to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel cam setten en başından beri hiç memnun değilim. Ürünü yaklaşık 6 ay önce aldım ve neredeyse 5 aydır sürekli bir sorunla uğraşıyorum. Setin fırın kısmı zaten ilk günden beri sorunluydu, en son olarak da fırın yanma noktasına geldi, üst rezistans kısmı adeta patlayacak gibi oldu. O esnada koşup...
Kumtel’in resmi internet sitesinden 07.05.2025 tarihinde satın aldığım Kumtel B66-S2 (mt) ankastre fırının kurulumu 05.01.2026 tarihinde yapıldı. Kurulumdan bu yana fırını hem üst hem de alt kademede çalıştırdığımızda alttaki rezistans hiçbir şekilde çalışmıyor. Defalarca arıza kaydı açılmasına ve s...
"Özlem hanıma teşekkür ediyorum arayıp yardımcı olacağını bildirdi tamir için yetkilerini göndereceklerini ileti iletişim halinde olacağını bildirdi beklemede olacağım."
Kumtel cam ankastre fırınımı İstanbul Başakşehir’de bir BİM Birleşik Mağazalar şubesinden aldım. 12.12.2025 tarihinden itibaren fırının alt kısmı hiç çalışmıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak şimdiye kadar 4 kez yetkili servise başvurdum. İlk servis geldiğinde so...
Kumtel marka ankastre fırınımın alt pişirme bölümü yaklaşık 3 haftadır hiç ısıtmıyor ve bu nedenle fırınımı kullanamıyorum. Alt rezistans çalışmadığı için yemekler düzgün pişmiyor ve üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bana bi...
"Sorunum giderildi."
Kumtel 18-01 ankastre set içerisindeki dijital ekranlı Harr Teknoloji fırınım yaklaşık 4 haftadır çalışmıyor. Fırını aktif etmeye çalıştığımda ışık, fan veya rezistans hiçbir şekilde devreye girmiyor; yalnızca dijital ekran aktif görünüyor. Sorun sürekli devam ediyor, nadiren çok kısa süreli çalışsa...
BİM'den Kumtel ankastre fırın aldım. Daha önce de yazmıştım, fırın düğmeleri kendi kendine soyuluyor. Müşteri hizmetlerini aradım, fırının ısısından dolayı diyorlar. Peki, bu fırın ısıtınca düğmeleri bozuluyorsa nasıl yemek pişireceğiz, üfleyerek mi? Şimdi de fırının rezistansı bozuldu, çalışmıyor. ...
1.5 sene önce BİM'den aldığımız Kumtel ankastre ocak, aldığımız günden beri fırını iyi ısıtmıyor, halen de aynı. Servis geldi, rezistans çalışıyor, sıkıntı yok dedi. Bir keki bile çok zor pişiriyoruz (sorunlu olsa ne olurmuş acaba). Ocağa gelince düğmeler havaya fırlıyor, düğme kovalamaktan yorulduk...
"Aynı gün servis geldi ☺️. Teşekkürler..."
Kumtel Fırınımızın Alt rezistansı çalışıyor üstü çalışmıyor. Siteye baktım herkes aynı durumdan şikayetçi. Üstelik daha 6 ay oldu alalı. Buna rağmen b...
Kumtel marka ankastre fırın almıştım, ancak alt rezistansı çalışmıyor. 1 aydır parça istiyorum fakat Ağrı'daki Kumtel servisi her seferinde beni erteliyor. Ayrıca kötü muamele ile karşılaşıyorum. Kumtel markası ve Ağrı'daki bayi hakkında şikayetim var, lütfen bir çözüm bulun.
Şubatta aldığımız Kumtel ankastre fırın ve ocakta sorun yaşıyoruz ve yetkili servise ulaşmak ayrı zor çözüm bulmak ise mümkün değil. Yoğun çabalar sonucu ulaştığımız servis ocağın çakmağı çalışmıyor, fırının altı pişirmiyor diye geldiğinde fırının altındaki rezistans az da olsa ısınıyor. Çalıştığı i...
BİM den aldığımız Kumtel ankastre setin fırın rezistansı patladı. Alalı 15 gün oldu. Toplam 5 kez çalışmıştır. Üst rezistansı tepsinin içine düştü. 200 derecede çalışıyordu. 50 dakikaya ayarlıydı. Fırın ateş gibi olmuş. Evin yanmadığına şükrettik. Müşteri hizmetleri mesai saatleri dışında çalışmıyor...
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
