Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kumtel Fastfryer XXL Haznesinde Soyulma Ve Yedek Parça Temininde Sorun

26 Ağustos 2025 11:52781
Asil'in Teşekkür Mesajı
E** hanıma teşekkür ediyorum ilgi alaka ve kibarlığı için. Kendime ve çevremdeki kişilere de hediye olarak almıştım. Bu şekilde teknik servis desteği almak şu dönemde beni çok şaşırttı

Kumtel Fastfryer XXL haf-03 8.5 litre ürünümün haznesinde zamanla soyulmalar ve boya sökülmeleri oluştuğu için ürünü kullanamıyorum. Yedek parça temini amacıyla İzmir'deki bazı yetkili servisleri aradım fakat ulaşamadım. Kumtel’in WhatsApp hattı üzerinden de iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Ürünün garantisi bitmiş durumda, ancak genel olarak üründen memnunum ve sadece hazne için yedek parça almak istiyorum. Ürünü 2022 yılında Hepsiburada’dan satın aldım ve elimde faturam mevcut. Yedek parça temini konusunda yardımcı olunmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

28 Ağustos 2025 16:55 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sevgili müşterimiz ,Asil G. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Asil
28 Ağustos 2025 17:22

E** hanıma teşekkür ediyorum ilgi alaka ve kibarlığı için. Kendime ve çevremdeki kişilere de hediye olarak almıştım. Bu şekilde teknik servis desteği almak şu dönemde beni çok şaşırttı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kumtel Fastfryer XXL İçin Yedek Parça Ve Servis Erişim Sorunu

17 Temmuz 2025 13:591.136

"E**hanıma teşekkür ederim ürünün alt haznesini göndereceğini söyleyip ilgilendiği için şu anlık kargo çıkacağı söylendi teşekkürler"

5
Çözüldü

Kumtel 8,5lt Fastfryer Sepeti Kalitesiz Yedeğini Bulamıyorum

21 Nisan 2024 13:49491

"İlgileri için Cansel hanıma teşekkür ederim."

Kumtel 8,5lt Fastfryer Sepeti Kalitesiz Yedeğini Bulamıyorum
Kumtel 8,5lt Fastfryer Sepeti Kalitesiz Yedeğini Bulamıyorum

Kumtel Fastfryer İç Hazne Kaplaması Soyuluyor: Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

26 Eylül 2025 19:47610

Kumtel 8.5 l Yağsız Fritöz Fastfryer haf-03 modelini 05.04.2023 tarihinde BİM uygulaması üzerinden satın aldım ve yaklaş...

Kumtel Fastfryer İç Hazne Kaplaması Soyuluyor: Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Airfrey 5.5 Litre Kapak Oturmama Sorunu

Kumtel Airfrey5.5 Litre Kapak Oturmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Kumtel Airfryer Parça Değişimi

Kumtel AirfryerParça Değişimi

Profil fotoğrafı
Dilek
Kumtel Paslı İç Hazne!

Kumtel Paslı İçHazne!

Profil fotoğrafı
Hasan
Kumtel XXL Fastfryer Hazne Paslandı

Kumtel XXLFastfryer Hazne Paslandı

Profil fotoğrafı
Arzu
Kumtel Haf 08 Paslanma Sorunu

Kumtel Haf 08Paslanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Bahar

Öne ÇıkanKonular

Fastfryer XXL HAF-03 Logo
75
Kumtel
Fastfryer XXL HAF-03
Detaylı İncele

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru