İyi Kredi Puanına Sahip Maaş Müşterisinin İhtiyaç Kredisi Reddi Ve Şeffaf Açıklama Talebi

Yıllardır müşterisi olduğum ve maaşımı da aldığımdan beri İş Bankası ile çalışıyorum. Herhangi bir kredi kartım, ek hesabım veya devam eden bir kredim olmamasına rağmen yaklaşık 2 ay önce şubeden yaptığım ihtiyaç kredisi başvurum onaylanmadı.

Bana, daha önce yaşadığım gecikmeli bir üründen dolayı kredi verilemediği ve kredi puanımın orta riskli göründüğü söylendi. Ancak kredi puanım 1188 olmasına rağmen başvurumun reddedilmesini kabul edemiyorum. Eski gecikmeli borçlarım için toplu ödeme yaptım ve buna rağmen hâlâ olumsuz değerlendiriliyorum.

Yıllardır maaş müşterisi olmama ve bankanızla düzenli çalışmama rağmen ihtiyaç kredimin onaylanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kredi başvurumun neden onaylanmadığının yeniden ve şeffaf biçimde değerlendirilmesini, mümkünse ihtiyaç kredimin onaylanmasını, değilse de açık ve net bir gerekçe ile tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.