Satışta Bilgilendirme Eksikliği: Ürün İkili Satılıyor Ve Müşteri Uyarılmadı
İstanbul Akasya AVM’de bulunan Flying Tiger mağazasından pazar günü “kurbağ...a şeklinde bitki desteği” isimli üründen satın aldım. Ürün reyonu oldukça d

İstanbul Akasya AVM’de bulunan Flying Tiger mağazasından pazar günü “kurbağ...a şeklinde bitki desteği” isimli üründen satın aldım. Ürün reyonu oldukça d

VFS Global üzerinden Avusturya turistik vizesi için bekleme listesine yazıldıktan sonra tarafıma “randevu açıldı” şeklin...deki link 18–19 Mart gecesi saat 23:00 civarında gönderildi. Link gelir gelmez hemen sisteme giriş yapmama rağmen “kullanıcımı kısıtladı” şeklinde hata aldım ve randevu işlemini ta


Amazon.com üzerinden satın aldığımız Nespresso Atelier s85 kapsül kahve makinemizin süt köpürtücü kaybolduğu için ürünü ...uzun süredir tam kapasiteyle kullanamıyoruz. 26.02.2026 tarihinden beri süt köpürtücüsünü tedarik etmeye çalışıyoruz ancak bir sonuca ulaşamadık. İlk görüştüğümüzde birkaç hafta i


Kingsmith Walkingpad X23 model koşu bandını 20 Mart 2026 tarihinde, 811TS9889G numaralı siparişle İstanbul Üsküdar adres...ime teslim edilmek üzere satın aldım. Sitenizde sipariş detayında en geç 24 Mart tarihine kadar kargoya verileceği bilgisi yer aldığı için ve ayrıca “Hafta içi saat 14.00’e kadar t

Yaklaşık 2,5 yıl önce satın alınmış olan Siemens marka buzdolabı, satın alındıktan yalnızca 6 ay sonra arızalanmıştır. Ü...rün, normal kullanım koşullarında olmasına rağmen meyve ve sebzeleri dondurmakta ve temel işlevini yerine getirememektedir. Bu durum açıkça ürünün ayıplı olduğunu göstermektedir.


Philips Pro 9000 dikey süpürge serisini kullanırken herhangi bir darbe ya d...a yanlış kullanım olmamasına rağmen bir parçanın kırıldığını bile fark edem


Uzun yıllardır Obilet üzerinden, özellikle de Yeşilerciş firması ile her yıl onlarca kez seyahat ediyoruz. Ancak son iki... bayramdır Obilet üzerinden aldığımız biletler, sefer arızası gerekçesiyle iptal edildi ve bu durum özellikle yatılı okuyan lise öğrencisi çocuğumuzu bayramda çok zor durumda bırak

10 Mart Salı gününden beri TurkNet abonesiydim ve 2470498 numaralı müşteriniz olarak internet kesintisi yaşamaya başladı...m. Fiber altyapı bölgesindeyim ancak altyapı Türk Telekom’a ait. Sorun yaşar yaşamaz TurkNet’i aradım, arıza kaydı oluşturuldu, telefonda da gayet ilgili davranıldı ve sorunun heme
Sinpaş YTS aracılığıyla araç almak amacıyla sisteme dahil oldum ve belirlenen plan doğrultusunda taksit ödemelerime başl...adım. Araç teslim sürecine geldiğim 26 Mart 2026 tarihinde, tarafıma yalnızca kendi anlaşmalı oldukları sigorta ve kasko şirketlerinden işlem yapmam gerektiği, başka şirket tercih
21 Mart tarihinde Etlik Şehir Hastanesi Çocuk Acil’e 11 aylık bebeğimi burun akıntısı, geniz akıntısı ve huzursuzluk şik...ayetleriyle götürdüm. Defalarca kuzeninin hasta olduğunu, ondan bulaşmış olabileceğini ve viral olabileceğini özellikle belirttim. Buna rağmen doktor bebeğimin boğazında enfeksiyon

25 Mart 2026 tarihinde Hyundai Accent Blue 2013 model aracımı satmak için Otobit firmasından randevu aldım. Randevu önce...sinde görüştüğüm müşteri hizmetleri görevlisi, bana sürecin işleyişiyle ilgili bazı bilgiler verdi ve ayrıca WhatsApp üzerinden randevuya gelmeden önce yapmam gerekenleri anlatan b

İstanbul’da hizmet veren Selenyum Eczanesi olarak kullandığımız Thermolog eczane buzdolabı ısı ölçer cihazımızın yaklaşı...k 4 aydır sinyal vermediğini, sistemden geriye dönük rapor almak istediğimde fark ettim. Bu kadar kritik bir cihazın bu süre boyunca çalışmaması ve bizim bunu mail ile iletişime ge
Dyson V15S Detect süpürgemin toz haznesinde yer alan plastik aparat, kullanım sırasında bir anda koparak yerinden çıktı ...ve tekrar takılamadı. Bu durumun üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Ürünümün garanti süresi devam ediyor. 21.03 tarihinde Dyson Türkiye telefon hattını arayarak durumu





