Su Geçirmez Olmadığı İddia Edilen Ayakkabı Yağmurda Çoraplarıma Su Sızdırdı

12 Şubat’ta SuperStep’ten su geçirmez olduğu özellikle vurgulanarak bir ayakkabı satın aldım. Yağmurlu havalarda kullanılmak üzere tercih ettiğim bu ayakkabıyı ilk yağmur deneyimimde yaklaşık 20 dakika yürüdükten sonra çoraplarımın tamamen ıslandığını fark ettim. Ürün, anlatıldığı gibi su geçirmez olmadığı için aldığım günden beri beklentimi kesinlikle karşılamıyor.

Ayakkabının su geçirmez olarak satılmasına rağmen bu şekilde su alması hem sağlık açısından hem de ödediğim ücret düşünüldüğünde beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürün için yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım. SuperStep’e yazılı olarak ulaşıp durumu ilettim, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ürünün, su geçirmezlik vaadini yerine getirmediği açıkça ortadayken ayıbın kabul edilerek ayakkabının iadesi ya da sorunsuz, gerçekten su geçirmeyen bir ürünle değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.