İade Talebim İşleme Alınmadı Ve 6.399,96 TL Geri Ödeme Bekliyorum
24.03.2026 tarihinde saat 19:40’ta Migros Sanal Market Extra üzerinden 842155366 numaralı siparişimle birlikte Axen 32 inç televizyon satın aldım. Bu ürün için iade talebimi Migros’un tüm kanalları üzerinden defalarca iletmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma geri dönüş sağlanmadı.
WhatsApp, uygulama üzerindeki dijital asistan ve müşteri temsilcisi kanallarını kullanarak iade talebimi ilettim. Buna rağmen süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi, iade sürecim başlatılmadı ve mağdur edildim. 6.399,96 TL tutarındaki ürün bedelimin iadesi konusunda hiçbir somut adım atılmaması kabul edilebilir değildir.
Migros Sanal Market Extra üzerinden aldığım Axen 32 inç televizyonun iadesinin ivedilikle işleme alınmasını ve 6.399,96 TL ürün bedelimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Bu TV açılmadı ve size WhatsApp ve uygulama üzerinden iletişime geçtim geri dönmediniz bu site aracılığı ile geri dönüyorsunuz müşteriye güvenmiyor iadeyi e posta üzerinden bir yöntemle iadeyi zorlaştırma yapıyorsunuz WhatsApp ve uygulama üzerinden fotoğraf gönderdim iadeyi zorlaştırmaya ve iadeden vazgeçirmeye yönelik davranışlarınız aşikar. Bizde yöntem böyle söylemiyle bir sonuç alabilmek mümkün değil. Sadece müşteri kaybeder ve bu site arcılığıyla bütün müşteri kitlesine bilgilendirme yapmam gerektiğini düşüncesindeyim.














