to read complaints and reviews, or file yours.
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
Nespresso s85 Atelier makinemde, cihazın deliklerinden içeri girmiş ve içinde olduğundan kesin olarak emin olduğum bir b...öcek problemi yaşıyorum. Bir kahve makinesinde böcek bulunması hijyen ve sağlık açısından kesinlikle kabul edilemez bir durumdur ve iki gündür bu makineyi evimde bulundurmak zorund
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Nespresso s85 kahve makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve aldığım günden beri... kapsülleri delmeme sorunu yaşıyorum. Makine 3 kez kahve yaptıysa 2 kez bu sorunla karşılaşıyorum ve artık tamamen kullanılamaz halde. Ürünüm Nespresso sistemine kayıtlı olmasına
Yaklaşık üç hafta önce, kireçlenme sorunu sebebiyle Nespresso s85 Atelier kahve makinemi satın aldığım aracı kurum olan ...Teknosa vasıtasıyla yetkili servise gönderdim. Ürünü 15 Haziran 2026 tarihinde teslim ettim. Ürün henüz servisteyken Nespresso ile yaptığım görüşmede, servis yetkililerinin üründe
17/07/2025 tarihinde satın aldığım faturalı Nespresso s85 Atelier kahve makinem, altından su akıtma şikayeti ve 46 numar...alı hata kodu nedeniyle 10/06/2026 tarihinde Nespresso İstanbul yetkili servisine götürüldü. Cihazda daha önce yetkisiz müdahale tespit edildiği gerekçesiyle onarım garanti kapsamı
"Dönüş çok hızlı yapıldı ve 3 gün içerisinde alet elime ulaştı"
Nespresso Atelier s85 model kahve makinesinin süt köpürtücü yedek parçasını yaklaşık 6 aydır hiçbir yerde bulamıyorum. N...espresso’nun internet sitesinde bu parçanın satışı bulunmuyor, farklı e-ticaret sitelerinde ve platformlarda da uzun süredir aramama rağmen yedek parçaya ulaşamıyorum. İstanbul’da
Nespresso S85 Atelier kahve makinemin süt köpürtücüsü kaybolduğu için yedek... parça temin etmek istedim; ancak yaklaşık 1,5 aydır aramama rağmen stokta
Nespresso’dan aldığım kapsül kahve makinem 2 gündür çalışmıyor ve bu süreçte teknik destek almak için kimseye ulaşamıyor...um. Makinem garanti kapsamında değil ancak en azından teknik destekle görüşerek ne yapmam gerektiğini öğrenmek istiyorum. Elimde yaklaşık 50 adet kapsül kahve var ve makine çalışma
Yaklaşık iki yıl önce aldığım Nespresso Atelier s85 kahve makinesinin mini çırpıcısını kaybettim ve makineyi toplamda bi...r ay bile düzgün kullanamadan bu küçük parça yüzünden tamamen atıl kaldı. Sadece bu çırpıcı olmadığı için makinem resmen çöp olmuş durumda. Bu sorunla ilgili olarak daha önce Şika
"Sorunumuzu çok kısa sürede çözdünüz. Firmanın desteğini hissetmek çok güzel. Teşekkür ederim."
Nespresso s85 Atelier kahve makinesini Hepsiburada üzerinden Anatolıagate satıcısından satın alarak uzun süre sorunsuz k...ullandım. Ancak makinenin süt köpürtücü başlığı kırıldığı için yaklaşık 25 bin tl değerindeki makineyi artık kullanamaz hale geldim. Ürünün satıştan da kaldırılmış olduğunu gördüm
"Gerçekten verdiğim paranın karşılığını alabildiğim nadir şirketlerden. Bir gün içinde aradılar ve hemen gönderdiler. Mağduriyetimi ellerinden geldiğince hemen çözdüler. Çok teşekkür ediyorum. Nespresso doğru tercih"
Nespresso Atelier s85 model kahve makinesi kullanıyorum. Makinenin süt köpü...ğü aparatı kaybolduğu için yedek parça temin etmek istedim ancak müşteri hi
Yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan Nespresso Atelier s85 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığı...mda kutunun içinden atık haznesinin çıkmadığını fark ettim. Mağaza ile görüştüğümde bu parçanın ürünle birlikte olması gerektiği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafı
"Gayet hızlı ve net bir aksiyon alındı. İlginize teşekkürler."
