kullanılabilir bakiye

QNB Bankası İstanbul Esenler şubesindeki hesabımda yaklaşık 2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda 110.000 TL bakiye görünmesine rağmen, kullanılabilir bakiyem 0 TL olarak gözükmekte ve bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu tutar, bir arkadaşımın EFT yoluyla gönderdiği borç ödemesidir...

Totem Kart Classic kullanıcısıyım. Kartımı İzmir’deki Yeni Konak ve Hilltown Boyner mağazalarında kullanmak istediğimde, sistemin kapalı olduğu ve işlem yapılamadığı söylendi. Aynı sorunu iş arkadaşlarım da farklı Boyner mağazalarında yaşadı. Bu durum yaklaşık 3 haftadır devam ediyor. Konu ile ilgi...

Totem Kart Classic kullanıcısıyım. Kartımı İzmir’deki Yeni Konak ve Hilltown Boyner mağazalarında kullanmak istediğimde, sistemin kapalı olduğu ve işlem yapılamadığı söylendi. Aynı sorunu iş arkadaşlarım da farklı Boyner mağazalarında yaşamış durumda. Bu problem yaklaşık 3 haftadır devam ediyor ve m...

Papara bireysel hesabım 4 Haziran’dan bu yana güvenlik incelemesine alındı ve o tarihten beri hesabımdaki 2.600 TL bakiyemi kullanamıyorum. Bu süreçte ödemelerimi yapamıyor ve ciddi şekilde mağdur oluyorum. Müşteri hizmetleriyle dört kez iletişime geçtim, her defasında sadece “inceleme devam ediyor”...

26 Ağustos 2024 tarihinde Enpara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden, “güvenlik nedeni” ifadesiyle bloke edildi. Hesabımda yaklaşık 40 bin tl kullanılabilir bakiye bulunuyor ve başka bir banka hesabım olmadığı için tüm finansal işlemlerimi yalnızca Enpara üzerinden gerçekleştiriyorum. Şu anda hiçbi...

3 aydır bireysel Papara hesabım incelemede olduğu için hesabıma erişemiyor ve 2631 TL bakiyemi kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca hem e-posta hem de uygulama içi destek üzerinden Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak hesabımın ne zaman açılacağıyla ilgili hiçbir bilgi verilmiyor, ...

Garanti BBVA Demirtaş Organize Sanayi Şubesi'nde bulunan avans hesabımda, 10 Temmuz BDDK kararı sonrasında ciddi bir sorun yaşamaktayım. 175.000 TL limitli ek hesabımda şu anda bakiye -185.478,36 TL olarak görünmekte ve hesap açılışından bu yana yaklaşık 60.000 TL faiz ödedim. Faiz tahsilatı için ek...

QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın asgari ödemesini gününde yaptığım halde, bugün nakit avans kullanmak istediğimde “Şu anda bu işlemi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı ile karşılaşıyorum. Kartımda 30 bin tl kullanılabilir bakiye olmasına rağmen, nakit avans işlemi için kısıtlama uygulanmış görünü...

25.08.2025 tarihinde Ipsos iSay üzerinden anketlerden elde ettiğim puanlarla Amazon hediye kartı aldım. Ancak verilen kupon kodunu Amazon hesabımda kullandığımda bakiye görünmediği için tutardan düşmüyor ve kartı kullanamıyorum. Kuponu yalnızca bir kez denedim ve henüz Ipsos iSay müşteri hizmetlerin...

Ziraat Bankası’nda kullandığım Kredi Mevduat Hesabımın (KMH) limiti, bilgim ve onayım olmadan 25 Ağustos tarihinde online bankacılık üzerinden 313.500 TL’ye yükseltilmiştir. Bu artışı tamamen tesadüfen fark ettim ve herhangi bir başvurum, talebim ya da onayım olmadan böyle bir işlem yapılmasından so...

