to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara mobil uygulamasında yaklaşık 3 aydır bakiyemi hiçbir işlemde kullanamıyorum. Tüm işlemleri denediğimde “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yok” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece inceleme çalışmalarının devam ettiği bilgisi verild...
CardFinans kredi kartımı yapılandırdıktan sonra elime toplu para geçti ve borcun tamamından fazlasını (914 TL fazla) yatırarak kartımı tamamen kapattım. Buna rağmen kartım 4 gündür hâlâ alışverişe kapalı durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda, borcu kapattıktan sonra en geç 2 saat içinde kartın aç...
Bugün (yaklaşık 1 saat önce) bursum yattı. Kullandığım harçlık avans miktarı tahsil edildi fakat kullanılabilir harçlık avans bakiyem hala aynı gözüküyor. Gereğinin yapılmasını istemekteyim. Her zaman bursum yattıktan sonra 3000TL olarak gözüküyordu fakat bu sefer geçen ayın kullanılabilir bakiyesi ...
Yaklaşık 2 aydır Papara uygulamasında para transferi yapamıyorum. Hesabım inceleme altına alındı ve bu süreçte yaklaşık 5.000 TL tutarında bakiyemi kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde hesabımın kademeli olarak açılacağı söylendi ancak...
6-7 aydır Paycell kartımda sim blokesinin kaldırılması ve kartımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesi için uğraşıyorum. Sim blokesinin kaldırılmaması nedeniyle faturam ile bakiye yansıtma işlemi de yapamıyorum. Paycell müşteri hizmetlerine hem telefon hem mail yoluyla, hem de farklı kanallardan ...
05.08.2025 tarihinden beri Ziraat Bankası’ndaki hesap kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen para havalesi ve diğer işlemleri gerçekleştiremiyorum. Hesabımda herhangi bir bloke, kısıtlama veya ödeme bulunmamasına rağmen 'yetersiz limit' uyarısı alıyor ve bakiyemi kullanamıyorum. Defalarca müşteri h...
04.07.2025 tarihinde hesabım incelemeye alındı, sonrasında ise kapatıldı. Daha sonra hesabım tekrar aktif edildi fakat bu sefer de kısıtlama olduğu için bakiyemi hâlâ kullanamıyorum. Nasıl bir durum anlamadım. İstediğiniz zaman hesabımı açıyorsunuz ama paramı kullandırmıyorsunuz. Bugünün tarihi 07.0...
Hadi Tom Bank üzerinden kredi borcumu ödemek istiyorum ancak kullanılabilir bakiyem yeterli olmadığı için ödememi gerçekleştiremiyorum. 7.600 TL kredi borcum var ve hesabımda toplamda 7.600 TL bakiye bulunmasına rağmen, kullanılabilir bakiye sadece 439 TL olarak görünüyor. Bu nedenle kredi borcumu k...
"Çok hızlı bir şekilde dönüş sağlandı tarafıma mağduriyetimi hemen giderdiler teşekkürler Enpara"
Enpara kredi kartımı borcundan dolayı yapılandırdım ve yapılandırma borcunun tamamını ödedim. Ancak 2 gündür kartımda “kullanılabilir bakiye kısıtlı” ...
Yaklaşık 2,5-3 aydır Papara hesabımdaki bakiyemi kullanamıyorum. Hesabımın kullanıma açık olmadığı belirtiliyor ve hesabımda yaklaşık 3000 TL bakiye kaldı. Sorunun neden kaynaklandığına dair tarafıma herhangi bir gerekçe bildirilmedi. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın açı...
Kuveyt Türk Sağlam Kart bankamatik kartımda hem kurumsal hesabımda 500 bin tl, bireysel hesabımda ise 250 bin tl kullanılabilir limit görünüyor. Ancak mağazada alışveriş yapmak istediğimde, sistem sürekli olarak “yetersiz bakiye” uyarısı veriyor ve işlemim reddediliyor. Özellikle kartımda kullanılab...
Param promosyon bakiyemi yaklaşık 4 aydır hiçbir alışverişimde kullanamıyorum. Bakiyem hesabımda görünmesine rağmen, yükleme talimatınız oluşturulmadığı için harcama gerçekleştiremiyorum. Sorunu çözmek amacıyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir çözüm su...
Numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve 3 hafta boyunca kargo ile sim kartımın gelmesini bekledim. Hattım açıldıktan sonra paket yüklemek için 3000 TL bakiye yükledim. Ancak, hattıma hiçbir şekilde paket yüklenemiyor. Çağrı merkezini aradım, onlar da yardımcı olamadı ve tekrar bayiye gitmem gerektiğini s...
3 Haziran 2024 tarihinden bu yana bireysel Papara hesabım inceleme altında olduğu için hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum ve hesabımda bulunan 3.600 TL bakiyemi kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak Papara’dan sadece hesabımın inceleme altında olduğuna dair bir e-posta aldım, başka bir gerekçe vey...
9 Haziran 2025 tarihinden bu yana Papara Card hesabım inceleme adı altında bloke edildi ve yaklaşık 3 aydır bakiyeme erişim sağlayamıyorum. Bakiyeme erişimim engelleniyor ve hiçbir şekilde aydınlatıcı bilgi alamıyorum. Her defasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece "kısa süre içinde...
"Teşekkür ediyorum"
Kredi taksitimi ödemek için hesabıma para gönderiyorum, ancak kullanılabilir bakiye 0 olarak görünüyor. Mobil şube düzgün çalışmadığı için nerede ve ne için blokem olduğunu göremiyorum. Müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştığımda ise robot kısmını geçemiyorum. Normalde iki kere "müşteri temsilcisi" d...
"Dönüş sağlandı. Teşekkürler"
Boyner'den aldığım Totem Kart ile Boyner mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istiyorum. Gift Card bölümüne kart numarasını eksiksiz ve doğru b...
2 ay önce Papara hesabım, iki kere yanlışlıkla para transferi yaptığım gerekçesiyle ve yeni yasal düzenleme nedeniyle geçici olarak bloke edildi. O günden beri hesabıma erişimim engellendi ve 3770 TL civarındaki bakiyemi kullanamıyorum. Bu para, maaşımdan kalan harçlığım ve zaten şu anda düzenli maa...
Edenred ön ödemeli yemek kartımda yaklaşık 1500 TL bakiye bulunmasına rağmen, işten ayrıldığım için kartım hiçbir şekilde kullanılamıyor. Ayrılışımın üzerinden iki ay geçti ve bu süre zarfında kartımın pasif hale getirildiğine dair ne iş yerimden ne de sizden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. K...
kullanılabilir bakiye