12.10.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Nespresso Atelier s85 model kahve makinesinin su deposu kapağı, cihaz...ın aşağıdan bir yerden düşmesi sonucu kırıldı. Bu parçayı hiçbir yerde bulamıyorum ve kırılan su deposu kapağı nedeniyle cihazı aktif olarak kullanamıyorum, mağduriyet yaşıyorum.
Nespresso’nun Atelier model kahve makinesini yaklaşık 17 bin tl ödeyerek satın aldım. Ancak süt köpürtücü başlık olmadan... cihaz fiilen kullanılamaz durumda olduğu için makinem 3 aydır tamamen atıl halde bekliyor. Tek bir parçanın yokluğu ve stokta tutulmaması nedeniyle bu ürünü kullanamıyor olmak ben
Amazon.com üzerinden satın aldığımız Nespresso Atelier s85 kapsül kahve makinemizin süt köpürtücü kaybolduğu için ürünü ...uzun süredir tam kapasiteyle kullanamıyoruz. 26.02.2026 tarihinden beri süt köpürtücüsünü tedarik etmeye çalışıyoruz ancak bir sonuca ulaşamadık. İlk görüştüğümüzde birkaç hafta i
2025 yılı sonunda Media Markt’tan satın aldığım Nespresso makinemi kapsül delmeme sorunu yaşadığım için garanti kapsamın...da servise yönlendirdim. Ben cihazı tamamen mekanik bir arıza nedeniyle gönderdiğim halde, servis cihazın iç ve dış aksamında böcek görüldüğünü söyleyerek fotoğraflarını paylaşmış
"Sorunum hemen çözülüp parça temini sağlandı teşekkür ederim"
Nespresso S85 Atelier kahve makinesi için kullanılan süt köpürtücü başlık k...aybolduğu için yedek parça temini amacıyla bugün Nespresso müşteri hizmetle
"Teşekkür"
Nespresso Atelier kahve makinesinin süt çırpıcısını yaklaşık bir yıl önce kaybettim ve o günden beri makineyi kullanamıy...orum. İnternet üzerinden uzun süre araştırma yaptım, Trendyol, Media Markt gibi pek çok mağazaya baktım; ancak yedek süt çırpıcısını hiçbir yerde bulamadım. Makinem gayet sağlam v
"Ürün temini daha hızlı olabilirdi ama yinede çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürler."
Nespresso s85 Atelier model kahve makinemin süt köpürtme çubuğu kırıldı. Ko...nuyla ilgili olarak 31.01.2025 tarihinden bu yana defalarca çözüm beklememe
"Eksik ürünüm 1 hafta içinde tedarik edildi. Desteğiniz için çok teşekkür ederim."
Nespresso Atelier S85 kahve makinemdeki su sızdırma problemi nedeniyle 4 Ocak’ta Nespresso İstinyePark İstanbul mağazası...na başvurdum ve ürünümü servise teslim ettim. Teknik servis ücreti tarafımdan ödendi, ancak işlemle ilgili ne bir servis fişi ne de teslim belgesi verildi. Ürünü mağazadan teslim a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
| Güç | 1500 W |
| Cihaz Tipi | Çok Amaçlı Kahve Makinesi |
| Kahve Tipi | Kapsül |
| Su Kapasitesi | 1000 ml |
| Basınç Gücü | 19 bar |
| Damlama Emniyeti | |
| Otomatik Kapanma | |
| İçecek Türleri | Köpüklü Süt, Sıcak Süt, Ristretto, Caffe Latte, Mocha, Sütlü Kahve, Cappuccino, Latte, Espresso, Lungo, Sıcak Çikolata |
| Süt Köpürtücü | |
| Su Seviye Göstergesi |
