Media Markt'tan Alınan Nespresso Makinesinin Süt Köpürtücüsü Eksik, Üç Aylık Mağduriyet

"Sorunumuzu çok kısa sürede çözdünüz. Firmanın desteğini hissetmek çok güzel. Teşekkür ederim."


Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi

"Sorunumuzu çok kısa sürede çözdünüz. Firmanın desteğini hissetmek çok güzel. Teşekkür ederim."

Nespresso s85 Atelier kahve makinesini Hepsiburada üzerinden Anatolıagate satıcısından satın alarak uzun süre sorunsuz k...ullandım. Ancak makinenin süt köpürtücü başlığı kırıldığı için yaklaşık 25 bin tl değerindeki makineyi artık kullanamaz hale geldim. Ürünün satıştan da kaldırılmış olduğunu gördüm

"Gerçekten verdiğim paranın karşılığını alabildiğim nadir şirketlerden. Bir gün içinde aradılar ve hemen gönderdiler. Mağduriyetimi ellerinden geldiğince hemen çözdüler. Çok teşekkür ediyorum. Nespresso doğru tercih"
Nespresso Atelier s85 model kahve makinesi kullanıyorum. Makinenin süt köpü...ğü aparatı kaybolduğu için yedek parça temin etmek istedim ancak müşteri hi

Yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan Nespresso Atelier s85 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığı...mda kutunun içinden atık haznesinin çıkmadığını fark ettim. Mağaza ile görüştüğümde bu parçanın ürünle birlikte olması gerektiği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafı



"Gayet hızlı ve net bir aksiyon alındı. İlginize teşekkürler."

12.10.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Nespresso Atelier s85 model kahve makinesinin su deposu kapağı, cihaz...ın aşağıdan bir yerden düşmesi sonucu kırıldı. Bu parçayı hiçbir yerde bulamıyorum ve kırılan su deposu kapağı nedeniyle cihazı aktif olarak kullanamıyorum, mağduriyet yaşıyorum.
Nespresso’nun Atelier model kahve makinesini yaklaşık 17 bin tl ödeyerek satın aldım. Ancak süt köpürtücü başlık olmadan... cihaz fiilen kullanılamaz durumda olduğu için makinem 3 aydır tamamen atıl halde bekliyor. Tek bir parçanın yokluğu ve stokta tutulmaması nedeniyle bu ürünü kullanamıyor olmak ben

Amazon.com üzerinden satın aldığımız Nespresso Atelier s85 kapsül kahve makinemizin süt köpürtücü kaybolduğu için ürünü ...uzun süredir tam kapasiteyle kullanamıyoruz. 26.02.2026 tarihinden beri süt köpürtücüsünü tedarik etmeye çalışıyoruz ancak bir sonuca ulaşamadık. İlk görüştüğümüzde birkaç hafta i

2025 yılı sonunda Media Markt’tan satın aldığım Nespresso makinemi kapsül delmeme sorunu yaşadığım için garanti kapsamın...da servise yönlendirdim. Ben cihazı tamamen mekanik bir arıza nedeniyle gönderdiğim halde, servis cihazın iç ve dış aksamında böcek görüldüğünü söyleyerek fotoğraflarını paylaşmış

"Sorunum hemen çözülüp parça temini sağlandı teşekkür ederim"
Nespresso S85 Atelier kahve makinesi için kullanılan süt köpürtücü başlık k...aybolduğu için yedek parça temini amacıyla bugün Nespresso müşteri hizmetle
"Teşekkür"
Nespresso Atelier kahve makinesinin süt çırpıcısını yaklaşık bir yıl önce kaybettim ve o günden beri makineyi kullanamıy...orum. İnternet üzerinden uzun süre araştırma yaptım, Trendyol, Media Markt gibi pek çok mağazaya baktım; ancak yedek süt çırpıcısını hiçbir yerde bulamadım. Makinem gayet sağlam v



"Ürün temini daha hızlı olabilirdi ama yinede çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürler."
Nespresso s85 Atelier model kahve makinemin süt köpürtme çubuğu kırıldı. Ko...nuyla ilgili olarak 31.01.2025 tarihinden bu yana defalarca çözüm beklememe

"Eksik ürünüm 1 hafta içinde tedarik edildi. Desteğiniz için çok teşekkür ederim."

