TEB Hesap Açılış Tarihi Hatası Yeni Müşteri Kredisini Engelledi

Sertaç · 2026-08-10T10:55:58+03:00

10.08.2026 tarihinde TEB’e internet bankacılığı üzerinden hesap açılışı için başvuruda bulundum ve bu başvuru sonucunda 156150538 numaralı hesabım açıldı. Ardından yeni gelen müşterilere özel sunulan 0 faizli 50.000 TL ihtiyaç kredisine bu hesabım üzerinden başvuru yapmak istediğimde, banka sisteminde 2016 yılında hesap açılışımın olduğu söylenerek başvurum reddedildi. Oysa uygulama üzerinden hesap açılış tarihine baktığımda 10.08.2026 tarihi net şekilde görünmektedir ve ben bankanızla ilk kez çalışmaya başlamış bulunuyorum. Buna rağmen sanki daha önce hesap açılışım yapılmış gibi değerlendirilmem ve yeni müşteri kampanyasından yararlandırılmamam hem kafa karıştırıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durumdur. İlk defa müşteri olmama rağmen kampanyadan dışlanmama neden olan bu hatanın incelenmesini, sistemde görünen hesap açılış tarihim dikkate alınarak 0 faizli 50.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanma hakkımın tanımlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Sertaç

TEB

10 Ağustos 10:5531

Sertaç'ın Teşekkür Mesajı

“Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim.”

TEB

10 Ağustos 11:07 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Sertaç

12 Ağustos 10:24

Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

0% Faizli 50.000 TL Yeni Müşteri Kredisi Reddi Ve Açıklama Talebi

Emirhan

TEB

6 Ağustos 17:34361

TEB’in mobil uygulamasından yeni müşteri kampanyası kapsamında 0 faizli 50.000 TL ihtiyaç kredisi kullanmak istedim. Kam...panya şartlarında yeni müşteri olmak gerektiği açıkça belirtiliyordu ve ben de bu şartı sağladığımı düşünerek başvurumu yaptım. Ancak başvuru sürecinde bu kampanyadan yararlandırı...

1 Destek

Mobil Uygulamada Gösterilen 0 Faiz Kredi Kampanyası Müşteri Hizmetlerinde Çelişki

Mustafa

TEB

4 Ağustos 18:111.099

TEB’in yeni müşterilere özel 6 ay vadeli, 0 faizli, 50.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyası için mobil uygulama üzerinden y...eni müşteri olarak hesap açtım. Uygulamada “kampanyalarım” bölümünde bu kampanya açık ve görünür şekilde yer almasına rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde böyle bir kampanya ...

3 Destek

Kredi Başvurusu Onaylandıktan Sonra Risk Değişikliği Nedeniyle Açıklama Olmadan İptal Edildi

Özkan

TEB

6 Ağustos 09:49112

TEB’e yeni müşteri olarak, sadece yeni müşterilere özel sunulan ihtiyaç kredisinden faydalanmak için 05.08.2026 tarihind...e sabah 09.30 civarında mobil uygulama üzerinden başvuruda bulundum. Yaklaşık 50.000 TL tutarında, aslında oldukça makul sayılabilecek bir kredi için başvurunun ilk aşamasında onay...

Yeni Müşteriye 0 Faizli 50.000 TL Kredi Kampanyası Görünmüyor

Suna

TEB

9 Ağustos 18:25182

TEB’de yeni müşteri oldum ve mobil bankacılık üzerinden sunulduğu belirtilen 0 faizli 50.000 TL ihtiyaç kredisi kampanya...sından yararlanmak istiyorum. Ancak 7 Ağustos tarihinden bu yana uygulamada yalnızca standart ihtiyaç kredisi görünüyor, 0 faizli kredi seçeneği hiç çıkmıyor ve bu kampanyaya başvu...

Yeni Müşteri Olmamıza Rağmen Sıfır Faizli Kredi Kampanyasından Yararlanamama

Bilal

TEB

7 Ağustos 00:56630

06.08.2026 tarihinde TEB’in yeni müşterilere özel sıfır faizli kredi kampanyasını TEB Bankası mobil uygulaması üzerinden... görerek online kanaldan TEB hesabı açtım. Amacım, özellikle bu kampanyadan yararlanarak 50.000 TL tutarında sıfır faizli kredi kullanmaktı. Ancak başvuru sürecinde bana sıfır fai...

1 Yorum