Kumtel Ankastre Fırın farkı

Kumtel online siteden ayrı ayrı siparişlerle ankastre set oluşturup aldım. İlk aldığım fırın görselden farklı olarak gri renk geldiği için kurulum yapılmadan değişime gönderdim. İade yapıldı. Sonra başka bir fırın sipariş ettim. Bu da tarafıma gelmeden Aras kargoda camı kırıldığı için kargo firmasın...

BİM'den Kumtel'e ait ankastre set aldık. Seti kurdular. Ocağa yattık fırında da çalıştırdığında Işıklar yanıyor çalışıyor gibi gösterdi ama ne zaman ki fırını kullanmaya başladığımızda fırın yeteri kadar ısıtmadığını gördük. Servislerini aradık. Servis uğraşıyor ama bir türlü yapılamadı. Servis fırı...

Kumtel marka ankastre set aldım. Kurulumdan sonra fırının bir düğmesinin bozuk olduğunu fark ettim. Tam bir yıldır sürekli servisi aramama rağmen bugün yarın derken bir düğmeyi yaptıramadım. Ben böyle bir ciddiyetsizlik görmedim. Nereden bulaştım. İlk defa yazlığa alayım dedim, aldığıma bin pişman o...

Kumtel ankastre setini BİM'den satın aldım. Ocakta ve davlumbazda bir sorun yaşamadım, ancak fırını 2 kez çalıştırdım. Uzun süreli çalıştırmamama rağmen fırının dış kısmının, düğmelerin olduğu yerin aşırı ısındığını fark ettim. Bu sorunun halledilmesini talep ediyorum.

Kumtel marka davlumbaz fırın seti aldık. Silmek için camını çıkardığımızda, camı tutan aparatların olmadığını fark ettik. Vidaları çıkardığımızda cam tamamen sağa ve sola düşüyordu. Durumu yetkili servise bildirdik; fakat garanti kapsamına girmediği için servis ücreti talep ettiler. Bunun kullanıcı ...

04.01.2024 tarihinde almış olduğum Kumtel ankastre set fırının iç lastiği koptu. Müşteri şikayet hattını aradığımda teknik servis yönlendirildi. Eve gelen ekip, ısıdan dolayı contanın esnediğini ve gerildiğini, kalitesiz olduğu için sizinle alakalı bir durum olmadığını ancak servisin müşteri hatası ...

BİM mağazasından aldığım Kumtel marka (ocak-fırın-davlumbaz) üçlü setinin montajı, Kumtel yetkili servisi tarafından yapıldıktan sonra fırının kapağının kapanmadığını, dışarıya sıcak hava verdiğini fark ettim. Bunun üzerine yetkili servisi aradım. Telefondaki servis görevlisi çalışan benden fotograf...

Merhaba, 26.04.2024 tarihinde aldığım Kumtel marka ankastre fırında, aldığım günden beri terleme ve ön kapak camında aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. Dikkatli baktığımda, fırın kapağının arka camının yamuk kesildiğini fark ettim. Bu durum, camın yerine oturmamasına ve ısınma problemine neden oluyor. M...

Kumtel dijital göstergeli ankastre set aldım. Önce davlumbaz kurulumunda borusu için ekstra para istendi sonra ocak gözünden büyük olan göz çalışmadı onun tamiri yapıldı, daha sonra fırın program düğmesinin boşa döndüğünü çalışmadığını fark ettik ve ben bir kere kullandım fırını bunun üstüne ampulü ...

Ben ankastre fırın satın aldım ve hiç doğru düzgün kullanamadım. Fırınımı açtığımda sürekli elektrik arızası yaşıyordum. Servisi çağırdım, geldiler ve fırını aldılar ancak bir daha geri getirmediler. Her aradığımda farklı bahaneler ürettiler. Bu konuda ne yapabilirim, yardımcı olabilir misiniz?

www.kumtel.com sitesinden ankastre fırın satın aldım, bir buçuk ay geçmesine rağmen ürün hala gönderilmedi. Son iki haftadır her gün müşteri hizmetlerini arıyorum ancak herhangi bir yardım alamıyorum. 'talebiniz alındı' ifadesinden farklı bir yanıt alamadım. Sonrasında muhatap bulmakta zorlanıyoruz.

