to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel haf-03 model Airfryer’ı yaklaşık 2 yıl önce BİM’den satın aldım. Ürünün haznesinde önce soyulma, ardından da paslanma meydana geldi. Bu sorun yaklaşık 10 aydır devam ediyor ve güvenli olmadığı için ürünü kullanamıyorum.
Garanti durumunu bilmiyorum ve elimde fatura yok. Şimdiye kadar Kumtel müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun çözümü için haznenin parça değişimini talep ediyorum. Ürünü uzun süredir kullanamadığım için mağduriyet yaşadım.
Kumtel’den en kısa sürede çözüm bekliyorum.
Sevgili müşterimiz, Emine ç. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Emine Ç ; Kumtel Airfryer Haznesinde Soyulma Ve Paslanma Sorunu, Parça Değişimi Talebi başlığı altında iletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden prosedür gereği bilgilendirmeler görüşme esnasında aktarılmış Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Hızlı bir şekilde çözüm önerisi sunuldu yedek parça gönderimi saglanicagi bilgisi verildi
Kumtel haf-03 model Airfryer cihazımı yaklaşık 2 yıl önce Giresun Merkez Bulancak durağındaki BİM şubesinden satın aldım. Ürünü 2.500 TL’ye almıştım. ...
Kumtel Airfryer haznesinde yaşanan paslanma sorunu nedeniyle ürünü garanti sürecinde servise gönderdik. Üç ay boyunca bizi oyaladılar ve yenisi ile de...
Yorumlar