çağrı merkezi ne ulaşamıyorsunuz. Yeni aldığım bir ürünü teknik servise de götürmek istemedim çünkü oraya da ...

BİM'den Kumtel marka koltuk ve halı yıkama makinesi aldım. Ürün gerçekten çok güzel ve beğendim; ancak tek bir sıkıntısı var. Normal şartlarda su püskürtme düğmesine basıldığında su gelmesi gerekiyor. Fakat benim kullandığım makinede bu düğme çalışmıyor ve su sürekli akıyor. Suyu kapatmaya çalışsam ...

Kumtel şaka gibi. 25 Mart 2024'te Lapseki ilçesinde Kumtel marka. Halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Henüz daha garantisini bile onaylatmadım. Eve geldim fişe taktım çalıştırmaya uğraştım. Çalıştırma tuşuna bastığımız sürece makine çalışıyor parmağınızı çalıştırma tuşundan çekince makine st...
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Gücü | 9000 Pa |
| Emiş Türü | Islak/Kuru |
| Ses Seviyesi | 83 dB |
| Toz Torbası | |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Kablo Uzunluğu | 5 m |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Halı Yıkama Makinesi |
| Süpürge Yapısı | Yatay |
| Su Tankı Kapasitesi | 1.25 litre |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 350 W |