to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Malatya Şubesi maaş müşterisiyim ve kredi ek hesabım, maaş hesabım açılırken otomatik olarak tanımlandı. Ancak 10 aydır kredi ek hesabı limitim 30.000 TL olarak sabit ve bu limitin artırılması için defalarca başvuru yapmama rağmen sadece “puanınız düşük” gerekçesiyle olumsuz yanıt alıyorum...
Papara hesabıma yaklaşık 3 ay önce bloke uygulandı ve hesabım inceleme altına alındı. Bu süreçte hesabıma erişim sağlayamıyor ve birikim hesabımda bulunan yaklaşık 3500 TL bakiyemi kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak 3 kez e-posta gönderdim ve bir kez de müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde ...
Yaklaşık 2 haftadır Türk Telekom faturasız hattımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Türk Telekom uygulamasına giriş yapamıyor ve SMS gönderemiyorum. Başta sadece SMS gönderememe sorunu vardı, fakat uygulamaya giremediğim için internet paketimi de yenileyemiyorum ve şu an arama paketim de bitti. Hattımı b...
Papara mobil uygulamasına yaklaşık 3 aydır, haziran ayı başından bu yana giriş yapamıyorum. Hesabım hiçbir sebep belirtilmeden bloke edildi ve bu nedenle hem hesabıma erişemiyor hem de içerisindeki 1500 TL bakiyemi kullanamıyorum. Konuyla ilgili Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçti...
22 Nisan 2025 tarihinde Denizbank’tan sıfır faizli, 3 ay taksitli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredinin ödemelerini kurtaran hesaptan karşıladım. Ancak, kurtaran hesaptan yaptığım ödemeler eksi bakiye olarak görünmedi, sadece kullanılabilir bakiye olarak yansıtıldı. Bu durum beni yanılgıya düşürdü. ...
Denizbank internet bankacılığı hesabımda 1.353,27 TL bakiye görünmesine rağmen, kullanılabilir bakiye olarak hiçbir tutar gözükmüyor ve bu nedenle harcama ya da transfer işlemi yapamıyorum. Sorun 1 gün önce başladı ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Hesabımda herhangi bir bloke, ekstre bor...
Denizbank Bonus kartım için yapılandırma işlemi yaptırdım. Müşteri temsilcisine özellikle yapılandırma dışında kalan bakiyeyi kullanmaya devam edip edemeyeceğimi sordum ve bana "evet, kullanmaya devam edebilirsiniz" şeklinde bilgi verildi. Ancak 2 gündür kartım bloke oldu ve hiçbir şekilde kullanamı...
Haziran ayından bu yana Papara mobil uygulama hesabımda MASAK tarafından başlatılan bir inceleme süreci nedeniyle işlem yapamıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen, herhangi bir para transferi veya işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımda yaklaşık 6.000 TL bakiye bulunmakta ve bu bakiyeyi kul...
Betmatik sitesine 7.000 TL yatırım yaptım ve para hesabıma geçti. Ancak, bu tutarı yatırdıktan sonra hiçbir oyunu açamıyorum. Düşük miktarda (örneğin ...
03 Haziran’dan beri Papara hesabımdaki 4002 TL bakiyemi kullanamıyorum. Hesabımda “İnceleme çalışmalarımız süresince hesabınla geçici olarak işlem yapamayacaksın” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, anc...
Reder S19 Max model telefonumda Bimcell uygulamasına giriş yaptığımda, uygulama her seferinde telefonumun aniden kapanmasına ve tekrar açılmasına neden oluyor. Bu sorunu son 2 gündür yaşıyorum ve yaklaşık 20 kez tekrar etti. Her Bimcell uygulamasına giriş denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygul...
"Teşekkürler, sorunumu çözdüler:)"
Yaklaşık 3 aydır bireysel Papara hesabım incelemede olduğu için hesabıma erişemiyor ve 5.325 TL bakiyemi kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca hem e-posta hem de uygulama içi destek üzerinden Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak hesabımın ne zaman açılacağıyla ilgili hiçbir bilgi ver...
