"TÜRKSAT şikayet ekibi çok ilgilendi teşekkür ederim"
kronik
Son Şikayetler
Kütahya Köfteci Yusuf Şubesinde Uzun Bekleme Ve Sipariş Karışıklığı
Kütahya merkezde bulunan Köfteci Yusuf şubesine yaklaşık bir yıldır gidiyorum ve bu süre boyunca personel kaynaklı ciddi... servis sorunlarının düzelmediğini görüyorum. Masaya sipariş almaya gelen kimse olmuyor, defalarca seslenerek zorla sipariş vermek zorunda kalıyoruz. 05.08.2026 tarihinde de yine a

Sağ Kulaklık Menteşesi Kırıldı: Ücretsiz Onarım Ve Değişim İsteği
14 Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım JBL Tune 560bt kulaklığımı her zaman oldukça özenli ve dikkatli ...şekilde kullanmaktayım. Bugün müzik dinlerken yaklaşık 30 saniyeliğine kulaklığı çıkarıp tekrar taktığımda, sağ kulaklığın dip kısmındaki menteşe bölümünün kendiliğinden kırıldığın

A01 Ateşleme Hatası Nedeniyle Sürekli Servis Ziyareti Ve Kombi Değişimi Talebi
Yaklaşık 10 yıllık Beko bk 20 marka kombimizle 2 yıldır ciddi sorun yaşıyoruz. Kombi bazen bir iki ay sorunsuz çalışıyor..., ardından tekrar a01 ateşleme hatası veriyor. Bu süreç defalarca tekrarlandığı için hem psikolojik olarak yorulduk hem de mağduriyetimiz giderek arttı. Banyoda her seferinde soğuk

Fakir Filter Pro Süpürgenin Tekeri Kırıldı, Yetkili Servis Garanti Dışı Ücret Talep Ediyor
Fakir Filter Pro süpürgemin tekeri, 29.07.2026 tarihinde herhangi bir zorlama ya da darbe olmamasına rağmen kendi kendin...e kırıldı. Bu ürünün bu kadar çabuk ve sebepsiz şekilde arıza çıkarmaması gerektiğini düşünüyorum. Bugün ürünü yetkili servise götürdüğümde, kırılan tekerin garanti kapsamına girm

Montaj Sonrası Su Sızıntısı Ve Cevapsız Teknik Destek
Robo’nun kendi internet sitesinden sıfır olarak satın aldığım akıllı eviyenin montajı yapıldığı anda üst parçada, gri kl...ipsli hortumun indiği delikten su kaçırma problemiyle karşılaştım. Ürün masaüstüne yapıştırılmış durumda olduğu için değişim veya iade işleminin oldukça zor olacağını düşünüyorum.

Kronik Panel Arızası Ve Garanti Dışı Ücret Talebi
Samsung UE58TU7000U model televizyonumda 20 Mayıs’ta ekranda dikey çizgiler ve renk bozulmaları şeklinde bir panel arıza...sı oluştu. O gün içinde kendiliğinden düzelmişti, ancak yaklaşık iki ay sonra aynı arıza bu kez kalıcı şekilde tekrar etti ve televizyon kullanılmaz hale geldi. Bu sırada ürünün ga


Garanti Kapsamındaki Tekrarlayan Arızalı Su Pınarı İçin Değişim Talebi
Geçen sene ekim ayında satın aldığım Kiwi Pets kpf-10555 model kedi su pınarım, bu yıl mayıs ayından itibaren aniden çal...ışmamaya başladı. O günden bu yana yaşadığım mağduriyet her geçen gün artıyor ve ürün garantili olmasına rağmen kalıcı bir çözüm üretilemedi. Ürünü garanti kapsamında şimdiye kada

