to read complaints and reviews, or file yours.TEB Hesap Açılış Tarihi Hatası Yeni Müşteri Kredisini Engelledi
10.08.2026 tarihinde TEB’e internet bankacılığı üzerinden hesap açılışı için başvuruda bulundum ve bu başvuru sonucunda 156150538 numaralı hesabım açıldı. Ardından yeni gelen müşterilere özel sunulan 0 faizli 50.000 TL ihtiyaç kredisine bu hesabım üzerinden başvuru yapmak istediğimde, banka sisteminde 2016 yılında hesap açılışımın olduğu söylenerek başvurum reddedildi.
Oysa uygulama üzerinden hesap açılış tarihine baktığımda 10.08.2026 tarihi net şekilde görünmektedir ve ben bankanızla ilk kez çalışmaya başlamış bulunuyorum. Buna rağmen sanki daha önce hesap açılışım yapılmış gibi değerlendirilmem ve yeni müşteri kampanyasından yararlandırılmamam hem kafa karıştırıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durumdur.
İlk defa müşteri olmama rağmen kampanyadan dışlanmama neden olan bu hatanın incelenmesini, sistemde görünen hesap açılış tarihim dikkate alınarak 0 faizli 50.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanma hakkımın tanımlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
