to read complaints and reviews, or file yours.ATM'den Yatırılan Para Hesaba Geçmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
16.11.2025 tarihinde Kuveyt Türk hesabıma ATM üzerinden 1700 TL para yatırdım. Ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi ve kullanılabilir bakiyemde eksiklik oluştu. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Mobil uygulama üzerinden bakiyemi kontrol ettiğimde, yatırdığım parayı kullanamıyorum ve herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme yapılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona ulaşamadım ve destek alamadım. Hesap bilgilerim: TR 5700*************1800001.
Yatırdığım 1700 TL’nin bir an önce hesabıma geçmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
