
Gündemdeki Şikayetler
Rızam Dışında Yapılan Konut Sigortasının İptali Talebi

Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında, 02.12.2025 tarihinde rızam olmadan ve zorunlu olmadığı halde konut sigortası yapıldı. Bu poliçeye ait 444699721 numaralı konut sigortasının tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme ve onay süreci işletilmeden düzenlenmiş olmasını kabul ...
Onayım Dışında Para Çekildi, Param Temu Kredisine Dönüştü!

24 Kasım tarihinde, Temu uygulamasından yanlışlıkla bir gözlük ve ardından 4 parçada eşya siparişi verdim. Bu işlemler sırasında toplamda yaklaşık 2.000 TL param gitti. Özellikle 1.572,02 TL tutarındaki işlem, benim onayımı tam vermeden, bir anda hesabımdan çekildi ve Temu kredisi/bakiyesi olarak ta...
Onayım Olmadan Tahsil Edilen Sigorta Poliçesi Bedelinin İadesini Talep Ediyorum
21.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 400.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım aşamasında kredi hay...
Konut Kredisi Yapılandırmasında Güncel Faiz Oranı Uygulanmıyor

Konut kredisi kullandığım zaman oran 3,05'ti. Bana oran düştüğünde yapılandırma yaparız dediniz, bu nedenle krediyi kullandım. Geçen ay şubeden başvuru yaptığımda 3,01 oran verdiler. Şimdi konut kredi oranınız 2,69 ancak yapılandırma için 3,00 oran sunuyorsunuz. 0,01 oran farkı için teşekkür ederim....
VakıfBank Mobilde Sürekli Sistem Hatası Nedeniyle Kredi Başvurusu Yapamıyorum

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 3 yıldır bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışıyorum; ancak her denememde sistem hatası uyarısı alıyor ve işlemim tamamlanmıyor. Bu nedenle uzun süredir kredi kullanamıyorum. Yaşadığım problemle ilgili hem mobil uygulama hem de banka kanallar...
Ferdi Kaza Sigortası İptal Talebim Ve Haksız Tahsilat Endişesi

VakıfBank maaş müşterisi olarak, 23.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlem...
Bloke Nedeniyle TOKİ Kredi Ödemesi Yapamıyorum, Şube Personelinin Tutumu Olumsuz

Çivril Ziraat Bankası şubesi aracılığıyla TOKİ konut kredisi sözleşmesi imzaladım. İşlerim kötü gittiği için Ziraat Bankası’ndaki ek hesabımı zamanında ödeyemedim ve yaklaşık 2 aydır tüm hesaplarıma bloke konuldu. Buna rağmen, en azından TOKİ kredimin taksitlerini ödemek istediğimi defalarca ifade e...
Bilgilendirme Yapılmadan Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Sorunu

24.05.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 52.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan hayat sigortası poliçesi otomatik olarak eklenmiş ve aynı gün hesabımdan 1.334,59 TL hayat sigortası primi kesilmiştir. Haya...
Düzenli Maaş Müşterisi Olarak Kredi Taleplerimin Sürekli Reddedilmesinden Şikayetçiyim

Yapı Kredi Bankası'nın maaş müşterisiyim ve her ay düzenli olarak maaşım bu bankaya yatmasına rağmen, yaklaşık altı aydır kredi kartı limitim artırılmıyor. Aynı şekilde, ihtiyaç kredisi ve esnek hesap başvurularım da sürekli olumsuz sonuçlanıyor. Bankadan SMS olarak, başvurularımın banka kredi ve ta...
Akbank Hesabım Olmamasına Rağmen Sürekli Borç İçerikli E-posta Alıyorum

Akbank ile hiçbir ürünüm, hesabım ya da kartım olmamasına rağmen uzun süredir Gmail adresime "Değerli Akbanklı" hitabıyla pek çok e-posta alıyorum. Gelen bu maillerin sayısını artık takip edemeyecek durumdayım ve içeriklerinde özellikle Artı Para kredisi ve ödenmemiş borç, gecikme gibi ifadeler geçm...
Onayım Olmadan Kesilen Yüksek Kazandıran Tarife Ücretinin İadesini İstiyorum

