Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kumtel Airfryer Yedek Parça Temininde Sorun Ve Servislere Ulaşılamıyor

Ayşegül
Ayşegül
Kumtel
22 Ekim 2025 15:36905
Ayşegül'ün Teşekkür Mesajı
Kumtel'e gerçekten çok tks ederim. Hemen talebim karsılandi. Yedek sepet tarafıma ücretsiz gönderildi. Kumtelim arifler 2 modelini aldım şimdiye kdr. Pişirme temizlik her yönden çok pratik. Fiyatının uygunluğuna göre Ürünün performans ve kalitesi harika.

Kumtel haf-03 model Airfryer pişirme sepetinde yaklaşık 1 yıldır soyulma ve küflenme problemi yaşıyorum. Yedek parça temin etmek için Ankara Yenimahalle’deki yetkili servislere ulaşmaya çalıştım ancak hiçbirine ulaşamadım. Müşteri hizmetleri ise sürekli servislere yönlendiriyor fakat servislerle iletişim kurmak mümkün olmuyor.

Ürünümün garanti süresi doldu ve fatura veya garanti belgem elimde yok. Buna rağmen, parasıyla da olsa yedek parça temin etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde çözüm bulamıyorum. Kumtel’den, haf-03 model Airfryer için pişirme sepeti yedek parçasının temin edilmesini talep ediyorum.

8 Kasım 2025 14:26 (Şikayetten 16 gün sonra)

Sevgili müşterimiz, Ayşegül p. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

8 Kasım 2025 14:34

Değerli MüşterimizAyşegül P. ; Kumtel Airfryer Yedek Parça Temininde Sorun Ve Servislere Ulaşılamıyor başlığı altında iletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden prosedür gereği bilgilendirmeler görüşme esnasında aktarılmış Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Ayşegül
Ayşegül
8 Kasım 2025 15:38

Kumtel'e gerçekten çok tks ederim. Hemen talebim karsılandi. Yedek sepet tarafıma ücretsiz gönderildi. Kumtelim arifler 2 modelini aldım şimdiye kdr. Pişirme temizlik her yönden çok pratik. Fiyatının uygunluğuna göre Ürünün performans ve kalitesi harika.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kumtel Airfryer Haznesi Paslandı, Yedek Parça Bulamıyorum!

Asiye
Asiye
Kumtel
15 Eylül 2025 12:37985

"Hemen dönüş sağlandı parça gönderildi"

5
Çözüldü

Kumtel Airfryer Yedek Parça Temin Edilemiyor

Sezen
Sezen
Kumtel
2 Haziran 2024 16:171.107

"Yardımınız için teşekkürler"

Kumtel Airfryer Yedek Parça Temin Edilemiyor
5
Çözüldü

Airfryer Sepetlerinde Paslanma Ve Yedek Parça Sıkıntısı

Fatma
Fatma
Kumtel
26 Eylül 2025 12:19852

"Ürünün teslim edilmesini bekliyorum ve ilginiz için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Airfryer Parça Değişimi

Kumtel AirfryerParça Değişimi

Profil fotoğrafı
Dilek
Kumtel Paslı İç Hazne!

Kumtel Paslı İçHazne!

Profil fotoğrafı
Hasan
Kumtel XXL Fastfryer Hazne Paslandı

Kumtel XXLFastfryer Hazne Paslandı

Profil fotoğrafı
Arzu
Kumtel Airfryer'in Hali!

KumtelAirfryer'in Hali!

Profil fotoğrafı
Serpil
Kumtel Haf 08 Paslanma Sorunu

Kumtel Haf 08Paslanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Bahar
Kumtel Dönüş Sağlarsanız Çok Memnun Olurum

Kumtel DönüşSağlarsanız Çok Memnun Olurum

Profil fotoğrafı
Seda

Öne ÇıkanKonular

Fastfryer XXL HAF-03 Logo
75
Kumtel
Fastfryer XXL HAF-03
Detaylı İncele

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru