Garanti Kapsamındaki Fırında Contadan Kaynaklanan Buhar Sızıntısı Ve Ücretsiz Çözüm Talebi

22 Kasım 2025 günü Trendyol üzerinden Kumtel marka, siyah dokunmatik ankastre fırın (B66-SF2) satın aldım. Kurulum ve garanti başlangıcı için 13.12.20...

22 Kasım 2025 günü Trendyol üzerinden Kumtel marka, siyah dokunmatik ankastre fırın (B66-SF2) satın aldım. Kurulum ve garanti başlangıcı için 13.12.20...


Merhaba, Şikayetim var, arıza talep kayıt numaram 9094178, Servis ekipleri, telefonda Ankastre Kumtel fırın contasını kesik olduğunu öğrenip parça siparişi verilmesi gerektiğini söylediler. Garanti durumu da konuşuldu. Bir hafta sonra geldiklerinde contayı kalitesiz olduğunu ve herkese kesildiğind...


Kumtel markalı ankastre setimi aldım. Fırını 2-3 defa çalıştırdım ön tarafındaki conta kendi kendine koptu. Servisi aradık bir hafta içerisinde gelece...

21.03.2024 tarihinde BİM den aldığım Kumtel ankastre set kurulumu serinkan servisi tarafından yapılmıştır. Firini toplamda 5 kere bile kullanmadığım halde 01.07.2024 tarihinde fırın kapak contasının simetrik olarak 2 noktadan kopmuş olduğunu fark ettim. Servis gelip kontrol ettiğinde sıkıntının mü...

04.01.2024 tarihinde almış olduğum Kumtel ankastre set fırının iç lastiği koptu. Müşteri şikayet hattını aradığımda teknik servis yönlendirildi. Eve gelen ekip, ısıdan dolayı contanın esnediğini ve gerildiğini, kalitesiz olduğu için sizinle alakalı bir durum olmadığını ancak servisin müşteri hatası ...