to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch/Profilo/Siemens Sivas merkez servisine Kumtel ankastre set montajı için başvurdum. 18.04.2026 tarihinde gelen servis, ankastre setin montajını eksik ve hatalı şekilde yaptı. Özellikle fırının montajı hiç yapılmadı ve şu an fırın yerinde sabit durmuyor, oynuyor. Sadece ocak montajı için benden...
"Burası çözüldü teşekkürler"
19 Şubat Perşembe günü Kumtel markalı ankastre fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan 3’lü setimin kurulumu için başvuruda bulundum. Servis kaydı açılırken en geç 3 gün içinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen giden oldu. Bu süre içinde hi...
"Turgay beye teşekkür ederim kibar ve çözüm odaklı olmasından dolayı fırın tamir edilip teslim edildi çalışmasında sorun kalmadı"
2023 Haziran ayında Sivas/Merkez şubesinden ankastre set aldım, ancak fırınım hala teslim edilmedi. Firmayı aradığımda getireceklerini söyleyerek beni bekletiyorlar. Yaklaşık 10 aydır bekliyorum. Kumtel firmasıyla ilgili yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, müşteri hizmetleri konusunda maalesef m...
2 ay önce BİM marketten aldığım Kumtel ankastre sette fırında buharı dışarı çok fazla veriyor. Sivas Gürün servisini 3sefer aradık zorla geldi... Daha...
"Sorun çözüldü"
Kumtel firmasından ankastre fırın seti almıştım. 13.06.2023 tarihinde hem firmayı hem de firmanın Sivas'taki bayisi olan Senem SOĞUTMA'yı arayıp monta...
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