Onayım Olmadan Kesilen Kazandıran Tarife Ücretinin İadesini Talep Ediyorum VakıfBank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. 15 Ekim saat 20:27 tarihinde işlemi yaptım hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072.00 TL tutarında bir ücret tahsil edildiğini fark ettim....
Sim Kart Blokesi Nedeniyle Bankkart Genç Ve KYK Kredisi Sorunu

Ziraat Bankası’ndan elime ulaşan Bankkart Genç kartım için şifre almak amacıyla mobil uygulamaya girmeye çalıştım. Dijital şifrem olmadığı için önce internet bankacılığı şifresi oluşturmak istedim; ancak sim kartım bloke olduğu gerekçesiyle şifre verilmedi, blokeyi ATM’den kaldırabileceğim söylendi....
Onaylı Kredi Limitlerimin Kullanılamaması Ve Yetersiz Bilgilendirme

Denizbank’ta hem ihtiyaç kredisi hem de Kurtaran Hesap için onaylı limitim olmasına rağmen yaklaşık 4 gündür bu limitleri kullanamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptığımda, “Başvurunuz mevcut bilgilerinizle şu an değerlendirmeye alamıyoruz, detaylı bilgi alabilmek ve size uygun ürünler s...
Masrafsız Denilen Krediden Yüksek Ücret Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

23 Kasım 2025 tarihinde Enpara üzerinden yeni müşteri olarak 24 ay vadeli 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanmadan önce masrafsız ola...
Onayım Olmadan Konut Sigortası Yenilendi Mağdur Oldum
2022 yılında Ziraat Bankası Kayseri Şubesi'nden 10 yıl vadeli ev kredisi kullandım ve taksitlerimi düzenli olarak zamanında ödemekteyim. Doğal Afet Zi...
Evlilik Kredisi Eğitiminde Sistemsel Engel: Test Tamamlanamıyor
Evlenecek gençlere destek kapsamında sağlanan kredi için başvurdum, başvurum onaylandı ve sonrasında Akademi.aile.gov.tr üzerinden verilen eğitimlere katıldım. Eğitimlerin 2. Grubu ile ilgili sistemsel bir sorun yaşıyorum. Sistemde 2. Grup testim %83 tamamlanmış olarak görünüyor ancak ne testi yeni...
Kredi Borcu Kapatılmasına Rağmen İpotek Tapudan Kaldırılmadı

Eşimle birlikte Sancaktepe’de bir daire satın aldık. Bu daire, daha önce VakıfBank kredisi ile alınmıştı. Satın alma sürecinde dairenin eski sahibiyle birlikte VakıfBank Maltepe Şubesi’ne giderek konut kredisi borcunu 24.09.2025 tarihinde kapattık. İşlem sırasında tarafımıza, fek yazısının banka ara...
Ferdi Kaza Sigortası İptal Ve İade Talebimin Reddedilmesi

23.11.2025 tarihinde VakıfBank Mobil Uygulama üzerinden 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, krediyle birlikte zorun...
Onayım Olmadan Hayat Sigortası Yapılıp Ücret Kesildi
23 Kasım 2025 tarihinde Akbank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi ile birlikte, zorunlu olmamasına rağmen tarafıma hayat sigortası yapıldı ve 8.141,87 TL prim kesintisi gerçekleştirildi. Hayat sigortası konusunda bana herhangi bir zorunluluk olduğu açıkça belirtilmedi, sigortayı kendi isteğimle...
VakıfBank'tan Kredi Onayı İçin Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum
VakıfBank Platin Sky Limit müşterisiyim. Bankanın mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullanmak istediğimde sürekli olarak “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Aynı sorunu uzun süredir yaşamama rağmen hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyoru...
Fibabanka Alışveriş Kredisi Evrak Onayında Sürekli Teknik Hata Ve Çözüm Sunulmuyor

Fibabanka üzerinden alışveriş kredisi başvurusu yaptım. Kredi onaylandıktan sonra evrakları onaylama aşamasında sistem sürekli hata veriyor ve ekranda “seri numarası içine null eklenmez” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Hem mobil uygulama üzerinden hem de internet şubesi üzerinden defalarca denememe rağm...







kredisi