Klimasız Uçakta 45°C Sıcaklık Ve Sağlık Tehlikesi
18:45’te kalkması gereken Tlk2469 sefer sayılı Çukurova (Mersin) – İstanbul Havalimanı uçuşunda şu anda uçağın içindeyim... ve yaklaşık 40 dakikadır klimasız şekilde bekletiliyoruz. Uçağın içi aşırı derecede ısındı, sıcaklığın 45 dereceyi bulduğunu hissediyoruz ve bu durum özellikle kalp ve kronik raha

Arçelik Kahve Makinesinde Tekrarlayan Arıza Ve Haksız Onarım Ücreti İadesi Talebi
2022 yılında satın aldığım Arçelik tkm 9961 s çift cezveli kahve makinesi, sensör ve ısıtıcı arızası nedeniyle 2023 yılı...nda bozuldu ve yetkili servise gönderdim. Onarımının yapıldığı söylenerek tarafıma teslim edildi. Ancak 31.07.2026 tarihinde aynı arızayı tekrar verdi ve ürünü tekrar servise gönde

Yüksek Fiyatlı Samsung TV'de 23 Ayda Tam Arıza Ve Garanti Reddi
27.03.2024 tarihinde Media Markt’tan QE65QN800CTXTK model Samsung marka televizyonu 120.499 TL ödeyerek satın aldım. O d...önem için en üst seviye model olduğu ve sorun yaşamamak için özellikle bu ürünü tercih ettim. Ancak televizyonu aldıktan birkaç gün sonra cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başla


JBL Tune Flex 2 Sol Kulaklık Arızası Ve Ücretsiz Değişim İsteği
JBL Tune Flex 2 model Bluetooth kulaklığımı yaklaşık bir ay önce sorunsuz kullanıyordum, ancak birden bire sol kulaklık ...tamamen çalışmamaya başladı. Aynı durum, yengemin kullandığı Tune Flex model kulaklıkta da yaşanıyor; onda da sol taraf çalışmıyor. Bu nedenle ürünlerde kronik bir sorun olduğunu d
Arçelik Ürün Kalitesindeki Sürekli Arızalar Ve Ücretsiz Servis Taleplerinin Görmezden Gelinmesi
Yıllardır evimde Arçelik ürünleri kullanıyorum ancak yaşadıklarım nedeniyle artık bu markayı tercih ettiğime pişman oldu...m. Daha önce aldığım buzdolabı 7 yıl dolmadan arıza yaptı ve ürünle ilgili kronik sorunlardan bahsedilmesine rağmen tatmin edici bir çözüm sunulmadı, sonunda yeni buzdolabı almak z
Realme GT2 Pro Ekranında Aniden Beliren Pembe Çizgi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Realme gt2 Pro model telefonumun ekranında hiçbir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen aniden pembe bir çizg...i oluştu. Bu çizgi ekran açık olduğu her anda görünüyor ve cihazı kullanırken sürekli rahatsız ediyor. Telefonumun garanti süresi bitmiş olsa da, bu durumun kullanıcı hatasından b
Yeni Mondial Motosikletimde Tekrarlayan Elektrik Arızası Ve Garanti Değişim Talebinin Reddedilmesi
24 Haziran 2026 tarihinde 0 km olarak satın aldığım Mondial Drift l 125 cbs 2026 model motosikletim, 15 Temmuz’da seyir ...halindeyken elektriği tamamen keserek beni yolda bıraktı. Malatya Mondial yetkili servisine götürüldü, akü ve konnektör değişimi yapıldı. Ancak 4 Ağustos’ta aynı arıza tekrar etti
Kırılgan Bağlantı Arızası: Philips SpeedPro Dikey Süpürge 1,5 Yılda Kırıldı
Philips SpeedPro kırmızı dikey süpürgeyi henüz bir buçuk sene olmadan kullanırken bağlantı yerinde kırılma oldu. Ürünü y...aklaşık 11 bin tl ödeyerek almıştım ve bu kadar kısa sürede böyle bir kırılma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Çevremde aynı modeli kullanan birçok kişinin de aynı kırılma
Bosch Buzdolabındaki LED Arızası İçin Haksız Servis Ücreti
"Merhaba, Ürünü satın alırken Bosch markasına duyduğum güvenin ne kadar doğru bir tercih olduğunu bir kez daha gördüm. Yaptığım şikayetten sadece 45 dakika sonra müşteri temsilcisi benimle iletişime geçti. Arızanın tespiti için ise ertesi gün yetkili servis evime gelerek gerekli incelemeyi gerçekleştirdi. Arızalı parça bugün servis tarafından değiştirildi. Parça değişiminde indirim uygulandı. Özellikle müşteri temsilcisine ilgi ve alakası, profesyonel yaklaşımı ve şikayetimizi kısa sürede çözüme kavuşturduğu için ayrıca teşekkür ederim. Sürecin bu kadar hızlı ve çözüm odaklı yönetilmesi gerçekten memnuniyet vericiydi. Teşekkürler Bosch."