Pep mobil uygulaması üzerinden kendi banka hesabımdan 1850 TL havale ile para yatırdım. Ancak iki gündür ne QR ile, ne havale ile, ne de herhangi bir ödeme yöntemiyle bu parayı kullanamıyorum. Param kullanılabilir bakiye olarak görünmesine rağmen hiçbir işlem yapamıyorum ve iade de edilmiyor. Yaşad...

Yaklaşık bir aydır Paycell sanal kartımda bulunan 3000 TL bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Fatura ödeme, Yemeksepeti, Getir, Tıkla Gelsin, Turkcell, elektrik, su, doğalgaz faturası ve marketlerdeki pos cihazları dahil olmak üzere yaklaşık otuza yakın farklı yerde deneme yaptım. Kendi telefonu...

Kullanılabilir bakiyem sıfır görünüyor ancak bakiyemde para var ve bu parayı kullanamıyorum. Hiçbir şekilde yardımcı olursanız sevinirim. Bakiyemde 5.469.83 TL bulunuyor ve ben hiçbir şekilde bu parayı kullanamıyorum. Kaç yıldır böyle bir sorun yaşamamıştım. Sorunun çözülmesini istiyorum.

Ziraat Bankası’nda adıma kayıtlı Başak Kart’ta bulunan tdo hesabıma devlet tarafından yatırılan 12.550 TL tutarındaki mazot desteğini kullanamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Geçen hafta yakıt almak için Shell, Opet ve Petrol Ofisi’nin bazı istasyonlarına gittim, ancak her seferinde “...

Üç hafta önce E-bebek Beykoz Kavacık mağazasına gittim ve kızıma hediye edilen hediye kartını kullanmak istedim. Ancak sistemlerinin güncellemede olduğunu belirttiler ve kartı kullanamayacağımı söylediler. 21.08.2025 tarihinde tekrar aynı mağazaya gittim, fakat bu sefer de kasiyer isteksiz ve kibirl...

İş Bankası’na ait 4543 14** **** 4397 numaralı kartımı, İşCep uygulamasında yurt dışı kullanıma açık ve hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, yurt dışında market alışverişlerinde pos cihazı üzerinden kullanamıyorum. Özellikle 3 aydır, farklı marketlerde 30-40 dolar tutarındaki alışveriş denemele...

Kuveyt Türk Mudanya Yolu Şubesi’indeki vadesiz hesabımda 19.031,40 TL para bulunmasına rağmen, kullanabilir bakiye olarak 18.528,90 TL gözükmektedir. Aradaki 502,50 TL’lik tutarın nereye gittiğiyle ilgili hesap hareketlerinde herhangi bir bilgi yer almamaktadır. Hesabımda bloke, kesinti veya başka b...

23 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:30 civarında Enpara vadesiz hesabıma bağlı 8428 numaralı kartımla Van Tuşba Market’te alışveriş yapmak istedim. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, ödeme sırasında pos cihazında “red” uyarısı aldım ve işlem gerçekleşmedi. Daha önce aynı kartla hem bu mağazad...

Papara uygulaması ve web sitesi üzerinden hesabıma yaklaşık 1 haftadır erişemiyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, çok fazla cihazla giriş yaptığım için erişimim engellenmiş görünüyor. Papara müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ve hesabıma 10 farklı cihazdan giriş yaptığım bilgisini aldım....

Ziraat Bankası Sakarya Geyve şubesinde bulunan 165-89869659-5001 numaralı hesabımda iki gündür mobil bankacılık üzerinden kullanılabilir bakiye sorunu yaşıyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen para aktarmak istediğimde “bakiyeyi kontrol ediniz” uyarısı alıyorum ve ödeme işlemlerimi gerçekl...

Yaklaşık bir yıl önce No11butik’ten aldığım bir ürünün iadesi sonrasında hesabımda 686 TL bakiye kaldı. Yetkililer, istediğim zaman bu bakiyeyi kullanabileceğimi ya da iade alabileceğimi belirtmişti. Ancak son dönemde hem WhatsApp üzerinden yazılı olarak hem de telefonla arayarak ulaşmaya çalışmama ...