Kumtel'in internet sitesinden aldığım ankastre sete ait fırının kutudan çıkartılıp montaj yapıldığı esnada darbeli olduğunu fark ettim. Yetkili servisten gelen ustaya montaj esnasında beyan ettim. Normal olduğunu söyledi fakat fırının her yeri yamulmuş. Kumtel'in bu konu hakkında bir çözüm bulacağın...

Kumtel'den ankastre set aldım, kurulum yapıldı. İlk fırını kullanacağım zaman düğmelerin yerlerinin değiştiğini fark ettim; ışığı açıyorum, fan çalışıyor. Bir kere çeviriyorum, alt-üst fırın diyor ama sadece tek taraf çalışıyor. İşaretli yer ile düğmenin alakası yok, yanlış gösteriyor. Ayarlanması g...

Kumtel'den almış olduğum ankastre seti kurmak üzere Antalya'dan Alanya'ya 17 Şubat 2024 günü kurulum için gelindi. Kontrol edip çalışıyor dediler ve ayrıldılar. Daha sonra fırınımın ısısı çalışmadığını fark ettim ve 2 kez servis kaydı oluşturdum. Bir kez arayıp akşam saat 5'te geleceklerini söyledik...

Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ankastre ocağımın büyük gözünün gri olan dökümü eridi. Gaz kaçağı veya farklı bir durum olur diye korkudan diğer gözlerini de çalıştıramıyoruz. Bu sebepten dolayı ocağı kullanamıyoruz. Lütfen bu konuda acil dönüş yapın. Aksi durumda CİMER'e yazacağım.

Merhaba, Kumtel fırınımızın dijital göstergesi çalışmıyor. Kilit simgesi var ve herhangi bir değişiklik yapamıyoruz. Ekran üzerindeki simgelere bastığımda herhangi bir değişiklik olmuyor. Çalışırken bir anda kilit işareti belirdi ve yukarı-aşağı tuşlara aynı anda basmama rağmen bir farklılık olmadı.

Kumtel ankastre set aldım ve güzel pişiriyor; ancak bütün dolaplarımın içinden buhar çıkıyor. Yepyeni evimin mutfak dolaplarının içi zarar gördü. Kenarları hep kabardı ve artık bir çözüm bulunmasını istiyorum. İlk taşındığımda fark ettim ve servis çağırdım, ancak 'bir şey yok' deyip gittiler. Fotoğr...

Kumtel ankastre set aldık. Saçma sapan bir set ve saçma sapan bir servisi var. Firini yerine tam oturtmamışlardı, servisi aradık gelmeleri 3 haftayı buldu. Sonra servis geldi, taktı gitti. Bu defa fırın çalışmamaya başladı. Ne yaptıysa artık o sırada! Bir daha aradık yine gelmeleri 3haftayi buldu. ...

Kumtel markasından ankastre fırın satın aldık. 15 gün önce servis numarası verildi. Bu numarayı arayarak servis talebinde bulundum ve bölgeyi yöneten kişi N****** Hanım'dı. Kendisiyle yaptığım görüşmede, beklediğimden çok farklı ve hoş olmayan bir tutumla karşılaştım. Fırının yerinin hazır olup olma...

BİM'den aldığım rustik beyaz Kumtel ankastre setinin fırınının üst saçı, darbe nedeniyle içe göçmüş; daha kurulumu yapılmamıştır. Bunu, eve gelip paketi açmadan üstündeki kutuyu görünce fark ettim. Fırının değişimini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.

Fırını çalıştırdığım zaman 1 dakika sonra tık diye sigorta atar gibi ses geliyor ve fırının elektriği kesiliyor 30 saniye sonra tekrardan kendi kendine düzeliyor. Servis 4 hafta boyunca geldi arızayı bulamadılar. 2 hafta önce tekrar geldiler arızayı düzeltmek için parça değiştirdiler. Dün fırını kul...