Kumtel Fastfryer XXL Haznesinde Soyulma Ve Yedek Parça Temininde Sorun
Kumtel Fastfryer XXL haf-03 8.5 litre ürünümün haznesinde zamanla soyulmalar ve boya sökülmeleri oluştuğu için ürünü kullanamıyorum. Yedek parça temini amacıyla İzmir'deki bazı yetkili servisleri aradım fakat ulaşamadım. Kumtel’in WhatsApp hattı üzerinden de iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Ürünün garantisi bitmiş durumda, ancak genel olarak üründen memnunum ve sadece hazne için yedek parça almak istiyorum. Ürünü 2022 yılında Hepsiburada’dan satın aldım ve elimde faturam mevcut. Yedek parça temini konusunda yardımcı olunmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz ,Asil G. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
E** hanıma teşekkür ediyorum ilgi alaka ve kibarlığı için. Kendime ve çevremdeki kişilere de hediye olarak almıştım. Bu şekilde teknik servis desteği almak şu dönemde beni çok şaşırttı























