to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa’dan 28.11.2025 tarihinde ING Bankası alışveriş kredisi ile cep telefonu satın aldım. Kredim 6 taksit ve toplamda 15.000 TL ödeme yapmam gereki...
"Sorunum çözüldü."
Dün akşam Getir Küçük üzerinden Bağcılar’daki adresime, yaklaşık 915 TL tutarında ve kredi kartıyla ödediğim td12025059154420 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, hiçbir ürün elime ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradım. He...
"Şikayetim çözüme ulaştı. TEB ilgililerine teşekkür ederim"
TEB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık dört gündür giriş yapamıyorum. Her denememde se 925 hata kodu ile karşılaşıyorum ve bu nedenle hesabıma ulaşamıyorum. Yaşadığım yerde TEB şubesi olmadığı için işlemlerimi sadece uzaktan halledebiliyorum. Bu süreçte TEB müşteri hizmetleriyle görüştüm, hesab...
09.12.2025 tarihinde Vivense’nin online sitesi üzerinden Lidyana mutfak masası takımı için 15.689 TL tutarında, kredi kartı ile tek çekim ödeme yaparak sipariş verdim. 11.12.2025 tarihinde, yani siparişten iki gün sonra, ürünü istemediğime karar verip iptal ve iade talebinde bulunmak istedim. Ancak...
Ziraat Bankası Genç kartımın asgari borcunu 09.12.2025 tarihinde ödememe rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Ödeme yaptığım günden bu yana kartımla hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Dün buradan şikayetimi yazdığımda tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmad...
Trendyol Milla’dan biri gömlek biri pantolon olmak üzere iki ürün satın aldım. Ürünler elime ulaştığında her ikisinin de bedeni bana çok büyük geldiği için iade etmek istedim. Gömleğin etiketini deneme sırasında koparmama rağmen ürünler iade edilebilir kategoride olduğu için Trendyol üzerinden iade ...
30.11.2025 tarihinde saat 21.50 civarında Ziraat Bankası ATM’sinden Halkbank hesabıma QR ile para yatırma işlemi yaparken, ATM yaklaşık 40.000 TL’me el koydu ve işlem gerçekleşmedi. Ekranda hata uyarısı çıktı; ancak para ne iade edildi ne de hesabıma geçti. Aynı gün Halkbank üzerinden talep oluştur...
Uzun süredir kullandığım Ziraat Bankası Genç kredi kartım gecikme sebebiyle kullanıma kapandı. Kartımın sonu 8913 ile bitiyor. Yaklaşık 2 haftadır kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 09.12.2025 tarihinde kartımın 2.150 TL tutarındaki asgari borcunu ödedim. Asgari ödemeyi yapmama rağmen aradan 2 ...
"Ziraat bankasına teşekkür ediyorum. Sorunumu kısa sürede hızlıca çözüme ulaştırdıkları için."
Yaklaşık 4 senedir maaşımı Ziraat Bankası üzerinden alıyorum ve kredi kartı kullanıcısıyım. Uzun süredir kredi kartıma yatan Bankkart liralarda ve kar...
Denizbank’ın hem kredi kartı hem de banka kartını yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Ancak her ay, 30 günlük dönem içinde en az 5 gün boyunca kartlarım düzgün çalışmıyor. Bu günlerde pos cihazlarında ödeme reddi alıyorum, temassız ödeme yapamıyorum ve ATM’lerden para çekemiyorum. Üstelik b...
Ziraat Bankası kredi kartımla uzun zamandır düzgün bir şekilde alışveriş yapamıyorum. Sistemleri aşırı katı olduğu için neredeyse her ödemeyi dolandırıcılık şüphesi olarak algılıyor ve işlemlerim sürekli reddediliyor. Son olarak bugün itemsatis üzerinden ödeme yapmaya çalışırken yine aynı sorunla ka...
Ziraat Bankası kredi kartımın şifresini bugün değiştirdim. Şifreyi değiştirdikten sonra kartı ilk defa kullanabilmem için ATM’den işlem yapmam gerektiği uyarısı çıktı. Ancak şu anda İtalya’da olduğum için Türkiye’deki bir ATM’den işlem yapma imkanım bulunmuyor ve bu nedenle şifremi aktif edemediğim ...
