to read complaints and reviews, or file yours. 
"Elif hanıma teşekkürler."
"Merhaba, hızlı dönüşünüz ve ilginizden dolayı teşekkür ederim, ama bir ürün piyasaya çıkarılıyorsa yedek parçasının da temin edilebilmesi lazım, kolaylıklar dilerim"
Kumtel XXL haf-03 Airfryer 8.5 litre yağsız fritözü uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık 1,5 yıldır sepet kısmında paslanma sorunu yaşıyorum. Sepette...
"İlgili davrandılar çözüm odaklı konuşup ihtiyacımı giderdiler"
"Sorunumla ilgili bana ulaşıldı, çok teşekkür ederim firmaya. Sorunum çözüldü. Kumtel ürününün arkasında duran bir firma. Bundan sonraki alışverişlerimde Kumtel markasını seçerken bu yaklaşımlarını da göz önünde bulunduracagim. Teşekkürler."
Kumtel fastfryer (model: haf 03) Airfryer cihazımı yaklaşık 6 aydır kullanıyordum ve ürünü BİM’den satın almıştım. Dün cihazı çalıştırdığım sırada kulpu, ısının etkisiyle tamamen eriyerek koptu. Kulpun içten eridiği ve ürünün kullanılamaz hale geldiği fotoğraflarla da açıkça görülebilir. Bu durum ya...
Marka: Kumtel Ürün: Kumtel Fastfryer XXL haf-03 Airfryer 8.5 litre Yağsız Fritöz – pişirme sepeti Satın alma: Hepsiburada, fatura tarihi yaklaşık Mart 2023 Sipariş No: 324 126 858 Konum: Ankara/Etimesgut (en yakın servis Sincan) Ürünün pişirme sepeti yaklaşık 1 aydır paslandı. Ürünü hep kullanım t...
Kumtel haf-03 model Airfryer’ı 9 Mart 2023 tarihinde BİM’den satın aldım. Kısa bir süre sonra cihazın iç haznesinde soyulma ve küflenme problemi oluştu. Ürünün garanti süresi sona ermiş durumda ancak bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Şu ana kadar Kumtel müşteri hizm...
Kumtel haf-03 XXL Airfry modelini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürünün iç haznesinde, haftada bir ve sadece elde yumuşak süngerle, bulaşık deterja...
"Hızlı bir şekilde çözüm önerisi sunuldu yedek parça gönderimi saglanicagi bilgisi verildi"
"Kumtel'e gerçekten çok tks ederim. Hemen talebim karsılandi. Yedek sepet tarafıma ücretsiz gönderildi. Kumtelim arifler 2 modelini aldım şimdiye kdr. Pişirme temizlik her yönden çok pratik. Fiyatının uygunluğuna göre Ürünün performans ve kalitesi harika."
Kumtel haf-03 model Airfryer pişirme sepetinde yaklaşık 1 yıldır soyulma ve küflenme problemi yaşıyorum. Yedek parça temin etmek için Ankara Yenimahal...
Kumtel 8.5 l Yağsız Fritöz Fastfryer haf-03 modelini 05.04.2023 tarihinde BİM uygulaması üzerinden satın aldım ve yaklaşık 2 yıldır dikkatli bir şekilde kullanıyorum. Ancak kısa süre önce, ürünün iç haznesindeki teflon kaplamanın soyulmaya ve dökülmeye başladığını fark ettim. Ürünü her zaman kullanı...
Kumtel haf-03 model Airfryer cihazımı yaklaşık 2 yıl önce Giresun Merkez Bulancak durağındaki BİM şubesinden satın aldım. Ürünü 2.500 TL’ye almıştım. ...
Kumtel haf-03 model patates kızartma fritözünü yaklaşık iki yıl önce Yalova’daki bir BİM mağazasından satın aldım. Ürünü sekiz ay kadar kullandıktan s...
Kumtel haf-03 8.5 watt fastfryer cihazımın üst kapağı yaklaşık 1 yıl önce kırıldı. Ürün genel olarak sorunsuz çalışıyor, ancak yalnızca üst kapağı içi...
"Hemen dönüş sağlandı parça gönderildi"
Kumtel haf-03 model Airfryer’ı Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay içinde haznesinde paslanma oluşmaya başladı ve bu sorun zam...
"E** hanıma teşekkür ediyorum"
"E** hanıma teşekkür ediyorum ilgi alaka ve kibarlığı için. Kendime ve çevremdeki kişilere de hediye olarak almıştım. Bu şekilde teknik servis desteği almak şu dönemde beni çok şaşırttı"
Kumtel Fastfryer XXL haf-03 8.5 litre ürünümün haznesinde zamanla soyulmalar ve boya sökülmeleri oluştuğu için ürünü kullanamıyorum. Yedek parça temin...
"İlginiz için çok teşekkürler"
Kumtel Airfryer XXL 8.5 Litre Yağsız Fritöz/FastFryer haf-03 modelini yaklaşık 2-3 ay önce BİM’den satın aldım. Ürünün haznesinin kaplaması, düzgün ve...
"İlgi için teşekkür ederim"
"E**hanıma teşekkür ederim ürünün alt haznesini göndereceğini söyleyip ilgilendiği için şu anlık kargo çıkacağı söylendi teşekkürler"
Kumtel Fastfryer XXL HAF-03 8.5 litre ürünümün yedek parçası için Kumtel'deki bütün yetkili servisleri aradım, ancak hiçbirine ulaşamıyorum. Aldığım ü...
Yaklaşık 6 ay önce almış olduğum Kumtel XXL 8.5 Litre Fastfryer haf-03 modelinin içerisindeki kazan çok fazla pas tutmuş bulunmakta. Sağlık açısından çok problem yaratmaktadır. Hastalık yapar diye çok endişeleniyorum. Lütfen konu ile ilgili yardımlarınız rica ederim.
"Ürün parça gönderimi yapıldı. Firmaya ve yetkililere ilgisi için teşekkür ederiz."
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