Ana Fırça Kapağı Kırıldı Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Bir hafta önce cihazın ana fırça kapağı herhang...i bir engele çarpma, düşme ya da kullanıcı hatası olmadan kendi kendine kırıldı. Bu parçanın bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kırılması, ürünün dayanıklılığı ve parça kali

Jet 60 Turbo Süpürge Ana Başlığının Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
2025 yılı Eylül ayında Özler Ticaret Gebze şubesinden Samsung kurutma makinesi ve çamaşır makinesini ücretini ödeyerek s...atın aldım. Bu alışveriş sırasında kampanya kapsamında Samsung Jet 60 Turbo model süpürge hediye edildi. Süpürgeyi düzenli ve normal kullanım şartlarında kullanmama rağmen daha bir

TurkNet Gigafiber İnternet Kesintileri Ve Fatura İadesi Talebi
TurkNet gigafiber 1000 Mbps internet aboneliğimde son bir ay içinde defalarca kronik hale gelen kesintiler yaşıyorum. İn...ternet bağlantım yaklaşık 2 gün çalışıp ardından 3-4 gün boyunca tamamen gidiyor ve bu döngü aynı ay içinde birçok kez tekrarlandı. Bu süreçte toplamda yaklaşık 12-15 gün boyunca h
B**** Inox Cihazlarda Paslanma Ve Garanti Problemi
Yıllardır evimizde güvenerek kullandığımız Alman üretimi B**** cihazların kalitesine güvenerek, mutfağımız için “Inox / ...paslanmaz” güvencesiyle yerli üretim B**** KGN76AIF0N/15 model buzdolabı ve SMS45JI00T/06 model bulaşık makinesi satın aldık. Ancak yaşadığımız deneyim, özellikle paslanmazlık iddi




Aynı Şehirde Trendyol Express Teslimatı Günlerce Dolaşıyor
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Trendyol Express ile gönderilmesine rağmen, satıcı ile aynı şehirde olmamıza karşı...n kargom bir türlü teslim edilmiyor. 3’ünde kargoya verilen ürün, günlerdir teslim edilmek yerine transfer merkezleri arasında dolaşıyor, sürekli bir merkezden çıkıp diğerine gidiy
So Chic Pırlanta Bileklikte Tekrarlayan Kopça Ve Taş Arızaları Nedeniyle İade Talebi
So Chic markasından Aralık 2025 sonunda yaklaşık 54 bin tl ödeyerek su yolu pırlanta bileklik satın aldım. Ürünü aldıkta...n sonra yaklaşık bir ay gibi kısa bir sürede bilekliğin kopçası kendiliğinden üç kez açıldı. Üçüncü seferinde iş yerimde yine kendiliğinden açılıp yere düştü, yolda da olabilirdi v


Egzantrik Milinde Ses Sorunu Ve Güvenlik Endişesi İçin Parça Değişimi Talebi
"Öncelikle genel merkezdeki ayşe hanıma ve Peugeot mepa otomotivde ki emre gür bey e ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkürler"



