Nespresso Atelier S85 kahve makinemdeki su sızdırma problemi nedeniyle 4 Ocak’ta Nespresso İstinyePark İstanbul mağazası...na başvurdum ve ürünümü servise teslim ettim. Teknik servis ücreti tarafımdan ödendi, ancak işlemle ilgili ne bir servis fişi ne de teslim belgesi verildi. Ürünü mağazadan teslim a
Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir yıl kadar önce Nespresso Atelier S85 kahve makinesi satın aldım. Makinenin süt köpürt...ücü aparatının bir kısmı yaklaşık bir hafta önce kırıldı ve bu nedenle sütü her yere sıçratmaya başladı. Bu durum hem etrafın kirlenmesine hem de makineyi rahat ve güvenle kullanam
Nespresso S85 Atelier model kahve makinem, garanti kapsamında arıza nedeniyle 18 Aralık’ta Nespresso’nun İstanbul’daki y...etkili servisine gönderildi. Makinem tertemiz, hiçbir yerinde çizik veya deformasyon olmadan, hatta köpüklere sararak, her bir parçasına ismimi yapıştırarak, son derece özenli bir




Nespresso Atelier s85 model kahve makinem yaklaşık 6 aydır çalışırken alt kısmından su akıtıyor ve bu nedenle makinenin ...altında duran, yeni aldığım kahve köşesi mobilyam şişti ve zarar gördü. İstanbul Anadolu Yakası’nda kullanıyorum ve ürünü daha önce de aynı şikayetle servise göndermiştim. Makine

Yaklaşık 1 yıldır Nespresso Atelier s85 kahve makinesi kullanıyorum. İlk zamanlarda hem süt ısısı hem de kahvenin sıcakl...ığı gayet iyiydi. Ancak son 3 aydır, özellikle sütlü kahvelerde içeceklerim ılık olmaya başladı. Birden fazla kahve yaptığımda ise ikinci ve üçüncü kahveler kesinlikle sıcak olmuyo


Nespresso marka atelier model kahve makinem 28 Aralık 2024 tarihinde Media Markt’tan satın alındı. Cihazım iki gündür ka...psülleri düzgün şekilde delmiyor ve kahve yapamıyorum. Sorun başladıktan sonra Nespresso çağrı merkezi ile iletişime geçtim. Çağrı merkezi ile yaptığımız görüşmede birkaç deneme y

30.01.2025 tarihinde Media Markt’tan Nespresso Atelier s85 kapsül kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk günden beri birk...aç kez kullandım ancak kahveyi hiçbir zaman sıcak değil, hep ılık olarak tüketebildim. İlk başta makinenin çalışma şeklinin böyle olduğunu düşündüm ama başka bir yerde farklı bir N



İzmir Hilltown AVM Media Markt mağazasından garanti kapsamında aldığım Nespresso Atelier kahve makinem, kapsülleri delme...diği için kahve yapamıyor. Ürünün garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen bu şekilde kullanılamaz durumda olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Makinenin incelenerek onarılma

Trendyol üzerinden 6 Kasım tarihinde Nespresso Atelier s85 siyah kapsüllü espresso kahve makinesini satın aldım. Satın a...lma sırasında, fatura yükleme işlemini yaptıktan sonra tarafıma hediye olarak 100 adet kapsül gönderileceği taahhüt edilmişti. 11 Kasım’da faturamı sisteme yükledim ancak üzerinde

"."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
| Güç | 1500 W |
| Cihaz Tipi | Çok Amaçlı Kahve Makinesi |
| Kahve Tipi | Kapsül |
| Su Kapasitesi | 1000 ml |
| Basınç Gücü | 19 bar |
| Damlama Emniyeti | |
| Otomatik Kapanma | |
| İçecek Türleri | Köpüklü Süt, Sıcak Süt, Ristretto, Caffe Latte, Mocha, Sütlü Kahve, Cappuccino, Latte, Espresso, Lungo, Sıcak Çikolata |
| Süt Köpürtücü | |
| Su Seviye Göstergesi |