kredi

Uzun süredir Zara online uygulama üzerinden kıyafet, ayakkabı ve çanta alışverişi yapmak istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır yaptığım tüm denemeler otomatik olarak iptal ediliyor. Bu süre içinde en az on kez farklı sepetler oluşturmama rağmen, siparişlerim oluşturulduktan kısa süre sonra kendiliğind...

Denizbank’a ait 5555********6716 numaralı Black Mastercard kredi kartıma 03.01.2026 tarihinde 1.521,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Çağrı merkezi üzerinden talep oluşturmama rağmen, aynı gün içerisinde sesli yanıt sistemi üzerinden aranarak talebimin olumsuz sonuçlandığını öğren...

Garanti BBVA üzerinden kullandığım krediye bağlı yapılan sigorta poliçesinin iptalini yaklaşık iki haftadır gerçekleştiremiyorum. İşlemlerimi mobil bankacılık üzerinden yaptım ve iptal talebimle ilgili süreç hem uzatıldı hem de şubeler arasında çelişkili bilgiler verildi. Bir şubeden, sigorta iptal...

Mango’nun internet sitesinden “Parlak Kulplu Maksi Çanta” isimli koyu kahverengi çantayı üç kez satın almama rağmen, her seferinde siparişlerim stok gerekçesiyle iptal edildi. İlk siparişi 25 Aralık’ta, ikinciyi 2 Ocak’ta, üçüncüyü ise 7 Ocak’ta verdim. Üç siparişimde de sistemde “sipariş hazırlanıy...

Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 6199 ile biten kredi kartıma ait hesap ekstresinde 920,00 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 46,00 TL kredi kartı yıllık ücretine ilişkin BSMV yansıtıldığını gördüm. Kredi kartıma yansıtılan bu yıllık ücretin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. “Tüketici Kanun...

Yaklaşık 3 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve bu süre boyunca banka ile aktif olarak çalışmaktayım. Son 2 aydır ise kredi ve limit süreçlerimde yaşadığım bazı durumlar nedeniyle konuya ilişkin daha net bir açıklama ihtiyacı duymaktayım. Mevcut finansal durumum şu şekildedir: Kredi kartı kullanılabili...

Kendi adıma kayıtlı ve aktif olarak kullandığım, sonu 5599 ile biten Akbank Axess kredi kartıma mobil bankacılık uygulamasından giriş yaptığımda, hesap hareketlerim arasında 09/01/2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihl...

İş Bankası’na ait, sonu 8943 ile biten Maximum kredi kartımın 10.01.2026 tarihli hesap özetinde 1.114 TL yıllık kart ücreti ve 55,70 TL BSMV yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullandığım bu karta, hiçbir ekstra hizmet almamama rağmen bu tutarların yansıtılmasını kesinlikle ka...

Halkbank’tan kredi ve banka kartımın tek kart olacağı bir kart talebinde bulundum. Talep sebebim soyadı değişikliği olmasına rağmen, Kasım ayının sonundan bu yana yaptığım her başvuruda kartım yanlış yere yönlendiriliyor. Maaş müşterisi olmama rağmen iki aydır kartım sürekli olarak 7 sene önce yaşad...

10.01.2026 tarihinde Gratis üzerinden makyaj kategorisinden ürünler içeren pr27952608 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir işlem yapılmadı. Siparişim Sakarya Cadde 54 Gratis mağazasına teslim edilecek şekilde oluşturu...

CV Maker üzerinden yalnızca tek seferlik bir CV oluşturmak için yaklaşık Kasım–Aralık 2025 döneminde 20 TL’lik bir ödeme yaptım. İşlemi yaparken bunun tek seferlik bir hizmet olduğunu düşünüyordum, ancak sonrasında bunun abonelik şeklinde ilerlediğini ve ücretlerin birikerek şu an 678 TL’ye ulaştığı...

Sonu 1920 ile biten VakıfBank MilPlus Platinum kredi kartıma, aidat ücreti olmamasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 02.01.2026 tarihinde 899 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Aynı sorunu geçen yıl da yaşamış, 02.01.2025 tarihinde yine bu platform üzerinden yaptığım şikaye...

VakıfBank Troy kredi kartımın sonu 4663 ile biten kartımla 21 Kasım 2025 tarihinde Medikal Markt’tan 46.749,15 TL tutarında televizyon satın aldım. Bu işlem, VakıfBank’ın Kasım ayına özel “Medikal Markt'tan 17.500 TL alışverişinize 1.500 TL Worldpuan” kampanyası kapsamındaydı. Kampanya şartlarına gö...

VakıfBank Troy kredi kartımdan 31 Aralık 2025 tarihinde 799 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek tutarda bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu kesintinin iadesi için VakıfBank müşteri h...

Aralık ayında Yapı Kredi’nin Hesap15bin kampanyası kapsamında, mobilden ve görüntülü konuşma ile ilk kez müşteri olanlara, belirli şartları sağlayanlara kredi kartına 15.000 TL nakit indirim tanımlanacağı duyuruluyordu. Ben de 23 Aralık 2025 tarihinde Hesap.com üzerinden bu kampanya kapsamında yeni ...

Garanti BBVA kredi kartı yapılandırma borcumu kapatmak için 8 Ocak tarihinde iki ayrı şubeden toplu ödeme yaptım. Bu süreçte 7 Ocak ve 8 Ocak tarihlerinde müşteri hizmetlerini de aradım ve hem telefon görüşmelerinde hem de şubedeki işlemler sırasında borcumun kalmadığı, herhangi bir ek ödeme yapmam ...

Ocak ayından yaklaşık bir hafta önce getirfinans üzerinden 1,59 faiz oranı ile 6 ay vadeli kredi kullanmak için başvuruda bulundum. Reklamlarında 500 bin TL’ye kadar 2,49 faiz oranıyla kredi verildiği açıkça belirtilmesine rağmen, başvuru ekranında sürekli 3,99 faiz oranı çıkıyordu. Ayrıca sistem en...

İstanbul Vatan Caddesi Ziraat Bankası şubesinde, çalıştığım kurum olan İstanbul Defterdarlığı ile yapılan maaş anlaşması kapsamında tarafıma yatırılması gereken 10.000 TL Ziraat ParaPuan, 15.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Aynı kapsamda olup bu ParaPuanı alan arkadaşlarım olmas...