Kumtel Airfryer Haznesinde Soyulma Ve Paslanma Sorunu, Parça Değişimi Talebi



15.05.2024 tarihinde Muğla/Bodrum yetkili servise Kumtel Haf-06 XXL 8,5L Airfryer’i garantiye gönderilmek üzere teslim ettim. Firma tarafından 03.07.2024 tarihinde aranarak ürünün aynısı ile değişim yapılacağı bilgisi verildi. O günden sonra kendim müşteri hizmetlerini arayarak ürünün durumunu sordu...

Kumtel pişmanlıktır. Kumtel'den 11 Kasım 2023 tarihinde haf-08 Inox Dijital Fastfryer satın aldım. Aldığım ürün inox paslanmaz olduğu halde paslandı ve küflendi. 29 Mayıs 2024 tarihinde Baran Teknik isimli Kumtel Antalya yetkili servisine ürünü bıraktım. Ürün ile ilgili 05 Temmuz 2024 tarihine kadar...

Kumtel markasının HAF 10 mini fırın modelini satın aldım. Ancak cihazın kullanımı hakkında bilgi verecek bir servis bulunmuyor. Servisi aradığımda 'Biz buradan bilemeyiz, cihazınızı Mersin'deki servise getirmeniz gerekiyor' yanıtını aldım. Ben Tarsus'ta ikamet etmekteyim ve Mersin'e götürmem gerekti...

Kumtel fast frayer haf-06 XXL aldım. Kullanma kılavuzu içerisinden çıkmadı. WhatsApp temsilcisi ile iletişime geçtim. 8 gün oldu göndermediler. Müşter...


10.04.2023 tarihinde Migros sanal marketten Kumtel haf-06 modelini aldım. Daha önce Kumtel XL modelini kullanmıştım. Haf-06 modelinin sepetinde hangi ürünü pişirirsem pişireyim yapışma oluyor. XL modelinde yapışma olmuyordu. Araştırma yaptığımda benimle aynı modeli kullanan birçok kişide de aynı sor...