Vodafone’dan almış olduğum, sonu 4949 ile biten özel numaramı bir süre önce Turkcell’e taşıdım. Daha sonra Turkcell hatt...ımda numara değişikliğine gittim. Yaklaşık 8 ay boyunca bu eski özel numaramı geri alabilmek için uğraşıyorum ancak iki operatör arasında kaldım ve sorun bir türlü çözülemedi. Num
CK Boğaziçi Elektrik Perakende Satış A.Ş. İstanbul Avrupa yakasındaki aboneliğimle ilgili olarak 06.04.2026 tarihli fatu...ramda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2026 yılı Ocak ayında tarafıma ulaşılarak, devletin 2025 yılında aldığı karar doğrultusunda adil kullanım kotasının düşürüldüğü, bu

Mynet’e kayıtlı olan s********@mynet.com adresime yaklaşık 1 aydır erişim sağlayamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonr...a diğer hesaplarım bu Mynet adresime bağlı olduğu için e‑posta erişimi benim için kritik hale geldi. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda yaklaşık 3 aydır giriş yapmadığım için üyel
Riot Games’e bağlı Valorant hesabım Arelflex#1903 isimli hesabımı en son 2021 yazında aktif olarak kullandım. Yaklaşık 1...,5 yıl boyunca bilgisayarım olmadığı için oyuna hiç girmedim. 2024 sonlarına doğru League of Legends oynamak için Riot hesabıma yeniden giriş yaptığımda, Valorant hesabımın hile ku
18 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir kombi siparişi verdim, gönderim Hepsijet ile yapılacaktı. Kargo takip n...umaram 65654576141736. 23 Mart’ta teslim edilmesi gereken kargo, 25 Mart olmasına rağmen Kocaeli/Derince adresime ulaştırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştü

25 Mart 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Bilyoner üzerinden oynadığım 4603 1127 0151 7617 numaralı canlı İddaa kuponu...mda ev sahibi ve deplasman takımının yerleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Maçın ilk yarısında 35. dakikada deplasman takımı 1-0 önde görünüyordu, ben de buna güvenerek ilk ya

25 Mart 2026 tarihinde öğle saatlerinde Gaziantep Oğuzeli İlçe Hastanesi’nde, dış politika katında görev yapan sarışın b...ayan güvenlik görevlisinin tutum ve davranışlarından dolayı şikayetçiyim. Güvenlik görevlisi olmasına rağmen hasta kayıt işlemlerini kendisi yapıyor, ancak bu görevi hem yavaş hem

Pandora markasına ait bir bilekliğim 22.03.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Pandora mağazanızdan, doğum günüm için ...hediye olarak alındı. 23 Mart’ta bilekliği taktığımda beden ölçüsünün dar olduğunu düşünerek, 24.03.2026 tarihinde mağazanıza başvurdum ve ürün değişimi gerçekleştirdim. Satın alma
"Gerekli yerlere itiraz başvurularım sonrasında yetkili bir temsilci tarafından arandım ve inceleme için kayıt açıldı. 1 haftalık inceleme sonucunda fazla ödediğim ücret faturalarımdan düşüldü ve tarifeye geçişim sağlandı. Sağ olsun arayan arkadaş da çok ilgili ve kibardı. O gün aramasalardı başka bir operatöre geçiş yapacaktım ancak sorunu çözdükleri için gerek kalmadı. Ancak Türk Telekom kesinlikle müşteri hizmetleri personellerini bu tür kritik tarife geçişleri vs. İçin eğitmeli diye düşünüyorum, kurumsal rengi sarı lacivert olan operatörde hiç ama hiç bu sorunları yaşamıyorum anında sorunu çözüp mağduriyeti gideriyorlar."
Türk Telekom’a ait 0536 726 62 47 numaralı faturalı hattım için 17.02.2026 tarihinde Prime Basın 40 tarifesine geçiş yap...mak amacıyla, bayi yönlendirmesiyle geçici olarak farklı bir tarifeye geçiş sağladım. 18.02.2026 tarihinde ise istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde e-posta yoluyla ilettim. Müşt

Eylül 2024 tarihinde fuzulev sistemine araç almak için kayıt oldum, komisyon ücretini peşin ödedim ve Mayıs 2025’te arac...ımı teslim aldım. O tarihten bu yana taksitlerimi düzenli olarak ödemekteyim. Araç üzerinde hak sahibi oldukları için zorunlu kasko yaptırıldı ve poliçe Doğa Kasko üzerinden düzenl

Uzun süredir TurkNet’te 1000 Mbps hızında internet kullanıyorduk. İstanbul Esenyurt’tan Beylikdüzü’ne taşınırken mevcut ...internetimizi yeni adrese nakletmek istedik. Görüşme sırasında bana nakil işleminin yapılamadığı, aboneliğin kapatılıp hiçbir ek ücret çıkmadan yeni adrese geçiş yapılacağı söylend