Kumtel Fastfryer XXL İçin Yedek Parça Ve Servis Erişim Sorunu


Kumtel Fastfryer XXL haf-03 8.5 litre ürünümün haznesinde zamanla soyulmalar ve boya sökülmeleri oluştuğu için ürünü kullanamıyorum. Yedek parça temini amacıyla İzmir'deki bazı yetkili servisleri aradım fakat ulaşamadım. Kumtel’in WhatsApp hattı üzerinden de iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Ürünün garantisi bitmiş durumda, ancak genel olarak üründen memnunum ve sadece hazne için yedek parça almak istiyorum. Ürünü 2022 yılında Hepsiburada’dan satın aldım ve elimde faturam mevcut. Yedek parça temini konusunda yardımcı olunmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.


Kumtel 8.5 l Yağsız Fritöz Fastfryer haf-03 modelini 05.04.2023 tarihinde BİM uygulaması üzerinden satın aldım ve yaklaşık 2 yıldır dikkatli bir şekilde kullanıyorum. Ancak kısa süre önce, ürünün iç haznesindeki teflon kaplamanın soyulmaya ve dökülmeye başladığını fark ettim. Ürünü her zaman kullanı...

12 Mayıs 2023 te Kumtel Fastfryer Haf-06 XXL 8.5 litre aldım altı birkaç ay sonrasında paslandı. Garanti kapsamında olan ürün şikayetimin en yakın zamanda giderilmesini talep ediyorum. Değişim ve iadesini talep ediyorum. Birkaç ayda paslandı. Yazık günah verilen paraya. Kumtel'in sistemde kayıtlı ol...
Yorumlar