Eylül ayında Fuzulev üzerinden araç finansmanına katıldım. Sisteme girerken kredi kartı ile ödeme yapabileceğim söylendiği için bu sisteme güvenerek dahil oldum ve 42.000 TL organizasyon ücreti ödedim. Ancak dahil olduğum günden bu yana kredi kartı ile hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Şu an taksit...
Trendyol üzerinden Tonny Black markasına ait, favorilerimde bulunan 5 adet botu 10 Aralık günü saat 15.00 civarında, üç ayrı sipariş halinde satın aldım. Kış indirimi kapsamında, tek kalan ürünler değerlendirilmiş diye düşünerek indirimden faydalanmak istedim ve siparişlerimi tamamladım. Ödemeler he...
4 Aralık’ta kredi kartımdan Hepsiburada Hepsipay hesabıma 5.500 TL tutarında çekim yaptım. Amacım bu tutarı QR ile harcama yaparak kullanmaktı ancak yaklaşık 10 gündür sistem sürekli QR ödeme hatası veriyor ve bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen tutar kredi kartımdan çekildiği için ...
TEB kredi kartım için yapılandırma talebinde bulunmama rağmen banka, kendi politikalarını gerekçe göstererek borcumu yapılandırmayı kabul etmiyor. Yaklaşık 40 günü geçti ve bu süre içinde ödeme yapamıyorum, buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde uygun bir yapılandırma teklifi sunulmadı. Müşteri hizmet...
Başkent Doğalgaz’ın resmi uygulaması üzerinden faturamı ödemeye çalışırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama beni ödeme aşamasında “Hayhay” isimli bir firma üzerinden yönlendiriyor gibi görünüyor ancak ben bu uygulamayı hiç kullanmıyorum ve böyle bir aracı firma üzerinden işlem yapmak istemiyorum....
Ziraat Bankası kredi kartımı 3 gündür hiçbir işlemde kullanamıyorum. İnternetten alışveriş yapmaya çalıştığımda, fiziki pos işlemlerinde ve diğer tüm denemelerimde sürekli “provizyon alınamadı” hatası alıyorum ve kartla hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Daha önce kartımda asgari ödeme gecikmesi olm...
Burgan Bank in on mobil digital bankacılık uygulamasında kapattığım kredi kartımla ilgili sorun yaşıyorum. Kartın borcunu sıfırlayıp kapattım. Ancak geçen ay ekstre kesilip son ödeme tarihi geçince arandım. Kartı göremediğim için ödeme yapamadım. Hesabıma para attım bu kezde sadece asgari tutarı çek...
"Bana ulaşıp ilgilendiler ilgi alakaları için çok teşekkür ediyorum ama bileti değil parayı iade edeceklerini öğrendim biletimin sistemsel bir sıkıntıdan dolayı satın alınmadığını söyledi bilet konusunda mağdurum fakat ücret iadem yatacakmış hızlıca durumu çözmeye çalıştığınız için teşekkür ediyorum sisteminizi güncellerseniz mağduriyet yaşamazsak daha güzel olur teşekkürler"
14.12.2025 tarihinde Papara Park’ta oynanacak Trabzonspor – Beşiktaş maçı için Passolig üzerinden doğu tribününden 3.000 TL tutarında, kredi kartımla tek çekim olarak bilet satın aldım. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen biletim Passolig hesabıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle i...
Enpara kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve daha önce sorunsuz şekilde nakit avans çekebiliyordum. Ancak Kasım ayından bu yana internet bankacılığı üzerinden nakit avans çekmek istediğimde "Enpara kredi kartınız banka politikalarınız doğrultusunda nakit avans kullanımına kapatılmıştır" uyarısı...
Bugün VakıfBank’tan “Takipte bulunan kredi borcunuzu kredi kartı ile taksitli olarak ödeme imkânı sunulmuştur, detaylı bilgi ve işlem için şubenizle iletişime geçebilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. VakıfBank’ta şu an devam eden bir kredim bulunmadığı gibi, uzun zamandır banka üzerinden herhangi bir...
Yaklaşık 3 gündür TEB internet şubesine ve CepteTeb uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “zaman aşımına uğradı” hatası alıyorum ve sistem beni içeri almıyor. Bu nedenle para transferi, kredi kartı borcu ödeme ve fatura ödeme gibi tüm bankacılık işlemlerimi gerçekleştir...
Son Şikayetler