"Teşekkürler"
Boyner online uygulamasında Multigift giyim kartımla alışveriş yapmak istiyorum. Kart bilgilerimi doğru girmeme rağmen, “çek bilgisi bulunamadı” şekli...
Ziraat Bankası'ndan 4747'yi kullanarak bakiye sorgulama limitimin dolmuş olduğunu öğrendim (ilk kez kullanmama rağmen). Askerde olduğum için ATM veya bankaya giderek sorgulama yapamamaktayım. Askerdeyken hattımı başka bir operatöre taşıdığım için mobil bankacılığa da giriş yapamıyorum.
15.08.2025 tarihinde Metropol AVM'deki Ebebek mağazasında 2.000 TL bakiyeli hediye kartımı kullanmak istedim. Ancak mağaza çalışanları, sistem güncellemesi nedeniyle hediye kartlarının şu anda kullanılamadığını belirttiler. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ve aynı şekilde sis...
Akbank Artı Para hesabımı uzun süredir sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak son 2 gündür hem mobil uygulama hem de ATM üzerinden 4000 TL tutarında Artı Para bakiyemi kullanmak istediğimde “bakiye yetersiz” hatası alıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabıma 2. Ayda maliye tarafından b...
Ziraat Bankası Süper Şube müşterisiyim. Dün hesabıma para yatırdım ve borçlarımı ödedim, ancak yaklaşık 66.000 TL tutarındaki bakiyemi kullanamıyorum. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen hesabımdan para transferi yapamıyor, hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. İşlem sırasında “Hesabınızdan transfer ...
Pep Dijital hesabıma kendi banka hesabımdan 989 TL tutarında para transferi yaptım. Para Pep uygulamasına geçti ve bakiyemde görünmesine rağmen, para transferi yapmak istediğimde "yetersiz bakiye" hatası alıyorum. Bu sorun ilk olarak 4 gün önce gece saatlerinde yaşandı. Daha önce de benzer şekilde h...
Mayıs ayından bu yana Paycell kartıma yanlışlıkla 785,50 TL bakiye aktardım. Ancak bu bakiyeyi iade ettirme hakkım olmadığı, kartı kapattırmak istediğimde ise içeride kalan tutarın bana geri ödenmeyeceği ve bu miktarın fatura olarak tarafıma yansıtılacağı belirtildi. Sonrasında da bu kullanılmamış b...
Sosyal yardım İstanbulkart’ıma dün ve bugün mobil bankacılık üzerinden bakiye yüklemesi yaptım. Ancak 3 gündür hem otobüs hem de metroda kartımı kullandığımda “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum ve toplu taşıma araçlarını kullanamıyorum. Kart numaram: 63706004****248. Kartım daha önce sorunsuz çalışı...
Ziraat Bankası yatırım hesabımda 5000 TL bulunmasına rağmen, Ziraat Mobil uygulamasında sadece 1800 TL’sini kullanabiliyorum. Kalan bakiyeyi ne EFT ile başka bir hesaba gönderebiliyor, ne de çekebiliyorum. Bu durum yaklaşık iki haftadır devam ediyor. Hesap numaramın son 4 hanesi 5001’dir. Parayı EFT...
Papara mobil uygulamasında yaklaşık 3 aydır “Hesabınız inceleme altında” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki 11.900 TL bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tüm işlemlerim bu uyarı nedeniyle engelleniyor. Hesabım bireysel olup, bana herhangi bir neden veya açıklama iletilmedi. Müşteri hizm...
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımda bakiye olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır kullanılabilir bakiyemde para görünmüyor ve hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle ya da şubeyle iletişime geçmedim. Sorunun neden kaynaklandığına dair herhangi bir bilgi alamadım ve ...
kullanılabilir bakiye