to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Fastfryer Üst Kapak Yedek Parçası İçin Destek Alınamıyor
Kumtel haf-03 8.5 watt fastfryer cihazımın üst kapağı yaklaşık 1 yıl önce kırıldı. Ürün genel olarak sorunsuz çalışıyor, ancak yalnızca üst kapağı için yedek parça temin etmek istiyorum. Yaklaşık 6 aydır Kumtel’in iletişim numarasını defalarca aramama ve SMS göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve elimde 0971083777 numaralı fatura/sipariş bilgilerim mevcut. Garanti durumunu bilmiyorum, ancak sadece üst kapak için destek talep ediyorum. Yedek parça temini konusunda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz ,Usama U. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle iletişime geçerek iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
